所谓模型修复,就是取“矫正”模型的一些“畸形”的地方(Artifacts)。
一些比较常见的“畸形”的情景有:
一般我们将模型修复算法粗略的分为下面两类:
这类算法通常直接对输入的数据进行 *** 作并通过修改曲面直接将“畸形”的地方(Artifacts)“矫正”。
如果是“沟(Gap)”,我们可以通过调整边界处的顶点和边的位置将两条边界边界“缝合”起来。
如果是“洞(Hole)”,我们将空白的部分进行三角剖分,从而补上它。
如果是“相交(Intersection)”,我们可以将相交出的三角形和边拆分(Split)。
算法只会额外添加很少的三角形。且不会修改其它正常区域。与此同时还能够较好地保留和顶点、三角形相关联的属性(连接性、纹理等)。
为了保证有效的输出,该算法对输入的模型会有一定的要求,故在执行算法之前和之后还需要我们进行一些手动处理。此外,由于存在精度上的问题,诸如 相交(Intersection) 和 大范围重叠(Large Overlap) 之类的地方不能被很好地修复,其它的例如在两个非常接近的曲面间产生的 沟(Gap) 往往不能够被检测到。
该算法将输入的模型用测定体积的方式去表示它(简单地说就是该模型占据了空间的哪些区域)。然后根据前面的表示形式,从中提取输出的模型。
所谓测定体积的方式,即将空间划分为一小块一小块,对于每一个小块我们赋予其下面三种状态之一的状体:模型内、模型外和与模型相交。
常见的方法有:根据笛卡尔坐标进行划分、自适应八叉树、KD树、BSP树和3D德洛内三角剖分。
该算法不需要手动进行处理,且输出的模型是完全严丝合缝的(Watertight Model),能够修复除了 Handle 外的其它类型的“畸形”。不过这种类型的“畸形”也可以通过一定方法移除掉。
从整体上看,算法相当于是对输入的模型进行了一次重采样,因而会造成诸如走样(Alias)、丢失模型特征的问题,并且模型上基于原有网格连接性的相关属性信息也会丢失。因为输出模型的三角形的数目会比输入模型的要多,所以还需要对输出的模型进行简化。并且算法是比较耗费内存的,所以往往很难再高分辨率的模型上运行。
下面介绍一些常用的模型输入类型以及该类型通常会产生的“畸形”的类型。
Registered Range Scan是一系列相互重叠的面片,这些面片可以用来表示输入模型。在将这些面片融合为一个单一的三角形网格的时候就由可能出现问题。由于输入数据中存在较大的重叠,所以曲面上的某一个点 x 会被若干个面片表示。并且每一个面片都有自己的连接性属性,这些属性和其它的面片并不兼容。
Fused Range Scan是带边界(如Gap、Hole和Island)的流形(Manifold)网格。这些边界是由于扫描仪的实现上出现了遮挡物或者物体表面上的一些特殊属性,如透明或者高光造成的。我们的目标是找到并填补上这些洞(Hole)。更加高级的算法不仅仅是填上这些洞(Hole),而且还根据该区域周围的几何特征为这个区域合成新的几何特征。
Triangle Soup是三角形的集合,并且几乎没有这些三角形的连接性信息。Triangle Soup通常出现在CAD建模中,由用户手动建立(通过一些已经定义好的元素来创建出目标模型的边界)。模型虽然只是由三角形构成,却可能出现各种类型的“畸形”。其中“相交(Intersection)”是最为常见的,对其的检测过程非常耗时。所以该类型通常多用于可视化而不是几何处理。
Triangulated NURBS Patch是一系列三角形网格的集合,最终的模型由这些网格拼接得到。所以在将不同的网格拼合的时候,拼合处就可能会出现“沟(Gap)”和小的“重叠(Overlap)”。并且在结合处还有可能出现法线方向不一致的情况。通常我们使用 Surface-Oriented Algorithm 来修复它。首先要确保输出的每一块网格的朝向一直,然后在将相邻两块网格咬合(Snap)在一起。
Contoured Mesh是通过体积测定数据集(Volumetric Dataset)导出的网格模型。理论上导出的模型是一个流形(Manifold),并且是密闭的(Watertight)。然而也会出现像下图那样的“畸形”(书中称之为 Small Spurious Handle )。
体积测定数据(Volumetric Data)通常出现在构造实体几何(Constructive Solid Geometry)中,或者在医学图像(CT,核磁共振等)中用作某种中间表示形式。在数据集中的每一个点通常会被赋于一个标量值,负值代表在物体内部,正值代表在物体外部,零值则代表在物体表面上,这些点通常也被称为 体像素(Voxel) 。
由于分辨率有限,体像素通常不能够被正确的分类(内部、外部还是表面上),导致 Partial Volume Effect ,简单的说就是因为显示粒度相对于数据集中的点来说太大或者太小了导致无法对其进行正常的分类。举个例子,我们知道大脑皮层与球面同胚(能够展开为球面),但是在我们通过CT扫描的数据导出的模型中一些实际上是分离的地方往往都糊成了一团。
对于 Handle 类的“畸形”,我们往往是在原数据集进行处理以修复它,然后在提取出结果模型。然后在对模型进行处理以修复其它的“畸形”。
Badly Meshed Manifold是指包含了退化元素(Degenerate Element)的网格,如:
改善这类网格的方法一般是 网格重划分(Remeshing) 。
Surface-Oriented Algorithm直接对输入的网格进行修改,以对其进行显示修复。
这里介绍的补洞算法是其它类似算法的基础。我们的目标是得到一个三角形网格,网格的边界是一个给定的多边形 p 0,, p n-1,该多边形能够正好放入待修复的“洞(Hole)”中。随后我们还需根据一些与网格属性(如面积,三角形法线的变化程度,曲率分布等)相关的质量函数去优化这块网格。
假设φ( i , j , k )是定义在三角形( p i, p j, p k)上质量函数, ω (i,j)是多边形 p 0,, p n-1的子多边形 p i,, p j经过三角剖分后得到网格的最优质量, ω (i,j)可以通过下面的迭代式递归的计算出来
其中整体的最优质量 ω (0,n-1)能够通过动态规划算法计算得到。
函数φ( i , j , k )应该考虑下面两个因素:
并且第一个因素的决定程度更高,所以
可以发现,我们在评估一个三角形的质量的时候考虑到了其周围的三角形。这些三角形可能是原来已经有的,也可能是新创建出来。
在填补完成后,我们还需要对填补上去的网格进行一些调整,使得其顶点分布的密度以及边的平均长度于其周围的网格相匹配。
算法构建三角剖分的时间复杂度为O(n³),由于“洞(Hole)”一般不大,所以这是可以接受的。然而算法并不能“矫正”“自我相交(Self Intersection)”的问题。
对于“沟(Gap)”,我们可以将其看成一个特殊的“洞(Hole)”,使用上面介绍算法来进行修复。
另外可以做从点到边的收缩(Vertex-Edge Contraction) *** 作。假定我们将顶点 v 收缩指边界 e 上,设 c 是 e 上离 v 最近的点,如果 c 是 e 内部的顶点,则将 c 插入到 e 上,并将相邻的那个三角形一分为二。最后再将 v 和 c 合并即可。可以使用 v 到 c 的距离来作为收缩 *** 作的误差。算法还维护着一个优先队列,优先队列存储的是一对顶点和边,优先级使用的是前面提到的误差。然后按优先级从小到大进行相应的收缩 *** 作。
