可以参考应用安装失败的处理方法:
1、安装按钮显示灰色,无法点击安装
为了保证软件与设备系统的兼容性和安全性,应用上架前我们都会进行审核,若应用不符合vivo应用商店上架审核规范则不能进行安装使用,建议等待应用优化上架后安装使用
2、允许安装未知应用
确认设备是否允许安装未知来源软件,可以进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理--权限--安装未知应用--选择软件--开启“允许安装未知应用”开关。
3、开启存储权限
在设置--应用与权限/更多设置--应用管理--应用商店/游戏中心--权限--存储--禁止后重新允许,再下载安装试试
4、删除下载记录及安装包
在游戏中心--我的--我的下载--删除下载记录和对应安装包,重新下载安装。
进入应用商店--管理--下载安装--删除下载记录和对应安装包,重新下载安装
5、确认是否为多用户模式
进入设置--系统管理--多用户,确认是否有设置多用户模式,可取消多用户设置,或切换用户模式卸载该应用,然后返回机主模式重新下载
6、清除软件数据
进入设置--应用与权限/更多设置--找到该软件--存储--清除数据后重新尝试;( *** 作前请备份好软件的重要数据)
7、安装软件提示内存不足
设备存储空间有限,而存储过多的数据会让设备不堪重负
►进入i管家--空间清理--扫描并清理垃圾缓存;
►卸载手机中不常用的软件;
►进入文件管理,对视频、歌曲、压缩包等进行清理。
8、安装软件提示解析错误
安装包文件在下载时受到了损坏或是被恶意修改过,可以重新下载安装,或者更换官方正规的平台进行下载。
9、系统软件安装失败
进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--右上角圆点--显示系统程序--找到该程序--卸载/卸载更新,再重新安装;
在设置--应用与权限--应用管理--右上角圆点--内置应用管理--找到对应应用并安装。
10、软件与设备不兼容
部分软件因分辨率、版本等因素与设备系统不兼容,建议更换其他版本或其他同类型的软件安装使用。
11、提示“高危病毒”
若提示“发现高危病毒”,这是系统检测到应用存在风险,自动禁止了安装,如果仍需要安装,可进入设置--安全--更多安全设置--应用安装--禁止安装恶意应用--关闭即可。
应用程序未安装。说明你要安装的软件和你的硬件或系统不匹配你是任何应用程序安装都显示未安装还是某个应用程序安装显示未安装?
如果任何都是未安装,则是系统可能出问题了,如果恢复出厂设置都不能,估计你是不是将apk安装器给删除了。如果是重装了系统(刷机过),还不行。网上还有一些“偏方”,你试试看:
A)储存模式连接电脑找到 SD 卡目录下的.android_secure 文件夹,里面应该会有一个 smdl2tmp1.asec,也可能是其他名称,总 之与正常程序命名格式明显不一样的文件,删除,再次安装软件,看 看是不是好了。
B)你的SD卡有问题,被扩容过导致你SD卡上的APK文件都损坏,这种情况电脑上连接豌豆荚这类的工具来安装还是可以
如果是某一两个显示未安装,则可能:
A)下载的过程中APK损坏了,这种情况需要重新下载
B)你安装的软件有一些硬件限制,例如安装的软件对CPU有限制(例如你下的软件是for德州仪器的),或者是对屏幕有限制(for pad)等
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