微信来了信息没有声音怎么办呢?

微信来了信息没有声音怎么办呢?,第1张

若是使用的vivo手机,出现软件通知没有声音的情况,可以参考以下排查方法:

1、开启应用的通知权限

进入设置--通知与状态栏--应用通知管理--找到对应软件–开启 允许通知,并设置提醒方式为:悬浮通知或锁屏通知。
2、开启了应用自身的消息提醒
部分应用需要在自身设置中打开消息提醒,可以进入软件内设置。微信软件的开启方法:进入微信--我--设置--新消息提醒--接收新消息通知--开启选项。
3、关闭勿扰模式/专注模式
开启勿扰模式/专注模式后,来电、信息和通知将被设为静音;
手机:进入设置--声音与振动/声音振动与静音键--勿扰模式/专注模式--关闭不同场景的功能开关
部分软件自身内置勿扰模式,需进入软件内进行关闭。
4、检查电脑端是否同时登录软件
部分第三方应用,比如QQ、微信等软件,电脑和设备同时登录软件后,设备接收消息没有提示声音,请退出电脑端软件查看。
5、开启第三方软件的后台运行权限
可能是应用无法后台运行或程序后台被清理,导致接收不到消息。可以进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理--权限–自启动,开启对应软件的自启动和关联启动。另外进入卡片式后台,下滑程序加锁,避免程序后台被清理。进入设置--电池--后台耗电管理/后台高耗电--允许后台高耗电。

6、睡眠模式

若开启了“睡眠模式”,系统会在夜间冻结闲置应用,以节省电量,可以进入设置--电池--更多设置--睡眠模式--根据需要开关功能。

7、还原所有设置,可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原,恢复设置选项。

此 *** 作不会删除软件或文件,仅会重置所有的设置选项;为了您的数据安全, *** 作前您可以备份好重要数据。

注:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

8、卸载重装软件
卸载应用,然后在应用商店重新下载安装使用。卸载应用 *** 作会将软件数据删除,建议提前备份数据。

备份与恢复微信聊天记录的方法:
1、在微信--我--设置--聊天--聊天记录备份与迁移--迁移--迁移到电脑微信、迁移到手机/平板微信,然后再迁移回原手机即可恢复聊天记录;

2、vivo/iQOO机型可以使用互传一键换机功能,将微信聊天记录及数据传到另外一台手机设备进行备份,使用备份存储手机传回即可恢复聊天记录数据。(仅vivo手机之间一键换机支持,若不是则不支持。)
3、打开电脑版互传,打开手机的USB调试,使用原装的数据线连接电脑和手机,进入电脑互传--资料备份--新建备份--勾选微信数据--开始备份。而点击“恢复数据”,可以把以前的备份进行恢复。
4、把电脑和手机连接到同一个路由器的网络,电脑端登录微信--点击左下角“≡”--备份与恢复--备份聊天记录至电脑--在手机上面确认,并开始备份。而点击“恢复聊天数据至手机”,可以把以前的备份进行恢复。
注意:
1、微信等第三方软件的聊天记录和数据不支持备份到云服务;
2、恢复备份数据时,被导入手机原有的微信数据将被覆盖清除,且无法找回,建议使用新机或清除所有数据后的手机保存微信聊天数据。

更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。

如果微信来消息没有提示音,可能会给您的工作和生活带来困扰,若您使用的是OPPO手机,建议您跟着下面这些方法,排查一遍:

1、关闭静音模式。
进入「设置 > 声音与振动 > 静音」关闭静音开关,且音量调节下面各类音量都调到适量位置,观察是否有改善。

2、关闭免打扰模式。
进入「设置 > 声音与振动 > 免打扰」关闭免打扰,观察是否有改善。

3、查看手机通知提示音是否有设置。
进入「设置 > 声音和振动 > 通知铃声>选择一个铃声」再观察是否有改善。

4、设置微信通知提示音。
长按“微信”APP图标进入「应用信息/应用详情 > 通知管理 > 打开允许通知 > 点击下方相应的文字(新消息、其他、音视频通话邀请通知)>设置一个铃声」。
ColorOS 121版本手机,长按“微信”APP图标进入「应用详情>通知管理>打开“铃声/振动”开关」观察是否有改善。