上述算法本身是完备的,且易于实现。如果输入的模型和设定的阈值比较理想,一般能够得到比较理想的结果。不过往往实际情况并非这么理想,由于算法本身是启发式的,所以输出的模型上可能还是会存在各种“畸形”的地方(Artifacts)。所以算法往往被设定为迭代循环的形式,让用户来引导,使算法向着期望的地方进行迭代。
拓扑简化的目的就是为了移除网格上的 Handle ,算法的基本思想如下图所示:首先将 Handle 沿着绿线切开,切开后模型上会出现两个“洞(Hole)”,然后使用之前提到的算法将这两个“洞(Hole)”给补上。
给定一个初始三角形 s ,算法通过对原网格执行Dijkstra算法计算得到 s 周围的Geodesic Region R ε( s )。Dijkstra算法在计算得到最短路径的同时,还能得到每一个三角形到初始三角形 s 的最短路径上的上一个三角形(Parent Triangle),记作 p ( t ), p ( t )的上一个三角形记作 p ²( t )依此类推,路径上的最后一个点为 s 。
R ε( s )包含一个或多个环状边界,当有一个环状边界在某一条边上触碰到自己的时候,就将它分裂为两个新环。如果是两个不同的环在 e 12处相互触碰的时候就表示我们检测到了 Handle 。假设 t 1和 t 2是与 e 12相邻的两个三角形,假设 t 1和 t 2存在一个共同的祖先
则该 Handle 可以由下面的闭合路径确定
然后我们沿着该路径将模型切开,并补上新产生的两个“洞(Hole)”。
为了检测原网格中的所有 Handle ,我们必须对所有的三角形 s 执行上面的算法,所以算法的效率不高。并且算法不能检测到长的(long)、薄的(thin) Handle ,并且不能保证在 Handle 被移除后不存在几何自相交的情况。
这种方法能够修复包含有 Gap 、 Overlap 以及 Intersections 的模型,对于 Hole 和 Handle ,该方法使用形态学 *** 作(Morphological Operators)来对其进行处理。
算法分为两步,第一步是进行体素化。首先生成 投影方向集合 { d i}(如通过细分八面体或者二十面体)。接下来将模型沿着正交平面网格(Orthogonal Planar Grid)的方向进行投影。对于网格上的每一个点 x ,算法会记录射线 x +λ d i与输入模型的第一个和最后一个交点。位于两者之间体像素(voxel)被分类是处于内部点,其它的体像素(voxel)被分类为外部。每一个体像素会被不同的射线进行分类,最终的分类结果按照少数服从多数的原则选取。
第二个步骤是可选的,通过形态学 *** 作(Morphological Operators)将 Handle 和 Hole 进行修复。这个过程会用到 膨胀(Dilation) 和 腐蚀(Erosion) *** 作。对于膨胀 *** 作,考虑被分类为内部的顶点组成的集合,将所有与该集合距离小于特定值的外部体像素的分类设置为内部。而腐蚀 *** 作则与膨胀 *** 作正好相反。
该算法是启发性的,通常不是非常的可靠,并且不是特征敏感(Feature sensitive)的,即某些特征可能在修复后丢失。
可以使用八叉树代替规则网格以改进上述算法。在改进的算法中会使用下面两个限制变量:容忍度ε和最大修复直径 ρ(描述需要修复多宽的Gap)。
首先使用八叉树对输入的模型进行划分,ε在这里表示节点的最小直径。接下来对八叉树子节点进行分类(处于内部还是外部)。然后对处于模型边界上的节点进行 膨胀(Dilation) *** 作,膨胀的距离为 n = ρ / ε,这样直径小于ρ的Gap将会被修复。下一步,从外部向内部进行 膨胀(Dilation) *** 作,以抵消前一步带来的模型体积的增大。
接下来使用Dual Contouring算法通过采样点进行重建工作即可。采样点通常取与三角形所在平面的平方距离最小值的点(模型简化那一章提到过),如果找不到这样的平面(节点是通过膨胀 *** 作得到的),则可以通过平滑算子(Smoothing Operator)来采样得到采样点。
改进算法能够保证输出是一个流形(Manifold),并且特征能够得到保留,但是重建的分辨率是有限的。
该算法使用BSP树,每一个输入多边形(三角形)所在的平面作为其划分平面,树的子节点对应了一个凸多边形Ci。对于每一个凸多边形Ci,定义并计算出一个从-1到1的 硬度系数(Solidity Coefficient) s i。-1表示区域为空(不属于网格内部),1表示则表示其属于区域内部。
所有无限大的区域都可以被看作是处于物体的外部,因此其 硬度系数(Solidity Coefficient) 的值为-1。
设Ci为有限区域, N (i)表示于其相邻的面的集合。那么对于 j ∈ N (i),交集Pij = Ci ∩ Cj表示两区域相交部分多边形所在的平面, t ij表示区域边界平面上不被输入多边形(三角形)包含的部分的面积(称之为透明的), o ij表示区域边界平面上被输入多边形(三角形)包含的部分的面积(称之为不透明的), a ij表示平面的总面积。那么 s i与和其相邻的 s j的关系可以写成
其中 A i表示区域Ci边界的面积之和
通过观察可以发现如果两个区域相交平面大部分为透明的,则有很大的可能它们都是处于内部或者都是处于外部的。如果大部分区域为不透明的,则有很大可能其中一方处于内部而另一方处于外部。
上面的式子可以写成下面的矩阵的形式
最终通过枚举所有的区域Ci,如果其中一方是处于内部的而另一方是处于外部的,则将其边界Pij加入到重建的过程中。
该算法不需要用户指定一些额外的参数,并且可以得到严丝合缝的模型(Watertight Model)。得到的结果中可能包含有 Complex Edge 和 Singular Vertex (参考开篇的),这些可以使用前面提到的方法进行修复。不过,很难找到即具有鲁棒性又具有高效性的的BSP结构。
该算法首先使用坐标系网格所有面的一个子集 F 来近似输入模型,为了节约内存,可以使用八叉树来辅助这个过程。同时将采样点(和法向量)附在每一个面上,以方便后面进行一些更精确的 *** 作。
对于子集 F ,其边界∂ F 可以定义为指向奇数个面的坐标系网格边的集合(如下图中红色圆点)。
对于每一个边界上的回路Bi,接下来我们寻找另一个集合 G ,集合 G 与Bi相同,且它们的对称差集的边界为空集。然后将 F 进行替换,直到 F 的边界为空集。
最后只需要使用Marching Cubes或者Dual Contouring算法进行最后的重建工作即可。
该算法能够保证输出是一个流形(Manifold),并且算法的内存效率较高能够适应较大的数据量。但是在一些特殊结构,如待修复的 Hole 与输入的几何机构存在重合的时候,网格可能会变成几个不相连的部分。
用,信息系统规划的模型与方法,业务流程重组第一节 系统规划概述
系统规划概述主要内容包括:
系统规划的内涵
