尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:
1.重新下载安装尝试。
2.手机内存不足导致软件不能正常安装,建议您将手机内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中扩展手机内存空间后重新安装尝试;
3.手机未开启未知来源:设定-安全-未知来源打钩,然后重新安装尝试;
4.更新下手机系统版本后安装尝试
5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依旧,将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎您评价我们的服务: http://support.samsung.com.cn/survey/
应用程序未安装。说明你要安装的软件和你的硬件或系统不匹配你是任何应用程序安装都显示未安装还是某个应用程序安装显示未安装?
如果任何都是未安装,则是系统可能出问题了,如果恢复出厂设置都不能,估计你是不是将apk安装器给删除了。如果是重装了系统(刷机过),还不行。网上还有一些“偏方”,你试试看:
A)储存模式连接电脑找到 SD 卡目录下的.android_secure 文件夹,里面应该会有一个 smdl2tmp1.asec,也可能是其他名称,总 之与正常程序命名格式明显不一样的文件,删除,再次安装软件,看 看是不是好了。
B)你的SD卡有问题,被扩容过导致你SD卡上的APK文件都损坏,这种情况电脑上连接豌豆荚这类的工具来安装还是可以
如果是某一两个显示未安装,则可能:
A)下载的过程中APK损坏了,这种情况需要重新下载
B)你安装的软件有一些硬件限制,例如安装的软件对CPU有限制(例如你下的软件是for德州仪器的),或者是对屏幕有限制(for pad)等
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