office2013 应用程序无法正常启动(0xc000007b)

1.从www.bitdefender.com/files/KnowledgeBase/file/dlls.zip下载压缩包和并解压到任意位置

其中包含5个DLL文件:

mfc100.dll

mfc100u.dll

msvcr100.dll

msvcp100.dll

msvcr100_clr0400.dll

2.用安全模式重新启动你的计算机

如何重启在安全模式：

——重新启动计算机；

——按“F8”键；

——选择“安全模式”；

注意：对于Windows

8，你可以按住Shift键而要关闭电源，点击重启选项。

3.打开C:\Windows\System32；

4.复制之前下载的5个DLL文件；

5.把这5个文件粘贴到C:\Windows\System32下覆盖原文件；

6.用普通模式重新启动。

PS：根据最新测试，可以不用进入安全模式，直接复制粘贴覆盖原来的DLL文件，而且不需要重启。

较旧版本的加载项可能会导致此类型的问题。尝试启动下面的一个 Office 2013 应用程序时，您可能也会看到这些错误之一：Excel、Word、Outlook、PowerPoint、Publisher 或 Visio。Microsoft Excel 已停止运行。Microsoft Word 已停止运行。Microsoft Outlook 已停止运行。Microsoft PowerPoint 已停止运行。Microsoft Publisher 已停止运行。Microsoft Visio 已停止运行。可以通过在“安全模式”下启动应用程序来很好地查出问题是否是加载项导致的。要执行此 *** 作，请在 Windows 8 中转至您的“开始”屏幕或在 Windows 7 中单击“开始”>“运行”，并键入以下命令之一：键入excel /safe 并按Enter 以启动 Excel 2013。键入outlook /safe 并按Enter 以启动 Outlook 2013。键入winword /safe 并按Enter 以启动 Word 2013。键入powerpnt /safe 并按Enter 以启动 PowerPoint 2013。键入mspub /safe 并按Enter 以启动 Publisher 2013。键入visio /safe 并按Enter 以启动 Visio 2013。如果Office 应用程序未在安全模式下启动，则加载项没有问题。转到“详细信息”部分了解您的 Office 应用程序崩溃的其他原因。如果Office 应用程序启动，请逐一禁用加载项。在Office 应用程序仍然处于“安全模式”下时，单击“文件”>“选项”>“加载项”。在“管理”列表旁边，单击“转到”。取消选中列表中的加载项之一，然后单击“确定”。重新启动应用程序（这次不是在安全模式下）。如果Office 应用程序启动，则您取消选中的加载项存在问题。建议您访问加载项的公司网站以检查您可以安装的更新版本。如果没有较新版本或者您不需要使用该加载项，则可以取消选中或将其从您的 PC 中删除。如果Office 应用程序未启动，请重复这些步骤以逐一取消选中其他加载项。如果所有加载项未选中，而您仍然无法打开 Office 应用程序，请按照“COM 加载项故障排除”下的步骤执行 *** 作。COM 加载项故障排除COM 加载项可能还会导致启动问题。Office 应用程序仍在安全模式下：单击“文件”>“选项”>“加载项”。在“管理”列表中，单击“COM 加载项”，然后单击“转到”。取消选中列表中的加载项之一，然后单击“确定”。重新启动应用程序（这次不是在安全模式下）。如果Office 应用程序启动，则您取消选中的 COM 加载项导致了该问题。建议您访问加载项的公司网站以了解是否存在您可以安装的更新版本。如果没有较新版本或者您不需要使用该 COM 加载项，则可以取消选中它。如果Office 应用程序未启动，则不存在与加载项相关的问题。转到“详细信息”以了解可能会发生这种情况的其他原因。可能导致 Office 2013 出现问题的加载项这些加载项的早期版本已知会导致 Office 2013 应用程序出现问题：ABBYY FineReader：访问此ABBYY FineReader 网页以安装最新版本。Broadcom Send-to-Bluetooth：访问此Broadcom Bluetooth 网页以安装最新版本。Intel Send-to-Bluetooth：访问此Intel 网页以安装最新版本。Kingsoft 的 PowerWord：访问此KingSoft PowerWord 网页以安装最新版本。详细信息如果问题不是由加载项引起的，则您的 PC 的视频配置可能会导致此问题。有关详细信息，请转到有关视频配置不兼容性的文章。

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