信息系统规划的工作内容
系统规划的特点
系统规划的组织
企业信息化建设的风险
企业信息化建设中的风险主要表现在以下几个方面:
没有对自己的企业为什么要采用信息技术,如何有效地应用信息技术进行必要的考虑
信息系统的应用仅仅模仿手工业务流程
关心某个单一的核心应用,没有考虑到不同应用系统之间的关系
新的"IT黑洞",出现新的"数据处理危机"问题
一,系统规划的内涵
1,信息系统规划的定义
规划通常指关于一个组织的发展方向,环境条件,长期目标,重大政策与策略等方面的长远计划
信息系统规划是将组织目标,支持组织目标所必需的信息,提供这些必需信息的信息系统,以及这些信息系统的实施等诸要素集成的信息系统方案,是面向组织中信息系统发展远景的系统开发计划
(解决四个问题)
2,信息系统规划的意义
系统规划是系统开发的前提条件
系统规划是系统开发的纲领
系统规划是系统开发成功的保证
系统规划是系统验收评价的标准
二,信息系统规划的工作内容
图41 信息系统规划的三阶段模型及可用方法
战略计划
制定总体
结构方案
资源分配
规划活动
的三个阶段
可用的方法
战略规划委员会
依组织环境制定IS战略
战略信息系统规划方法
战略的选择模式
企业系统规划(BSP)
战略信息规划(SIP)
关键成功因素(CSF)
战略集转化法(SST)
比较成本/利益
应用系统组合
内部计价
PERT计划法
甘特进度图
1,制定信息系统的发展战略
信息系统发展战略的规划包括三项重要内容:
1)信息系统的目标与约束
2)当前的能力状况
3)对影响计划的信息技术发展的预测
2,制定信息系统的总体方案
在调查分析企业信息需求的基础上,提出信息系统的总体结构方案,根据发展战略和总体结构方案,确定系统和应用项目开发次序及时间安排
3,制定信息系统建设的资源分配计划
组织内各部分信息系统建设的需求与条件是不平衡的,应该针对这些应用项目的顺序对有限的开发资源给予合理分配,这就是项目计划与资源分配阶段的主要任务
三,系统规划的特点
全局性
高层次
指导性
管理与技术结合
环境适应性
四,系统规划的组织
规划领导小组
人员培训
规定进度
第二节 信息系统的战略作用
主要内容有:
分析基础
信息系统的战略地位和作用
企业战略与信息系统战略
信息系统的战略作用
要从使用信息系统中获得最大的收益并为组织带来竞争优势必须具备两个条件:
一是对要解决的商业问题或者想在其中产生竞争优势的商业形势有透彻的认识
二是对可获得的信息技术以及该怎样应用技术有较深的了解
一,分析基础
波特教授提出的3个框架包括:
五种竞争力模型
三种基本战略
价值链模型
1,五种竞争力模型
五种竞争力模型是为判断一个行业的相对吸引力而构建的,表明企业在行业层上面临多个方面的威胁
2,三种基本战略
成本领先战略
产品差别化战略
市场集中化战略
3,价值链模型
使用价值链模型
3,价值链模型(续)
使用价值链模型
扩展的供应链模型
供应商价值链
公司 价值链
分销商价值链
买方 价值链
卖方 价值链
二,信息系统的战略地位和作用
1,信息系统战略作用产生的层次:
经营范围的重组
经营网络的重组
业务流程的重组
内部集成应用
局部应用层
小
小
大
大
变革阶段
进化阶段
企业过程变化的程度
1,信息系统战略作用产生的层次
第一个层次:局部应用层
第二个层次:内部集成应用
第三个层次:业务流程的重组
第四个层次:经营网络的重组
第五个层次:经营范围的重组
2,不同层次的信息系统战略
1) 业务层信息系统战略
(1)业务层战略
业务层战略需要解决的问题是:"在特定的产品/服务市场上,企业如何有效地与竞争对手进行竞争 "
1) 业务层信息系统战略
① 信息系统与产品/服务差异战略
企业可使用信息系统来产生区别于竞争对手的新产品或服务,这类信息系统的应用可使企业不再需要响应竞争对手基于价格上的竞争
应用IT实现产品差异化
例子:产品差别化的系统
77年, 花旗银行开发了自动提款机
78年,Merrill Lynch的现金管理账户
Dell的直销与个性化服务
利维公司的个人裤型服务系统
安德森制窗公司的"智慧门窗"
目标:提供难以复制的产品和服务, 或提高入市成本
1) 业务层信息系统战略
② 信息系统与目标集聚战略
企业信息化在对目标集聚战略的支持上,其典型的方式是通过利用信息技术帮助企业识别出产品/服务的目标市场,然后再从信息系统的应用中得到回报而实现的
最常用的信息技术就是数据挖掘软件工具
市场定位:数据挖掘技术的应用
1) 业务层信息系统战略
③ 信息系统与成本领先战略
信息系统在企业内部的应用,可使企业在工程,设计,制造等方面提高生产率,同时降低成本信息系统对成本产生最大影响的应用是利用信息系统技术进行交易过程的有效管理
例子:降低成本的系统
沃尔马特公司的连续补充系统
Avis轿车租赁公司的Wizard系统
美洲航空公司的收益管理系统(SABRE的一个子系统)
信息技术应用与业务层战略
企业
供应链管理:
零库存
不间断补充
JIT运送
内部战略:
产品差异(IT产品)
目标集聚(数据挖掘)
低成本生产者
有效客户响应:
POS系统
数据挖掘
供应商
客户
图46 信息技术应用与业务层战略
(2)业务层上信息技术战略应用的分析
—— 价值链模型
价值链的主要活动
2) 企业层信息系统战略
一个企业往往是由一系列相关联的战略业务单元组成,企业层上管理人员主要关心的问题是"如何协调各个战略业务单元,从而使整个企业的利润最大化 " 要解决这个问题,可采用的战略有协同战略和核心能力战略
3) 行业层信息系统战略
在行业层上,企业所需要解决的关键问题是:"企业什么时候,以什么方式与行业内企业或相关行业的企业进行竞争或进行合作 "
3) 行业层信息系统战略
客户:增加新的销售渠道,减少中间销售环节,锁定消费者,消费者数据库
供应商:选择的机会,使用信息技术锁定供应商(对供应商系统,降低供应商成本的EDI)
替代品:新的机会
新加入者:成本降低/增加
传统竞争者:成本,质量,差异化,市场细分
例子:与顾客和供应商紧密联系
Wal-Mart--库存补充系统
联邦快递公司
Baxter医疗保健有限公司
目标: "套牢"顾客或供应商
例子:战略联盟和信息伙伴关系
美洲航空公司和银行
Sears和六个邮购公司
目标:两个或多个组织在互利的基础上共享信息和服务
三, 企业战略与信息系统战略
图48 企业战略与信息系统战略的关系
企业战略
IS战略
IT战略
企业:
使命,愿景和目标,市场战略,
信息和IT的应用
信息系统(IS):
应用系统及其依赖关系
信息技术(IT):
技术平台
1
2
4
3
第三节 信息系统规划的模型与方法
信息系统规划常用的模型和方法有诺兰的阶段模型,关键成功因素法(CSF),战略目标集转化法(SST)以及业务系统规划法(BSP)模型刻画了信息系统规划过程中的指导模式,而方法描述了具体实施规划时的步骤
一,诺兰的阶段模型
诺兰阶段模型认为,企业及地区信息系统的发展具有一定的规律性,要经过从低级到高级的阶段性发展过程,各个阶段是循序渐进的
转折点
增长阶段
起步
数据处理支出
图411 诺兰模型曲线
扩展
控制
集成
数据管理
成熟
管理焦点
信息技术管理
数据资源管理
1,计算机应用发展的6个阶段
起步:购置第一台计算机并初步开发管理应用程序
