预订酒店的时候要填两人的个人信息。
可以办理入住酒店的证件有:
1、居住在境内的中国公民,为居民身份z或者临时居民身份z。
2、居住在境内的16周岁以下的中国公民,为户口簿。
3、中国人民解放军军人,为军人身份z件。
4、中国人民武装警察,为武装警察身份z件。
5、香港、澳门居民,为港澳居民往来内地通行证。
6、台湾居民,为台湾居民来往大陆通行证或者其他有效旅行证件。
7、外国公民,为护照。
扩展资料
酒店开房预订流程
第一步: 选择好适合的酒店后,客人可以通过电话、网上下订单或传真,报客人姓名、房型及入住日期进行预订。
第二步: 在收到您的预订信息后,酒店会在一小时内予以确认。
第三步:在收到酒店方确认后,客人只需在酒店前台报客人姓名即可。
第四步:入住时候需要携带成人身份z件登记入住,并需要交付一定的押金。
参考资料来源:百度百科—有效身份z件
参考资料来源:百度百科-开房
一、新房办理收房入住手续的流程:\x0d\x0a1、填写房款结算单。\x0d\x0a2、在开放商有延期交房等违约责任时要填写违约金结算单。\x0d\x0a3、以房款结算单和违约金结算单为依据对相关费用进行审核、结算。\x0d\x0a4、如果需要,到产权代办公司签署代办协议、提供代办文件、缴纳代办费用。\x0d\x0a5、领取《房屋质量保证书》和《房屋使用说明书》。\x0d\x0a6、签订物业协议、供暖协议、停车位使用协议、填写业主登记表。\x0d\x0a7、缴纳物业费、供暖费(收房日期在6月份之后才会现场收取)、车位使用费(根据具体情况决定是否现场收取)。\x0d\x0a8、缴纳契税、公共维修基金等费用。\x0d\x0a9、领取水卡、电卡。\x0d\x0a10、由工程部人员陪同验房。\x0d\x0a11、领取单元门卡、车位钥匙、房间钥匙。\x0d\x0a二、注意事项:\x0d\x0a1、尽量在验房之后再办理入住手续,这样对保护业主的合法权益更有益处。\x0d\x0a2、注意审查住宅质量说明书、住宅质量保证书、房屋面积实测表、竣工备案表等文件,如开放商不能提供可以拒绝收房。\x0d\x0a3、审查缴纳的费用:如物业不能一次收取一年以上的费用。\x0d\x0a4、一切代办费均不得强行收取,在业主有需要代办时才应缴纳相关代办费用。客人入住的接待业务程序如下:
1、迎接客人,礼貌热情地向到达前台的宾客问候(根据时间问候并称呼客人,常客要用姓氏称呼),询问客人到前台的原因:“我能为您效劳吗?”
2、如客人需要住店,首先确认客人是否有预订,如有预订则要询问客人姓名及订房来源,找出预订单并查阅电脑里的预定信息,核对无误后,即为客人进行登记。
3、请客人出示有效证件(身份z、护照、军官证、居住证、回乡证等)为客人登记,并将证件与本人进行核对,根据客人要求为客人分配房间(有的是事先安排的,有的是即时分配的)。
4、按房价的1.5倍或2倍收取客人的押金,并为客人开出押金收据,请客人签字确认,并给客人一联。
5、房间分配确定后,为客人制作房间钥匙,要根据客人入住天数制作,同时填写欢迎卡,并为客人发放早餐券和优惠浴票。欢迎卡需要填写房号、住店、离店日期及客人自己的签名,在其他营业场所消费时出示可挂客帐。
6、告知客人房号、电梯位置、早餐时间及地点、房务中心电话号码并祝客人入住愉快,电话通知房务中心该房间入住。
7、将客人信息迅速输入电脑,并将登记单、押金收据、预订单等有关资料订在一起,放在客人档案栏里。
8、有预订的客人输入电脑时,要在已做好的预订窗口里修改完善客人信息。
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