升级windows 8.1 开机d窗提示 无法启动dolby 音频驱动程序

尊敬的联想用户您好！

这个情况一般是杜比程序运行异常导致的，建议您先到控制面板-程序和功能下卸载声卡驱动程序及杜比程序，然后到官网单独下载安装win8.1下最新的声卡驱动程序，杜比程序通常是包含在声卡驱动程序下的。

驱动查找

可通过如下链接获取更多Think资料

http://think.lenovo.com.cn/support/knowledge/knowledgehome.aspx?intcmp=thinkbd

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尊敬的联想用户您好！

您好，建议您可以卸载机器现在使用的声卡驱动之后，到官网下载最新版的声卡驱动进行安装。

卸载声卡驱动：控制面板--程序和功能--找到Audio结尾的程序，和包含Dolby的程序卸载掉。

下载安装最新版的驱动：驱动查找，下载安装最新版的声卡驱动，进行安装。安装之后，在路径C:\DRIVERS\WIN\Audio\DolbyConfig找到Setup.exe安装文件，双击运行。C:\DRIVERS\WIN\Audio\DolbyGUI 找到Setup.exe安装文件，双击运行。之后重启机器，一般的杜比软件即可正常的安装。

您也可以通过如下链接获取更多ThinPad资料:http://think.lenovo.com.cn/support/knowledge/knowledgehome.aspx?intcmp=thinkbd

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我的刚搞定，在任务栏的空白处点右键，在出来的菜单里选择“任务管理器（K）”，打开任务管理器后，点 启动 选项卡，在里面找到 dobly什么什么的启动项（显示的是32位） 或者是 pcee4，将其禁用，这样开机就不会出现这个错误提示了，也不用担心杜比用不了，因为升级WIN10时，已经更新了声卡驱动，里面有64位的最新杜比程序，而禁用的这个，是旧版本的，甚至可以找到源文件，将其删除，我就是已经删掉了，希望能帮到大家。

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