扩展:信息系统从少数部门扩散到多数部门
控制:无序发展,引起领导重视,对整个企业的信息系统建设统筹规划
集成:建立集中式的数据库及能够充分利用和管理各种信息的系统
数据管理:数据的集中利用,为管理提供决策依据
成熟:能满足各管理层次的要求,从而真正实现信息资源的管理
2,信息系统发展过程中的增长要素
计算机硬件软件资源:无外存→到分布式
应用方式:批处理→实时联机
计划控制:短期的,随机的→长期的,战略的
MIS在组织中的地位:附属于其他部门→独立
领导模式:MIS部门参与→共同决定战略规划
用户意识:作业管理级→上层管理级
3,诺兰阶段模型的应用
诊断信息系统当前所处的阶段:选择信息系统开发的时机
对系统的规划作出安排:控制系统发展的方向,并且对处于不同阶段上的各个子系统制定不同的发展策略
二,关键成功因素法(CSF)
80年代初由MIT教授把CSF引入信息系统战略规划
通过分析找到影响组织成功的关键因素
围绕关键成功因素确定组织对于信息系统的需求
根据信息系统的需求进行信息系统规划
1,关键成功因素法的基本概念
关键成功因素是指在一个组织中的若干能够决定组织在竞争中能否获胜的因素,它们也是企业最需要得到的决策信息,是值得管理者重点关注的活动因素
关键成功因素决定了组织所需的关键信息集合
2,关键成功因素法的步骤
了解组织的目标
识别所有的成功因素
确定关键成功因素
明确各关键成功因素的性能指标和评价标准
3,关键成功因素法举例
国
际
一
流
大
学
教学成果
学术水平
教学质量
课程水平
教学环境
科研力量
科研成果
3,关键成功因素法举例
国
际
一
流
大
学
教学成果
学术水平
改善教学环境
提高课程水平
提高教学质量
增强科研力量
更多科研成果
组织目标
目标识别
关键成功因素
性能指标
4,关键成功因素法的特点
目标识别突出重点
从重要需求引发规划
容易忽视次要问题
受成功因素分析结果的制约
三,战略目标集转化法(SST)
利用组织现有的战略集
组织的发展方向
组织的目标
组织战略
战略属性
将组织的战略集转化为信息系统的战略
三,战略目标集转化法(SST)
使命
目标
战略
其他战略性组织属性
系统目标
系统环境约束
系统战略计划
MIS战略制定
组织的战略集
MIS的战略集
图414 管理信息系统战略制定过程
1,战略目标集转化法的步骤
识别组织的战略集
– 描绘出各类人员
– 识别每类人员的目标
– 对于每类人员识别系统相应的使命及战略
将组织战略集转化为信息系统战略
根据组织目标确定信息系统目标
对应组织战略集的元素识别相应信息系统战略的约束
根据信息系统目标和约束提出信息系统战略
2,战略目标集转化法举例
2,战略目标集转化法举例
利益群体
组织战略集
信息系统战略
P:公用事业
Cu:顾客
G:政府
S:股东
Cr:债权人
E:雇员
M:管理者
组织目标
组织属性
组织战略
MIS目标
战略
约束
年增收入
10%
(S,Cr,M)
管理水平高 (M)
改进现金流(G,S,Cr)
O1
简化信贷环节(O1-O3)
改进结账速度(S2)
实时应答(MO7,C3)
作好模型(A1)
增新产品
(O1,O6)
…
(CU)
…
…
…
(O3,O4,O5)
O3
O2
O4
O5
S3
S2
S1
A1
A3
A2
A4
A5
MO1
D1
C1
MO2 …
MO3 …
MO4 …
MO5 …
C2 …
C3 …
C4 …
D2 …
D3 …
D4 …
D5 …
3,战略目标集转化法的特点
反映各种人的要求
由人员需求引出信息系统目标
目标比较全面
不够突出重点
四,企业系统计划法 BSP
70年代初由IBM公司提出
基于用信息系统支持企业运营的思想
自上而下分析企业目标,识别企业过程,识别数据类,然后再自下而上设计和实施系统,以支持企业目标
根据过程/数据需求进行信息系统规划
企业系统计划法过程
1,企业系统计划法步骤
准备工作
初步调研
定义业务过程
业务过程重组
定义数据类
定义信息系统总体结构
确定系统开发顺序
核准信息系统规划
2,BSP方法的分析工具——U/C矩阵
定义信息系统总体结构,即划分功能子系统和相应的数据类,是通过U/C矩阵的建立和分析来实现的
U/C矩阵:功能/数据矩阵
U—使用(Use),C—产生(Create)
U/C 矩阵
2,BSP方法的分析工具——U/C矩阵
U/C矩阵的作用 :
通过对U/C矩阵的正确性检验,发现调研工作的疏漏和错误
通过对U/C矩阵的正确性检验来分析数据的正确性和完整性
通过对U/C矩阵的求解过程,得到子系统的划分
通过子系统之间的联系("U"),可以确定子系统之间的共享数据
2,BSP方法的分析工具——U/C矩阵
工作步骤:
U/C矩阵的建立
U/C矩阵的正确性检验(完备性检验,一致性检验,无冗余性检验)
求解U/C矩阵
系统功能划分和确定数据的分布
通过对U/C矩阵的求解过程,最终得到子系统的划分
1) U/C 矩阵的建立
2) 正确性检验
(1)完备性(completeness)检验:指对具体的数据 项必须有一个产生者(C)和至少一个使用者(U),功
能则必须有产生或使用(U或C)发生
(2)一致性(uniformity)检验:指对具体的数据项必须有且仅有一个产生者(C)
(3)无冗余性(non-verbosity)检验:指 U/C矩阵中不允许有空行和空列
3)U/C矩阵的求解
(1)U/C 矩阵的求解过程就是对系统结构划分的优化过程
(2)U/C 矩阵的求解过程常通过表上作业法来完成具体 *** 作方法是:调整表中的行变量或列变量,使得"C"元素尽量地朝对角线靠近,然后再以"C"元素为标准,划分子系统
表 上 移 动 作 业 过 程
4) 系统功能划分与数据分布
(1)系统逻辑功能的划分: 在求解后的U/C 矩阵中划出一个个的方块, 每一个小方块即为一个子系统
划分时应注意:
–沿对角线一个接一个地画,既不能重叠,又不能 漏掉任何一个数据和功能;
–小方块的划分是任意的,但必须将所有的 "C" 元素都包含在小方块内
子 系 统 划 分
4) 系统功能划分与数据资源分布
(2)确定子系统之间的联系:所有数据的使用关系都被小方块分隔成了两类:一类在小方块以内;一类在小方块以外
在小方块以内所产生和使用的数据,则今后主要放在本系统中处理;而在小方块以外的 "U" ,则表示了各子系统之间的数据联系,这些数据资源今后应考虑放在网络上供各子系统共享或通过网络来相互传递数据
数 据 联 系
3,企业系统计划法的特点
容易理解,分析全面
强大的数据规划功能
实施成本高
数据分析难度大
第四节 业务流程重组
信息系统的规划不仅要关注计算机应用系统,组织的信息平台等技术性项目,更要关注这些项目对企业组织的影响,以及潜在的信息技术应用所需要的组织和管理基础
一,信息技术与组织变革
组织变革的程度与信息技术应用的不同深度有关组织变革有四种方式:自动化,合理化,企业流程重组和立足点转移,这几种方式的风险性和回报各不相同
自动化
合理化
流程重组
立足点转移
回 报
低
低
高
高
风 险
图417 组织变革的方式
一,信息技术与组织变革
自动化(Automation)
过程合理化(Rationalization of Procedures)
业务流程重组(Business Process Reengineering,BPR)
