Android系统要求同时只能有一个应用打开相机,当另外一个应用打开相机,相机摄像头将无法打开。部分应用由于自身设计原因可能未及时释放相机。如手电筒、二维码扫描等程序。
您可以将相机相关的应用先关闭,再进入相机尝试。
如果无法判断是什么应用,可以重启手机后再进入相机重试。
2 清除相机数据
进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。
提示:此 *** 作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。
3 检查三方应用权限
如果是三方应用无法打开相机,建议您进入设置,搜索进入权限管理,在权限页签,点击调用摄像头/相机,开启对应应用的相机权限。
4 使用“智能检测”功能检测摄像头
请您在手机服务APP上进行检测:进入服务 > 我要检测 > 进入检测,根据手机提示完成检测。如果是摄像头硬件问题,请您备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
5 将设备恢复出厂设置
建议您备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)后将手机恢复出厂设置后重试:
进入设置,搜索恢复出厂设置,按照手机界面提示完成恢复出厂设置 *** 作。
如果以上 *** 作仍无法解决问题,请您备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。1、建议您试试清除相机数据:在主屏幕,点击“设置
>
应用管理
>
相机
>
存储”,然后点击“删除数据”或“清空缓存”。
2、请重启手机后再次尝试。
3、请备份重要数据后将手机恢复出厂设置。以华为手机P40,EMUI1100系统为例,华为手机相机打不开闪退的原因如下:
相机权限
如果是第三方应用无法打开相机,建议用户进入设置,搜索进入权限管理,在权限页签,点击调用摄像头/相机,查看对应应用的相机权限是否开启。
后台程序过多
随着手机使道用时间的增长,程序的缓存会越来越多,这种情况下,会导致运行变慢且出现闪退的现象。可以进入设置--更多设置--应用程序--全部,找到闪退或不可用的软件,清除缓存数据解决。
内存不足
可能是华为手机的内存不足,导致华为手机相机出现打不开闪退的情况,建议用户可以清除一下内存的缓存,清除完成后,再打开手机相机,便不会再出现打不开并且闪退的情况了。
手机卡顿
可能是华为手机出现卡顿情况,导致手机相机打不开,并且闪退的现象,建议用户退出手机相机,再重新打开相机试试。1、手机软件出现闪退可能是手机系统或者软件没有更新引起的,应该对手机系统或者软件进行更新使其保持在最新版本。
2、清理手机内存,手机内存占用过多可能会导致手机运行不流畅,要保持手机有一定的内存,才不会引起个别软件在运行过程中出现闪退。减少应用软件后台运行数量,过多的软件同时运行会导致手机卡顿出现闪退现象。
3、要经常对手机软件的缓存文件进行清理,软件的缓存文件会占用大量的手机内存,过多的软件缓存文件可能会造成手机闪退。
4、检查手机使用的网络是否流畅稳定,不稳定的网络有时会造成软件断网而闪退,建议用WiFi使用容易闪退的软件。
5、必要时,可以对手机文件备份处理,然后对手机进行恢复出厂值 *** 作。
如果您的图库出现闪退现象,请按照以下情况排查处理:
1 检查手机剩余存储空间
打开手机管家 > 清理加速,检查手机剩余存储空间,请确保手机剩余存储空间大于10%,最好保持在20%以上。如果手机剩余存储空间不足,请及时清理。
2 删除图库数据和媒体存储数据
进入设置,搜索应用管理,找到图库,点击存储 > 删除数据。
进入设置,搜索应用管理 > 点击三个点/四个点> 显示系统进程,找到媒体存储,点击存储 > 删除数据。
温馨提醒:
删除图库数据和媒体存储数据不会删除手机中的,但会导致图库中我的收藏、时刻、发现相册消失,时刻和发现相册会在手机灭屏充电一段时间后自动生成,我的收藏相册需要用户重新收藏。
删除媒体存储数据会将原来的媒体文件进行释放,需要对来电铃声、通知铃声等进行重新设置。系统会重新扫描手机中的,请耐心等待一段时间后重新打开图库
3 卸载更新图库
进入设置,搜索应用管理,找到图库,点击右上角三个点(如没有,则不 *** 作),点击卸载更新,图库将会恢复到出厂版本。
温馨提醒:图库卸载更新不会删除图库中的,会导致图库中我的收藏、时刻、发现相册消失,时刻和发现相册会在手机灭屏充电一段时间后自动生成,我的收藏相册需要用户重新收藏。
4 备份并删除本地
检查本地数量,如果较多(有几千、上万张),建议您将备份到电脑上后,删除本地不太常用的。
如果以上 *** 作仍无法解决问题,可能是手机硬件问题。请您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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