2、触摸板驱动程序受到损坏或者用户 *** 作不小心卸载了，导致触摸板无反应。可以先卸载原来的触控板驱动，然后到对应电脑品牌的官网下载"atk"和触控板驱动重新安装，重启电脑即可。
3、笔记本的触摸板出现故障，导致的触摸板失灵。这种硬件故障一般只能送到售后服务中心或请专业维修人员上门修理更换。
4、下载安装了带有电脑病毒的文件或程序导致的触摸板失灵。可以使用电脑杀毒软件查杀病毒，不能解决就只能恢复或重装系统。
以上原因及解决方法适用于win10系统。
1. 确认触摸板功能已正确开启
● 透过Windows设定确认触摸板功能已开启
a. 点选[开始](1)，并点击[设置](2)。
b. 点选[设备](3)。
c. 点选[触摸板](4)，并确认触摸板功能为[打开](5)。
若您有同时连接鼠标设备，请确保[在连接鼠标时让触摸板保持打开状态]为打勾(6)。
d. 请同步确认以下触摸板的 *** 作是否符合您所预期的行为(7)。
● 请尝试使用快捷键(热键) [Fn+F9]开启/关闭触摸板功能，以确认是否因关闭导致触摸板功能失效。
※ 注意: 部分机种的快捷键(热键)组合可能有所不同，请参考使用手册说明。
2. 前置作业
● 移除外接装置，例如外接硬盘，打印机，记忆卡，光驱内的光盘片，也包含卡片阅读机内的转接卡等等。
● 更新BIOS至最新版本，
3. 下载并安装必要的驱动程序
请至ASUS官网下载并安装以下驱动程序，了解更多如何搜寻与下载驱动程序。(以下范例仅依当前版本为示意，实际请使用ASUS官网所提供的最新版本)
a. 下载并安装[Intel Serial IO controller driver]驱动程序。
※ 注意: 部分机种在ASUS官网若是找不到Intel(R) Serial IO controller driver，表示您的笔记本电脑在Windows 中已经内建Serial IO controller driver，不需要另外安装。
b. 下载并安装[华硕精准式触摸板]驱动程序。
c. 安装完成驱动程序后，请重新启动计算机并确认触摸板是否可以正常使用。
4. 透过Windows更新驱动程序
● 更新[Intel Serial IO controller driver]。
a. 于[开始]点击鼠标右键(1)，并点选[设备管理器](2)。
b. 点击[系统设备]装置类型旁边的三角形(3)。于[Intel(R) Serial IO I2C Host Controller]点击鼠标右键(4)，并点选[更新驱动程序](5)。
c. 点选[自动搜寻更新的驱动程序软件](6)。
d. 此时笔记本电脑将开始自动在线搜寻并安装驱动程序。
e. 自动更新驱动程序已完成，请点击[关闭](7)。
● 更新[ASUS Precision Touchpad]。
a. 于设备管理器中，点击[人体学输入设备]装置类型旁边的三角形(3)。于[ASUS Precision Touchpad]点击鼠标右键(4)，并点选[更新驱动程序](5)。
b. 点选[自动搜寻更新的驱动程序软件](6)。
c. 此时笔记本电脑将开始自动在线搜寻并安装驱动程序。
d. 自动更新驱动程序已完成，请点击[关闭](7)。
● 更新[Microsoft Input Configuration Device]。
a. 于设备管理器中，点击[人体学输入设备]装置类型旁边的三角形(3)。于[Microsoft Input Configuration Device]点击鼠标右键(4)，并点选[更新驱动程序](5)。
b. 点选[自动搜寻更新的驱动程序软件](6)。
c. 此时笔记本电脑将开始自动在线搜寻并安装驱动程序。
d. 自动更新驱动程序已完成，请点击[关闭](7)。
5. 透过Windows Update更新至最新版本
6. 系统还原，请在备份后，进行系统还原
具体解决方法如下：
1、电脑启动后，鼠标指向左下角的微软的图标右击，注意是右击。
2、d出窗口后，找到“设备管理器”，鼠标指向设备管理器后点击打开。
3、在d出的窗口里找到“鼠标和其他指针设备”点击打开下拉菜单。
4、鼠标指向一段英文后面是“TouchPad”，然后右击，注意是右击。
5、d出窗口后，找到“扫描检测硬件改动”，点击打开。
6、d出小窗口提示正在扫描，等待扫描完成后会自动关闭小窗口。
7、然后，再次鼠标指向“TouchPad”，右击。
8、d出窗口，找到“更新驱动程序”点击打开。
9、d出窗口，选择“自动搜索更新的驱动程序软件”点击打开。
10、等系统在网上搜索驱动软件，搜索到驱动后系统会帮你自动安装。
11、驱动安装完成后，提示已经帮你选择最佳的驱动程序并安装完成。关闭窗口，然后重新启动电脑ok。
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