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手机安装软件提示未安装时,请按以下步骤进行 *** 作:1.可能是下载的软件安装包不完整,建议您在网络稳定的情况下,重新下载安装。2.如涉及修改系统文件的软件是不能安装成功的。3.安装其他版本的该软件尝试。4.重启手机试试。5.请到该软件的官网查看使用说明。6.备份数据,再恢复出厂设置尝试。若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。1.重新下载安装尝试。2.若其他第三方软件可以正常使用,只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题。3.手机内存不足导致软件不能正常安装,建议您将手机内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中扩展手机内存空间后重新安装尝试;4.手机未开启未知来源:设定-安全-未知来源打钩,然后重新安装尝试;5.更新下手机系统版本后安装尝试6.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置7.若问题依旧,将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
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