原因如下:
1、打印机驱动版本安装错误,重新安装正确的驱动版本。
2、打印机和系统有冲突,重新插拔数据线,并且重启打印机和电脑。
3、数据线质量有问题或损坏,更换新的数据线,usb口损坏或质量有问题,更换其它的usb接口。
4、电脑系统有问题,重新安装系统。
5、打印机硬件损坏,联系售后维修更换。
解决方法:
1、确认打印机是否支持WIN7;
2、如果打印机支持WIN7系统,请到网上搜索适合于WIN7的驱动下载安装;
3、安装完成后,如果还是无法排除故障,点开始——在运行框中输入services.msc,按回车键;
4、双击Print Spooler;
5、启动类型:选择自动,点确定。
1、在运行对话框输入“regedit”命令,点击确定进入注册表界面;2、进入注册表定位到HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlset\Services\Spooler项下;
3、在Spooler项右方新建字符串值,命名为ImagePat
4、双击打开该值,将数据设置为c:\windows\system32\spoolsv.exe保存;
5、设置完成,返回服务项界面,找到print spooler服务,右键点击选择启动即可。
打印时打印机的任务窗提示需要用户干预,而打印的东西不能正常打印出来。1、打印机任务窗提示”需要用户干预“。
2、右击我的电脑,选择“管理”。
3、在计算机管理中,选择“服务和应用程序”中的“服务”,然后在右侧选择“Print Spooler”服务,然后将其停止。
4、然后删除打印缓存,按WIN+R后,输入“spool”。
5、在打开的文件夹窗口内选择“PRINTERS"文件夹,并将其中的文件全部删除。
6、返回计算机管理,将“Print Spooler”服务启动。
7、重新打开打印机的任务窗,需要用户干预的提示消失。
注意事项:
1、一般情况下,也可以通过重启解决。
2、如果反复出现上述打印失败的情况,建议尝试更换驱动。
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