手机屏幕上出现程序乱码怎么办？

故障原因：

手机开机出现乱码，可能是软件或者系统出现问题。

解决方法：

可以尝试重新开关机查看是否可以进入手机系统，如果可以请备份手机中数据，恢复出厂设置尝试。

如果以上 *** 作无效，为了给您提供更有针对性的帮助，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心具体检查。

扩展资料：

手机出现其他问题：

手机下载安装的第三方应用出现问题，无法正常使用，建议按照以下方法 *** 作：

1．关闭重新启动该应用。

2．建议将此软件卸载重新安装尝试。

3．更换其他版本尝试。

4．更新下手机系统版本后安装尝试。

5．备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置后重新安装尝试。

6，若恢复出厂后依旧无法使用，同时其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能正常运行，是与手机系统存在兼容性问题。

这是系统有问题了,并非硬件问题。恢复出厂设置或者刷机试一下。

恢复出厂设置 *** 作步骤：

1、在手机界面中找到设置功能并点击进入。

2、在设置功能下的隐私和安全部分（有的型号是个人部分）中找到备份和重置，点击进入。

3、即可看到恢复出厂设置选项，点击等待数据清理以及手机重启即可恢复出厂设置。其中要注意的是，如有重要资料，如通讯录、手机短信等要进行备份。

进入recovery模式进行恢复出厂设置：

1、将手机关机，然后将电池取出约10秒左右装回手机，同时按住开机键与音量+键，按住10秒左右即可进入recovery *** 作界面。

2、利用音量+键与音量-键进行上下移动，选择“wipe data/factory reset”指令，中文意思是“清空所有数据”。

3、再选择yes - delete all user data指令，中文意思是“是的--清空所有数据”，确认即可开始进行恢复出厂设置。完毕后再选择“reboot system now”指令进行重启手机即可。此时就完成所有 *** 作了。

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