微信公众号群发，显示已经发送成功，为什么收不到

微信公众号群发，显示发送成功，但是没收到可能有以下几种情况：

微信没有关注该公众号导致没有收到

解决办法：打开手机微信，找到公众号一栏，在搜索框输入该公众号账号名称，并关注。

系统延迟

解决办法：微信公众号群发到收到中间有个过程，建议稍等会即可。

网络问题

解决办法：当前手机信号接收不良，建议更换稍微好的网络环境再行尝试。

其他原因

解决办法：可联系微信公众平台工作人员，询问具体解决办法。

微信公众号是开发者或商家在微信公众平台上申请的应用账号，该帐号与QQ账号互通，通过公众号，商家可在微信平台上实现和特定群体的文字、、语音、视频的全方位沟通、互动 。形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。

2016年1月18日，腾讯在北京发布消息称，中国政务微信公号已逾10万。

可能是以下原因导致：

1、群发消息时，若默认群发给了全部用户，则可以正常接收消息；若对群发对象、性别、群发地区进行了选择，而该粉丝不在所选择的范围内，则无法接收群发消息。

2、被加入黑名单的粉丝，不会接收到群发信息。

3、如果该粉丝在您群发消息时，取消了关注，同样不会收到群发消息。

微信公众平台，简称公众号。曾命名为“官号平台”、“ 媒体平台”、微信公众号，最终 定位为“公众平台”，无疑让我们看到一个微信对后续更大的期望。和新浪微博早期从明星战略着手不同， 微信此时已经有亿级的 用户，挖掘自己用户的价值，为这个新的平台增加更优质的内容，创造更好的粘性，形成一个不一样的生态循环，是平台发展初期更重要的方向。

利用公众账号平台进行自媒体活动， 简单来说就是进行一对多的媒体性行为活动，如商家通过申请公众微信服务号通过二次开发展示商家 微官网、微会员、微推送、 微支付、微活动、微报名、 微分享、 微名片等，已经形成了一种主流的线上线下微信 互动营销方式。

正如线上线下微信互动营销的代表，率先提出标准的行业通用模板和深定制的微信平台开发理念相结合。形成了线上线下微信互动营销的开放应用平台。

在微信公众平台消息群发成功后，而粉丝未收到群发消息，可能是以下原因导致：
1、通过微信公众平台群发消息时，若默认群发给了全部用户，则可以正常接收消息；若对群发对象、性别、群发地区进行了选择，而该粉丝不在所选择的范围内，则无法接收群发消息。（群发消息查看方法：登录微信公众平台=》功能=》群发消息=》已发送）
2、被加入黑名单的粉丝，不会接收到群发信息，建议进入微信公众平台=》用户管理=》黑名单，查看是否有进行设置。
3、如果该粉丝在您群发消息时，取消了关注，同样不会收到群发消息。

微信公众平台规定：服务号每月（自然月）只能群发4次消息，订阅号每天可以群发1次消息。这个规定也是希望公众号不要过分打扰粉丝。

我们平时看公众号时会发现，有些公众号没有群发限制，每天都可以发布好几次消息。这个可以分两种情况。

1、早期或者官媒性质的公众号，微信官方有给多次群发的特权。比如“人民日报”，虽然是订阅号，但是它每天都可以群发多次图文，如图。
2、利用第三方工具进行多次群发。我们平时遇到很多企业公众号，每天都可以给我们群发多次消息，这是利用了第三方平台工具，增加公众号的群发次数。

服务号和订阅号都可以通过工具增加群发次数，不过这个功能需要认证公众号才可以使用，非认证号没有这个接口权限。

目前第三方工具主要有两种增加群发的方式。

第一种是每日粉丝互动功能，可以在不占用群发次数的情况下，对48小时内活跃粉丝（点击过菜单、对话）和新关注的粉丝进行无限次推送消息。可以设置多条消息群发，内容可以是文字、、图文、小程序、文字链接等等。是以对话消息的方式发送图文。

群发消息示例：

利用消息发送图文，内容形式更丰富，可以文字、、图文一起。适合用来给新粉丝推送消息，引导他们参与活动或者引流到微信号。

第二种是模板消息群发，基本上是服务号的标配了。服务号每月群发次数少，企业基本上会借助模板消息功能增加群发次数，用来发图文、活动消息、节日活动、直播提醒等等。模板消息群发不受48小时限制，可以群发给所有用户，触达粉丝面更广。

服务号在微信公众号后台可以添加模板消息，不过微信后台只能添加模板，只能通过二次开发或者第三方工具才可以进行群发。

群发消息示例：

粉丝点击模板消息，即可跳转到图文、外链或者小程序，可以用的营销场景很多，根据自己的公众号选就可以了。

模板消息的模式是固定的，更适合用于发送通知信息。

最后提醒大家，不管是用什么样的方法增加群发次数，一定要合理使用频次，不要过度打扰粉丝，避免粉丝取关造成流失。用模板消息要更谨慎一点，不要滥发垃圾广告，避免用户投诉，导致公众号被微信处罚。

微信公众号群发，显示发送成功，但是没收到可能有以下几种情况：

微信没有关注该公众号导致没有收到

解决办法：打开手机微信，找到公众号一栏，在搜索框输入该公众号账号名称，并关注。

系统延迟

解决办法：微信公众号群发到收到中间有个过程，建议稍等会即可。

网络问题

解决办法：当前手机信号接收不良，建议更换稍微好的网络环境再行尝试。

其他原因

解决办法：可联系微信公众平台工作人员，询问具体解决办法。

微信公众号是开发者或商家在微信公众平台上申请的应用账号，该帐号与QQ账号互通，通过公众号，商家可在微信平台上实现和特定群体的文字、、语音、视频的全方位沟通、互动 。形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。

2016年1月18日，腾讯在北京发布消息称，中国政务微信公号已逾10万。

群发功能就在左侧任务栏中就能够找到。

公众平台群发方法：

登录微信公众平台（ >

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