5、确认微信是否设置为不重要通知。
(1)ColorOS 11及以上版本手机:「长按“微信”APP图标 > 应用详情 > 通知管理> 打开允许通知 > 点击下方相应的文字(新消息、其他、音视频通话邀请通知) > 关闭设为不重要通知开关」
(2)ColorOS 7-72版本手机:「长按“微信”APP图标 > 应用信息 > 通知管理 > 关闭移至通知底部」

6、确认微信是否关闭允许通知。
长按“微信”APP图标,进入「应用信息/应用详情 > 通知管理 > 打开允许通知 > 点击下方相应的文字(新消息、其他、音视频通话邀请通知) > 打开允许通知开关」

7、查看是否有其他设备,比如平板、电脑等设备登录了您当前应用的的帐号;如有登陆,退出平板/电脑端帐号,再看看可否收到通知。

8、确认是否开启了应用隐藏;若开启,关闭应用隐藏。
(1)ColorOS 12及以上版本手机进入「设置 > 权限与隐私 > 隐私保护 > 应用隐藏 > 输入隐私密码 > 选择应用 > 关闭开关(关闭“启动密码验证”)」
(2)ColorOS 72-113版本手机进入「设置 > 隐私(安全) > 应用隐藏 > 输入隐私密码 > 选择应用 > 关闭开关(关闭“启动密码验证”)」

9、确认是否禁用移动数据和WLAN。
「长按“微信”APP图标 > 应用信息/应用详情 > 流量使用情况/流量消耗」关闭禁用移动数据和禁用WLAN开关,打开可在后台使用数据。

10、确认是否打开了流量节省。
(1)ColorOS 12及以上版本手机进入「设置 > 移动网络 > 流量管理 > 流量节省」关闭流量节省开关。
(2)ColorOS 7-113版本手机进入「设置 > SIM卡与流量管理 > 流量管理 > 流量节省」关闭流量节省开关。
(3)ColorOS 5-61版本手机进入「设置 > 双卡与移动网络 > 流量节省」关闭流量节省开关。

11、确认是否打开了省电模式,进入「设置 > 电池 > 省电模式」关闭省电模式。

12、确认是否禁用允许唤醒前台和允许完全后台行为。
「长按“微信”APP图标 > 应用信息 > 耗电管理」打开允许唤醒前台和允许完全后台行为开关。

13、确认微信是否在后台,点开微信,是否有显示地球图标,如果有则表示微信自启动未在后台或被杀后台。

14、确认下手机系统和微信版本是否为最新版本,建议更新到最新版本。

15、清除微信缓存数据尝试,长按“微信”APP图标进入「应用信息/应用详情 > 存储占用 > 清除缓存」

;     以iPhone11,iOS13系统为例,苹果手机如果在来消息的时候没有听到声音,可能是以下几种原因造成的:
      1、可能是手机开启了静音模式,在苹果手机的正面左侧有一个静音键,向下就会开启静音模式,来消息就没有声音了。
      2、可能是手机开启了勿扰模式,这样在设定的时间内来消息是没有声音的,可以在设置中关闭。
      3、检查手机的音量是否太小,如果声音太小也可能听不到声音。

      4、检查手机有没有开启消息通知,进入手机“设置”,点击“通知”,在列表中点击进入需要接收消息的应用,打开“允许通知”并将“声音”后面的开关打开。
      5、另外在应用中也要打开接收新消息的通知,以微信为例,打开微信,点击右下角的“我的”,点击“设置”,点击“新消息提醒”,最后将“接收新消息通知”右侧的开关打开即可。
      该答案适用于苹果大部分手机型号。

若是使用的vivo手机,接收短信没有提示,可以按以下方法解决:
1、使用扬声器播放其他的声音,排查是否为扬声器故障,若损坏需要到vivo客户服务中心处理;

2、进入设置--声音与振动/声音、振动与静音键--把铃声和通知音量调高,进入信息铃声,更换其他铃声尝闭悄试;返回页面进入“专注模式/勿扰模式”,进入对应场景,关闭功能。

3、进入设置--通知与状态栏--应用管理通知--信息--新消息通知--声音/振动都打开,重要程度选择优先显示。
4、可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原,恢复设置选项。


此 *** 作不会删除文件或软件,会取消密码,还原所有的设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。
注:
进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;
云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

若有更多疑问,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。


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原文地址: http://outofmemory.cn/yw/13365930.html

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