立足点转移(Paradigm Shift)
信息技术的能力以及对流程的影响
二,业务流程重组的概念
业务流程重组就是对企业过程进行根本的再思考和彻底的再设计,以求企业关键的性能指标获得巨大的提高,如成本,质量,服务和速度该定义包含了三个关键信息:根本的,彻底的和巨大的
二,业务流程重组的概念
根本性的思考
"根本的"意思是指不是枝节的,不是表面的,而是本质的,是对现存系统进行彻底的怀疑
彻底的重新设计
从根本上重新设计企业的经营过程或业务流程,创造出新的工作方法,而不仅仅是做表面的改变或修补
巨大的业绩
进行企业流程重组的目标不是为了获得小的改善,而是取得业绩的巨大进步
信息技术对传统流程的改变
三,BPR与信息系统建设的关系
业务流程重组是一种管理思想,一种经营变革的理念,信息技术是一种技术
企业在实现信息化的过程中,一般是先实施BPR,再利用信息技术促进BPR的实现两项工作也可以同时进行,相互融合
四,业务流程重组的步骤
启动
选择需重新设计的流程
分析并衡量现有流程的绩效
确定应用信息技术的机会
建立一个新的原型一、过程的定义 所谓过程,也就是“将输入转化为输出的一组彼此相关的资源和活动”。 二、过程方法的定义 组织系统地识别并管理所采用的过程以及过程的相互作用,称之为“过程方法”。 三、过程方法的目的是: 1、获得持续改进的动态循环,并使组织的总体业绩得到显著的提高。 2、通过识别组织内的关键过程、重点过程,随后加以实施和管理并不断进行持续改进来达到顾客满意。 四、组织应用“过程方法”原则将会获得如下益处: 1、可以促进管理体系的过程实现动态徝环改进,从而不断提高效益。 2、通过识别组织内的关键过程、重点过程,以及关键过程、重点过程的后续开发和持续改进,促进以顾客为关注焦点的形成和提高顾客的满意程度。 3、有利于了解组织的所有过程和这些过程的相互间的关系,更加有效地分配和利用组织的现有资源。 4、组织可以将复杂的过程不断地简化,通过过程方法提出过程的输入要求,对过程的输出结果进行检查,提供必要的资源,把过程的各项活动展开,充分发挥过程所涉及的所有部门与人员的作用,进而简化总个过程。 根据以过程为基础的质量管理模式,组织的管理体系过程主要由管理职责、资源管理、产品实现、测量分析与改进等四个大的过程形成的。过程的策划、控制与改进都是在四大过程的基础上的策划、控制与改进。任何其它的过程活动都是四大过程活动的子活动与孙活动(也叫子过程与孙过程)。子活动与孙活动既存在于职能之中,又可能跨越职能。dwordnbsp;istextunicode(constnbsp;pvoidnbsp;pvbuffer,nbsp;intnbsp;cb,pintnbsp;presult);文本文件存在的问题是,它们的内容没有严格和明确的规则,因此很难确定该文件是包含anbsp;nnbsp;snbsp;inbsp;字符还是unbsp;nnbsp;inbsp;cnbsp;onbsp;dnbsp;enbsp;字符。inbsp;snbsp;tenbsp;xnbsp;tnbsp;unbsp;nnbsp;inbsp;cnbsp;onbsp;dnbsp;enbsp;使用一系列统计方法和定性方法,以便猜测缓存的内容。由于这不是一种确切的科学方法,因此inbsp;snbsp;tenbsp;xnbsp;tnbsp;unbsp;nnbsp;inbsp;cnbsp;onbsp;dnbsp;enbsp;有可能返回不正确的结果。第一个参数pnbsp;vnbsp;bnbsp;unbsp;ffnbsp;enbsp;rnbsp;用于标识要测试的缓存的地址。该数据是个无效指针,因为你不知道你拥有的是anbsp;nnbsp;snbsp;inbsp;字符数组还是unbsp;nnbsp;inbsp;cnbsp;onbsp;dnbsp;enbsp;字符数组。第二个参数cnbsp;bnbsp;用于设定pnbsp;vnbsp;bnbsp;unbsp;ffnbsp;enbsp;rnbsp;指向的字节数。同样,由于你不知道缓存中放的是什么,因此cnbsp;bnbsp;是个字节数,而不是字符数。请注意,不必设定缓存的整个长度。当然,inbsp;snbsp;tenbsp;xnbsp;tnbsp;unbsp;nnbsp;inbsp;cnbsp;onbsp;dnbsp;e能够测试的字节越多,得到的结果越准确。第三个参数pnbsp;rnbsp;enbsp;snbsp;unbsp;lnbsp;tnbsp;是个整数的地址,必须在调用inbsp;snbsp;tenbsp;xnbsp;tnbsp;unbsp;nnbsp;inbsp;cnbsp;onbsp;dnbsp;enbsp;之前对它进行初始化。对该整数进行初始化后,就可以指明你要inbsp;snbsp;tenbsp;xnbsp;tnbsp;unbsp;nnbsp;inbsp;cnbsp;onbsp;dnbsp;enbsp;执行哪些测试。也可以为该参数传递nnbsp;unbsp;lnbsp;lnbsp;,在这种情况下,inbsp;snbsp;tenbsp;xnbsp;tnbsp;unbsp;nnbsp;inbsp;cnbsp;onbsp;dnbsp;enbsp;将执行它能够进行的所有测试(详细说明请参见platformnbsp;sdknbsp;文档)。如果inbsp;snbsp;tenbsp;xnbsp;tnbsp;unbsp;nnbsp;inbsp;cnbsp;onbsp;dnbsp;enbsp;认为缓存包含unbsp;nnbsp;inbsp;cnbsp;onbsp;dnbsp;enbsp;文本,便返回tnbsp;rnbsp;unbsp;enbsp;,否则返回fanbsp;lnbsp;snbsp;enbsp;。确实是这样,尽管mnbsp;inbsp;cnbsp;rnbsp;onbsp;snbsp;onbsp;fnbsp;t将该函数的原型规定为返回dnbsp;wnbsp;onbsp;rnbsp;dnbsp;,但是它实际上返回一个布尔值。如果在pnbsp;rnbsp;enbsp;snbsp;unbsp;lnbsp;tnbsp;参数指向的整数中必须进行特定的测试,该函数就会在返回之前设定整数中的信息位,以反映每个测试的结果。winbsp;nnbsp;dnbsp;onbsp;wnbsp;snbsp;9nbsp;8nbsp;在windowsnbsp;98nbsp;下,inbsp;snbsp;tenbsp;xnbsp;tnbsp;unbsp;nnbsp;inbsp;cnbsp;onbsp;dnbsp;enbsp;函数没有有用的实现代码,它只是返回fanbsp;lnbsp;snbsp;enbsp;。浅 谈 肝 硬 化
张碧凤
前言
肝脏是人体最大的器官,也是人体内重要器官之一,肝脏的功能可以制造胆汁,代谢碳水化合物、脂肪、蛋白质,以及解毒作用。肝硬化会导致肝功能减退,如果能配合医疗行为及对饮食作适当调整,则可减轻已受损肝之工作负担。不过,由於肝脏是人体最大的实质器官,除被膜外,其组织中的感觉神经分布并不明显,因此,肝发炎乃至於到了硬化的初期阶段,组织虽然已有相当程度的破坏了,但只要余存的肝质量还足敷身体所需,主客观看不出任何异常的病人,也不算少数。
肝硬化概述
