如果我们的鼠标指针在电脑桌面突然没有了反应，有可能是鼠标本身出了问题，也有可能是电脑设置的问题。接下来我就告诉大家鼠标指针突然不动的解决办法。
01如果我们用的是有线鼠标，有可能是鼠标与电脑USB接口接触不良。把鼠标的连接线插在电脑不同的USB接口或者其他电脑上即可，试一下鼠标是否能正常使用。如果能则是USB接口的问题，否则就是鼠标本身的问题，需要更换鼠标。
02如果我们用的是无线鼠标，就把鼠标的电池取下来，检测电池是否还有电。电池没电也会造成鼠标指针不能移动的情况，更换电池即可。还有就是把插在电脑USB接口的无线鼠标信号接收器也插在电脑其他USB接口试一下，看是否接触不良，可以用棉花棒沾酒精擦拭一下USB接口。
2 01我们还可以进入电脑的控制面板来看鼠标是否正常运行。首先同时按下键盘上的“Win+R”键，进入到“运行”。然后在运行框内输入“control”，点击“确定”。
02进入到控制面板后，接着点击进入“硬件和声音”。
03再点击进入“设备管理器”。
04接下来找到我们的鼠标设备名称，右击鼠标，点击进入“属性”。
05查看我们的鼠标是否是正常运行的，如果不是正常运行，可能是鼠标驱动出现了问题，更新鼠标驱动即可。
06最后可以先禁用鼠标设备，再重新启用鼠标设备，看鼠标是否能正常使用。否则的话就是上面所讲的鼠标本身问题，只能更换新鼠标了。
这种情况下，只要重启电脑，Windows系统又会自动安装相关设备及对应的驱动，过一会鼠标就能正常使用了。
通用串行总线控制器一般影响的是USB设备。如果重启电脑后相关驱动没有自动安装，电脑内又内置了蓝牙模块，还是可以用蓝牙鼠标 *** 作。这时可以尝试手动安装通用串行总线控制器的相关驱动。具体 *** 作如图所示：
图一 在设备管理器中进行右击 *** 作
当然，使用第三方驱动安装助手更方便，可以试试。
确实不能恢复的，就恢复或重装系统。
2如果没有PS/2接口的鼠标，这时候只能是完全使用键盘 *** 作了。首先按windows键（开始键），选择“控制面板”
3这时候打回车键，就会打开“控制面板”。这时候按上下左右键，就可以选择“控制面板”中的“管理工具”，打回车键就打开了“管理工具”，同样方法打开“管理工具”中的“计算机管理”。
4使用上下左右键，选中“设备管理器”，使用tab键，进入右侧的“通用串行总线控制器”，这时候按一下右方向键，就打开了“通用串行总线控制器”
5继续按一下下方向键，选中“usb root hub”，打回车就会打开“usb root hub”选项。
6进入后使用tab键，把焦点跳转到“常规”选项卡
7然后再使用右方向键跳转焦点到“驱动程序”选项卡
8继续使用tab键，跳转焦点到“卸载”选项
9这时候打一下回车，d出窗口“确认设备删除”
这样依次把全部的“usb root hub”卸载。全部卸载完毕后，选中右侧任意一个设备，按住alt键+a键显示为“扫描检测硬件改动”，这时候按一下a键，就会自动扫描卸载的“usb root hub”，扫描到，就会提示可以挨个添加，然后下一步安装就可以，安装完毕，您就会发现usb鼠标可以使用了。
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