肝硬化是指肝细胞大量丧失、坏死、造成肝细胞的纤维化,d性降低,压力加大,甚至造成血液流向的改变。肝细胞不能维持正常的功能,使得代谢、解毒等功能降低而造成的肝疾病。而肝脏一旦由炎症进展成为硬化,迄今并没有任何方法能使已经「硬」的部分再变「软」回来。
肝硬化的三种型态:1小结节型(micronodular) 2大结节型(macronodular) 3混合结节型(mixed nodular)。引起肝硬化的种类很多,但是不论那种原因引起的肝硬化,其显微镜下的病理组织变化具有下列特徵:(1)肝细胞坏死,肝板(liver plate)结构破坏及扭曲,(2)炎症与结疤组织之取化,(3)不规则血管排列(vascular derangement),(4)残存的肝细胞再生(regeneration of surviving liver tissue)。
肝的位置及功能
肝脏是人体内最大的腺体,占据右上腹的大部份位置。
肝脏的功能:
1.制造胆汁及分泌胆红素。
2.醣类的代谢。
3.脂肪的代谢。
4.蛋白质的代谢。
5.解毒作用:舌噬作用,代谢有毒之氮废物,药物与毒物的减毒作用。
6.止血作用:制造抗凝剂及血浆蛋白。
7.维他命D的活化作用。
8.贮存的功能。
肝硬化常见的症状与形成原因
1 消瘦、腹水:营养不良;肝脏制造白蛋白的功能减低,门脉压升高,留咸激素(aldosterone)分泌增加并且肝脏去活化(inactivation)能力受损,使得水份留滞引起腹水。
2 下肢水肿:白蛋白减少,aldosterone分泌增加,以及大量腹水阻碍下肢的静脉回流。
3 腹壁静脉明显:肝硬化阻碍门脉血液流回下腔静脉,因此产生侧枝循环(collateral circulation)。
4 食道静脉瘤:门脉血流经由食道的侧枝循环而达上腔静脉。当门脉压增高,使得食道静脉呈瘤状肿胀。
5 痔疮:门脉压增高,使得内痔静脉血流增加而肿胀。
6 手掌红斑(palmar erythema)、停经、睾丸萎缩、乳房肿大、蜘蛛血管痛:可能是由於肝脏内的荷尔蒙代谢异常,而造成动情激素增加,使得雄性激素减少所造成。
7 出血倾向(尢其是肠胃道):凝血西每元降低,血小板缺乏,门脉压增高和食道静脉瘤,酗酒者也常合并有消化性溃疡。
8 贫血:肠胃道出血,红血球的破坏因脾脏肿大而增加,饮食不均衡引起的叶酸缺乏。
9 肾脏衰竭:肝脏功能的急速衰退;有时因体液缺乏而诱发。
10 感染:因脾脏肿大,破坏血球的活动力增高,白血球因而减少,且低蛋白血症,使得门脉中的细菌因为侧枝循环而无法被肝脏kupffer细胞吞噬清除。
11 脑病变和昏迷:由於肝脏无法完全清除代谢废物(例如氨),而对大脑造成伤害。
肝硬化的实验室检查
1 功能试验:SGPT,SGOT升高。
2 血液检查(可能发生血红素、白血球、血小板下降)。
3 腹部超音波检查,检查前少吃产气食物并禁食八小时(可看出肝脏的形状、大小、有无肿瘤)。
4 肝组织切片,用以评估局部性的病灶或有无异常。
5 放射线同位素肝扫描:可精确测出肝脏的形状、大小、密度、以探测是否有病变或肿瘤。
6 泛上消化道内试镜检查:是否有肝硬化合并症-食道静脉瘤、消化性溃疡,充血性胃病变。
7 腹腔镜检查法:观察肝脏与腹水。
肝硬化的种类
1酒精性肝硬化(Alcoholic cirrhosis):
成因:长期酗酒、营养不良、潜伏性细菌感染。但不是所有酒瘾皆会发生,以男性为主,但女性的发生率也逐渐上升。
组织学上可见到脂肪变性(fatty degeneration)、酒精性肝炎(alcoholic hepatitis)及肝纤维化(fibrosis)等变化。有些肝细胞核周围细胞质可出现Mallory氏小体或酒精性玻璃样蛋白(Mallory’s alcoholic hyaline)。若有酒精性肝炎,则就有发烧、白血球过多症、脾肿及黄疸等。但也可能会有胃肠出血及腹水。治疗方面以戒酒并治疗并发症为主。
2坏死后肝硬化(Post-necrotic cirrhosis):
成因:(a)工业化学品中毒;(b)药物中毒;(c)病毒性肝炎后遗症:在台湾尤其是B型肝炎病毒;(d)新陈代谢和传染疾病。是最常见的肝硬化,肝细胞大量坏死及发生不规则型式再生细胞,并有纤维化(fibrosis )现象。病理变化可见肝脏小且呈结节状。
临床表徵似酒精性肝硬化的症状,但会发生肌肉消耗,而黄疸较显著。血清转氨西每(GOT,GPT)和各种型式的γ-球蛋白升高。以肝脏活体穿刺诊断。五年内75%病人死於并发症。治疗方面以治疗合并症为主。
3胆源性肝硬化(Biliary cirrhosis)
几乎发生在中年女性。原因包括(a)原发性:肝内胆管的胆汁慢性滞留;原因不明或可能牵涉免疫反应(b)续发性:起源於肝外胆管阻塞。早期病理变化包括小胆管附近发生炎症反应和坏死,肝细胞消失、产生瘢痕组织。末期的病理变化似坏死后肝硬化。90%的病患血清可发现到抗粒线体(anti-mitochondrial),而且通常效价很高。因维生素D缺乏而造成代谢性骨疾病,消化性溃疡及Sjogren氐症候群和肾小管酸中毒为并发症。
临床表徵有全身搔痒、黄疸、茶色尿、灰白粪便;胆汁不畅、脂溶性维生素吸收不良导致脂肪便;血清脂肪升高、胆固醇聚存在皮下组织;门脉压增高的徵象。
诊断依据有:(a)血清胆红素升高:早期total bilirubin在3-10mg/dl,晚期大於50mg/dl。(b)碱性磷酸西每(ALP)升高。(c)γ-球蛋白升高。(d)血清脂肪升高。(e)血清胆咸升高。(f)低凝血西每元症。(g)原发性病患血清会出现抗粒线体抗体。(h)原发性病患血清铜升高。
治疗方针包括(a)续发性以除去外在阻碍胆汁流动的因素为主;(b)原发性则予症状疗法,例如高热量低脂肪(30-40g/d)饮食。搔痒时使用chole-styramine,补充脂溶性维生素。
4心源性肝硬化(Cardiac cirrhosis)
长期右心衰竭所导致,较少见。引起的原因有(a)房室瓣膜疾病;(b)长期窄缩性心包炎;(c)代偿不良的心肺症。病理方面初期肝脏由於充血及肿胀,使颜色加深,体积加大;末期肝脏外膜增厚,肝脏小叶中央发生结疤。临床表徵有轻度黄疸、肝脏肿大、腹水。肝脏急性充血时,右上腹会疼痛、虚耗、体液滞留及循环系统的症状。
诊断依据(a)接合型的胆红素升高;(b)BSP升高,白蛋白减少;(c)转氨西每升高;(d)碱性磷酸西每升高;(e)肝脏组织切片检查。而治疗是造成长期心脏衰竭的原因。
5威尔逊氏病(Wilson’s disease)
这是一个铜代谢之血体隐性遗传疾病,有三大特徵:(a)铜过度沉积在肝细胞内,终致一型的肝硬化;(b)脑之变性变化,(肝豆状核病hepatolenticular disease)为其同义字;(c)在角膜缘有特殊病徵之绿褐色环(Kayser-Fleischer氐环)。
肝疾病之症状通常在5-6岁即明显易见。在病程之早期,出现肝细胞坏死伴有玻璃样沉积物形成(酗酒病患的肝变化)。电子显微镜发现铜聚积在肝细胞溶小体内,且有粒线体之异常。结疤是肝细胞坏死之结果,最后肝硬化形成,其形象似细致之纤维组织网,或像坏死后肝硬化之大块型结疤。
6色素性肝硬化/血色病(Pigment cirrhosis/Hemochromatosis)
这是铁贮积病症,其特徵是:(a)色素沉著性肝硬化;(b)胰腺的纤维化及铁粉病(siderosis);(c)其它器官的铁粉病;(d)皮肤的色素沉积。一般病例其它的特徵有体内储存的铁大量增加到80g;血浆铁值上升,在血浆中约200-250ug/ml;及过度饱和的转运铁蛋白(ransferrin),约60-70%。
典型的此症患者肝脏昃弥漫性细小结节状、褐色、变大到约30kg。这些结节直径可由几个mm到10cm,被细的交错结缔组织来分隔。褐色的色素形成是由大量的血铁素沉积於肝实质细胞内及Kupffer氐细胞内、胆管上皮细胞内以及瘢痕区内所造成。此病多见於男性;中年或老年人。原发型的病患可测出人类淋巴球抗体(HLA-A3)。
肝硬化可能出现哪些并发症
回流至肝脏的血液因硬化而受阻,只好另寻通路,因此形成食道静脉瘤。严重时,食道静脉瘤会破裂导致大量出血,危及生命。肝硬化到了末期时,肝功能变差,蛋白质之制造减低,体内钠离子增加,再加上肝门静脉压力升高,使得肝微血管之水份容易渗出管外,造成腹水。严重肝硬化时,肝的去毒作用丧失,而导致肝昏迷,甚至死亡。不管是B型肝炎或C型肝炎引起的肝硬化,每年约有百分之五会产生肝癌。肝硬化发生肝癌的初期一般并无症状,所幸目前已经能经由定期追踪早期发现早期治疗,效果不错。
肝硬化治疗
1 药物治疗:
(1)适情况服用保肝剂。
(2)有腹水时会服用利尿剂。
(3)禁用不需要之药物。
(4)有肝性脑病变时,服用压制肠道细菌滋生之药剂与缓泻剂。
2 其它方法:
(1)当有腹水生成时视情况可以下列三种方式促使腹水排出
‧腹腔穿刺抽出腹水。
‧输血浆。
‧静脉注射白蛋白。
(2)当有食道静脉曲张时,可经胃镜行硬化注射治疗或结扎治疗。
(3)肝性脑病变为因肝细胞无法将氨转换成尿素,而使血中氨值增加,故必需使用肠道清洁灌肠。
(4)戒酒:以减少对肝脏的继续伤害。
肝硬化的营养照护
肝硬化可能因慢性肝炎或慢性酒精中毒合并营养不良,使基础代谢障碍,使得受损肝细胞被纤维化的结缔组织所取代而造成。由於肝硬化患者常为消化不良、腹水、水肿、肝昏迷所困扰使得病患不敢吃鸡鸭鱼肉,而限制了营养的摄取,更加重了营养不良的发生,造成肝硬化日趋严重。故了解肝硬化的营养照顾是十足重要的。
1 肝硬化前期:高热量、正常蛋白质、脂肪及足够的维生素。若是酒精中毒引起的肝硬化可能伴随著胰脏功能不足和胆盐代谢的改变,应预防脂泻;且注意脂溶性维生素的补充。
2 肝硬化后期:低蛋白质、低氨、足够的热量及维生素。肝硬化后期采低蛋白质饮食,以减少血氨的产生。应避免摄取氨含量高的食物,如:乳酪、酸乳、鸡肉、义大利香肠、火腿、花生酱、马铃薯、洋葱及动物皮等。
3 合并有静脉曲张时:避免吃刺激性食物;如咖啡、辛辣调味料、粗糙食物等,并选择温和柔软的食物,少量多餐以增加食物的摄取量。
4 合并有腹水时:此时应采取低钠饮食,钠每日小於一公克。若尿量很少,则需限水约一仟至一仟五佰毫升左右。有腹胀、食欲不佳的情形,烹调食物尽可能美味可口,增加高热量低蛋白的食物,并采用少量多餐的方式,增加热量的摄取。
因此,肝硬化之营养照顾须依患者营养状况及肝功能的状况而定,肝硬化末期的预后往往较严重,若能及早发现,早期做好营养照顾,可延缓病情之恶化,肝硬化之饮食照顾,应依不同之阶段,提供不同之营养供应,并重视每日营养、适度休息、规律的生活,并保持心情愉快。
肝硬化之生活起居注意事项
1 摄取适当的蛋白质(如:牛奶、肉类、蛋、豆类等)有助於肝细胞
再生恢复肝功能。
2 保持大便通畅,观察大便之颜色并预防便秘,因为便秘往往是造成肝昏迷的原因之一。
3 戒烟戒酒。
4 预防感染,尽量避免出入公共场所。
5 注意有无出血徵兆(脸色苍白、头晕、脉搏变快、冒冷汗、解黑色大便)。
6 若有肝昏迷的现象时,需减少蛋白质之摄取量。
7 出现水肿、腹水时,钠和水的摄取量应减少,尽量减少食用腌渍品加工食物(香肠、火腿、罐头食品)。
8 选择天然食物,避免食用防腐剂、色素、人工香料及酒。
9 避免摄取深井地下水,因流行病学研究出地下水含有砷(砒霜的成份)发霉的豆谷类易受黄麴毒素污染,两者均会促使肝癌的形成。
10 勿听信秘方或乱服成药。记得定期回院检查,配合医师指示治疗以免病情恶化。
11 生活规律,适当的运动并减少工作压力,多休息疗养。人缘好的具体表现有哪些 ―――――――――――――――――――――― | 遇到困难的时候有很多人毫无要求的帮助你。| ――――――――――――――――――――――、 (谢谢采纳!)
什么样的人人缘好啊 拥有好人缘的26个细节
1长相不令人讨厌,如果长得不好,就让自己有才气;如果才气也没有,那就总是微笑。
2气质是关键。如果时尚学不好,宁愿纯朴。
3与人握手时,可多握一会儿。真诚是宝。
4不必什么都用“我”做主语。
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bsp;5不要向朋友借钱。
6不要逼迫客人看你的家庭相册。
7与人打“的”时,请抢先坐在司机旁。
8坚持在背后说别人好话,别担心这好话传不到当事人耳朵里。
9有人在你面前说某人坏话时,你只微笑。
10自己开小车,不要特地停下来和一个骑自行车的同事打招呼。人家会以为你在炫耀。
11同事生病时,去探望他。很自然地坐在他病床上,回家再认真洗手。
12不要把过去的事全让人知道。
13尊敬不喜欢你的人。
14对事不对人;或对事无情,对人要有情;或做人第一,做事其次。
15自我批评总能让人相信,自我表扬则不然。
16没有什么东西比围观者们更能提高你的保龄球的成绩了。所以,平常不要吝惜你的喝彩声。
17不要把别人的好,视为理所当然。要知道感恩。
18榕树上的“八哥”在讲,只讲不听,结果乱成一团。学会聆听。
19尊重传达室里的师傅及搞卫生的阿姨。
20说话的时候记得常用“我们”开头。
21为每一位上台唱歌的人鼓掌。
22有时要明知故问:你的钻戒很贵吧!有时,即使想问也不能问,比如:你多大了?
23话多必失,人多的场合少说话。
24把未出口的“不”改成:“这需要时间”、“我尽力”、“我不确定”、“当我决定后,会给你打电话”……
25不要期望所有人都喜欢你,那是不可能的,让大多数人喜欢就是成功的表现。
26当然,自己要喜欢自己。
怎样拥有好人缘?
一、完善自我
影响人际关系的主要因素不是个人的言辞和技巧,而是自身人格的完整和具有良好的品德基础。
想一想你在对待同学、朋友时,是否做到尊重、礼貌、友好 、诚实、关心和信守诺言。如果你所扮演的是一个自命不凡的角色,那你的人际关系必然紧张,因为任何人都不愿和一个虚伪、冷漠、不负责任的人打交道。一个人的内涵比言辞更能影响到人际关系。处世技巧再高明,话说得再动听,没有充实的内涵,也很难得到人们的信任,就像没有播种却期望得到收获一样。
二、站在对方角度看问题
我们常喜欢根据自己的经验来指导别人和认为别人有同样的需要。在与人打交道时,更多的是盯住别人的缺点和引起自己不快的环境,而不从自身找原因。
三、真诚是打开心灵的钥匙
真诚是建立人与人之间信任的基础,在做了错事或给别人带来不便、烦恼时,诚恳的道歉也是真诚的一种表现。这话说来容易,但如果你是一位领导,做起来也许会需要很大的勇气。此外,同样的错误不应重复,否则你的致歉也会被看作是不真诚的。真诚还体现了人格的统一,即以同样的原则对待所有的人。
四、问题的出现是关系改善的机会
对待一些麻烦,我们习惯性地感到不耐烦,心情不愉快,但如果换一个角度看问题呢?
比如:一个员工向领导提意见,领导不应恼火,而应表现出一种积极解决问题的态度和行为,这不仅会密切与这个员工的关系,其他员工也会从中得到安全感和信任感。
最后提醒你您,建立良好的人际关系,或改善目前不尽如人意的人际状况,不是一朝一夕的事。打破多年来形成的思维模式也许是痛苦的,但如果你勇于尝试,随着时间的转移,就会精细地发现,一个新的自我和一种新的人际关系的出现。>>
朋友圈里人缘好的人有什么特征 大家都喜欢和他相处的人
人缘好 是什么 人缘即人际关系,指的是个人与个人或个人与集体的关系状况。人缘的好坏,不仅取决于本人的因素,同时取决于他人和客观情境的因素。但是如果一个人与大多数人的关系总相处不好,则需要从以下四方面人手来改善他们的“人缘”状况。
1.增加交往的主动性
这种主动,应表现在多主动帮助他人,一个人即使热情大方,但见人家有困难就逃之天天,那么别人就不再有与你交往的动机。在业余性的交往中,人们对交往的倾向,与性格有关。性格外向的人,爱交往,性格内向的人,好独处。但人的性格并非先天注定,终生不变的。因此,性格内向并不妨碍交往的进行。事实上,同学之间、同事之间是有许多话题的,如同学病了,你主动帮助他买药、打水、打饭或为他做一些你力所能及的事;遇到有兴趣的事,和大家一起讨论讨论;多参加一些集体的劳动和活动;当别人不开心的时候,主动与他谈心聊天。诸如此类的事情,都可以联络和增进你与他人的感情。
当然这些交往不是为获得好人缘而被动进行的。主动的帮助他人或与他人交往是人人自我力量的实现,是人生活在世上的本能需要。
2.增加“互酬”的无私鲑
生活中往往有这种现象,有些人对别人的困难、需求漠不关心。使人感到他很冷漠,有时“拨一毛而利天下的事,不为也。
这种人的人缘肯定不会好,因为他帮助别人,只是出于“投之以桃,报之以李”的目的。这样的为人,只能博得人们一时的好感而难以与之久为知己。但有些人则相反,他默默地帮助他人,不求任何回报,而别人对自己的帮助,则铭刻在心,必欲报答才安心。前一种人,的确是有“互酬”的自私性,而后一种人则具有无私性。青少年朋友,征刚刚涉及与同学和亲朋交往时,应培养自己的“互酬”无私性,应该讲帮助,讲给予,不应把目光集中在别人给予多少,应该以自己能给他人带来帮助来培植自己与他人的友谊。
3.增加“包容”的广泛性
青少年朋友从小就要学会宽容。豁达地对待他人,对待生活。生活中的一些琐事,不值得你在意。你自不必大动干戈,这样不仅容纳了自己,也悦纳了他人。不但在要好的朋友间能够相互包容,就是关系一般甚至对自己有意见的同学或同事,也要学会宽容待人。人与人相处是有d性的。一个人的待人之“弦”绷得过紧,容易射出去损害人际关系的意外之箭,有时甚至会使你追悔莫及。
4.增加“评价”的真诚性
对人要尊、真、诚。所谓尊,就是要尊重别人,不要自以为是,自命崇高,犬的能力尽管有大小,但在人格上是平等的,即使是后进的人也是存自尊的。尤其是当今的独生子女自尊心特别强,每个孩子都是家长的掌上明珠,因而有可能不会正确的评价自己和他人,结果损害了别人的自尊心,使别人远离自己,而不愿和自己相处。不要嘲笑他人轻视他人。所谓“真”,就是对人不应口是心非,讲话留半句,当面说人好,背后议人非,也不要无端的猜疑别人,好像总是别人与你过不去。一定要真诚的对待自己的同伴、同学,因为黄金时代的青少年是感情最纯挚的时候,千万别因自己的不真实造成交往中的遗憾。人际交往中,难免会遇到矛盾,有了矛盾应开诚布公的与对方谈心,这样才会促进良好的人际关系。所谓“诚”,就是对于他人的缺点和不足不讥笑,而是热情帮助,取长补短,对别人的优点不妒忌,而是谦虚学习,化为己有。学习他人之长,补已之短。尊、真、诚的反面是傲、伪、妒,这是人际关系的大敌。
当然,人缘好也是相对的。人们的思想,观点,态度等的个别差异会使人们对相同的人或事形成不同的看法。很少有些人或事得到完全的肯定和否定。因此,你要有信心,只要你从主动>>
怎样说明你人缘好 你风光无限的时候,你的周围有一大堆人;你失魂落魄,两难境地时,你的周围还是那一堆人
怎么样才能人缘好?人缘好的有什么特征? 保持一颗率直的心 真诚 花香自美,人美在心;交友不交金和银,只交真诚一颗心
就是这样简单!
人缘好的人具有什么品质和魅力 人格魅力: 在当今社会中,为人处世的基本点就是要具备人格魅力。何为人格魅力?首先要弄清什么是人格。人格是指人的性格、气质、能力等特征的总和,也指个人的道德品质和人的能作为权力、义务的主体的资格。而人格魅力则指一个人在性格、气质、能力、道德品质等方面具有的很能吸引人的力量。在今天的社会里一个人能受到别人的欢迎、容纳,他实际上就具备了一定的人格。 人格魅力的性格特征表现在如下方面: 第一,在对待现实的态度或处理社会关系上,表现为对他人和对集体的真诚热情、友善、富于同情心,乐于助人和交往,关心和积极参加集体活动;对待自己严格要求,有进取精神,自励而不自大,自谦而不自卑;对待学习、工作和事业,表现得勤奋认真。 第二,在理智上,表现为感知敏锐,具有丰富的想像能力,在思维上有较强的逻辑性,尤其是富有创新意识和创造能力。 第三,在情绪上,表现为善于控制和支配自己的情绪,保持乐观开朗,振奋豁达的心境,情绪稳定而平衡,与人相处时能给人带来欢乐的笑声,令人精神舒畅。 第四,在意志上,表现出目标明确,行为自觉,善于自制,勇敢果断,坚韧不拔,积极主动等一系列积极品质。 具有上述这些良好性格特征的人,往往是在群体中受欢迎和受倾慕的人,或可称为 “人缘型”的人。 如何塑造人格魅力 : 人格是一个人整体精神面貌的表现,是一个人的能力、气质、性格及动机、兴趣、理想等多方面的综合表现。 它是从人出生时就有并一直延续的发展下去,评价一个人不单单只看他的外表,而是综合多方面因素,例如:外貌、语言、心理、性格等,从中去发现他高尚的人格魅力,这是较高的境界,最重要的是要有健康的人格。一个人要想让别人尊敬他,欣赏他,应该有自己的人格魅力,对自己本身的优、缺点有一定的了解,不自卑,不自傲,与身边的同学、朋友搞好关系,能重视自己的言行举止,不做有失自己的风范的事。在遇到困难,挫折时,有一种乐观向上的态度,使自己从挫折中站起来,变得更加坚强,使自己渐渐的成长起来。而在生活当中更要有乐观、积极的态度,培养广泛的兴趣爱好,有自信地面对生活,享受人生,使生活变得更加的充实,多彩多姿。 一个健康的人格不是本身就具有的,需要一点一点地积累起来。平时注意培养自己正确的思想观念,良好的心态,乐观的生活态度,来塑造自己的人格魅力。
人缘好的人特点? 10分 不管到哪里都有一群好朋友 在社会好立足
有人说,爱的反面不是恨,而是淡漠。
淡漠,意味着心里不再有对方的位置,
而不再想起。没有余恨,没有深情,
更没有力气和心思再做哪怕多一点的纠缠,所有剩下的,都是无谓!
人缘差的人有哪些特征 话少不善言,冷漠不热情,爱贪小便宜,背后挑事端,当面揭人短,领导面前献娟争宠,形象猥琐丑陋,专门欺负人……
表达人缘好的词语 形容人缘好的成语
平易近人,人见人爱,高朋满座,胜友如云,左右逢源,八面玲珑,
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