ISO9001有六个必须要有的程序文件？

1、ISO9001有六个须形成文件：内部审核、不合格品控制、文件控制，记录控制、纠正措施、预防措施，注：不一定非要写成程序文件，根据公司情况可以放在手册里也是可以的

2、你回去仔细看下标准，标准里说“应形成文件”的地方就这六个地方

如果还有什么问题可站内问我，希望能帮到你

一、质量管理体系四大过程（PDCA）：\x0d\x0a1、资源管理过程（包括人，财、物、信息等）\x0d\x0a2、管理职责过程（确定方针目标，组织结构，内部沟通，职责权限、内部评审）\x0d\x0a3、产品实现过程（策划、销售、市场、设计和开发、采购、生产、检验与监测职能的实现）\x0d\x0a4、测量、分析和改进。（针对企业关注的管理要点，对所获得的数据进行监视和分析，得出一个合理的分析报告，指明改进方向，实现改进。）\x0d\x0a二、质量管理体系要求的六大程序文件如下：\x0d\x0a1、文件控制程序（标准4.2.3条款的要求）；\x0d\x0a2、记录控制程序（标准4.2.4条款的要求）；\x0d\x0a3、内部审核控制程序（标准8.2.2条款的要求）；\x0d\x0a4、不合格品控制程序（标准8.3条款的要求）；\x0d\x0a5、纠正措施控制程序（标准8.5.2条款的要求）；\x0d\x0a6、预防措施控制程序（标准8.5.3条款的要求）。\x0d\x0a注意，一个文件可以包括多个程序要求，同时，一个程序也可能形成多个文件。\x0d\x0a三、八大质量管理原则：\x0d\x0a1、以顾客为关注焦点：\x0d\x0a组织依存于其顾客。因此组织应理解顾客当前和未来的需求，满足顾客并争取超越顾客期望。\x0d\x0a2、领导作用：\x0d\x0a领导者确立本组织统一的宗旨和方向。他们应该创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。\x0d\x0a3、全员参与：\x0d\x0a各级人员是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织获益。\x0d\x0a4、过程方法：\x0d\x0a将相关的活动和资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果。\x0d\x0a5、管理的系统方法：\x0d\x0a识别、理解和管理作为体系的相互关联的过程，有助于组织实现其目标的效率和有效性。\x0d\x0a6、持续改进：\x0d\x0a组织总体业绩的持续改进应是组织的一个永恒的目标。 \x0d\x0a7、基于事实的决策方法：\x0d\x0a有效决策是建立在数据和信息分析基础上。\x0d\x0a8、互利的供方关系：\x0d\x0a组织与其供方是相互依存的，互利的关系可增强双方创造价值的能力。

问题一：什么叫质量手册？什么叫程序文件？他们的定义是啥？ 20分 程序文件是在质量管理体系中质量手册的下一级文件层次，规定某项工作的一般过程。

质量手册是：对质量体系作概括表述、阐述及指导质量体系实践的定要文件，是企业质量管理和质量保证活动应长期遵循的纲领性文件。

定义（Definition），对于一种事物的本质特征或一个概念的内涵和外延的确切而简要的说明；或是透过列出一个事件或者一个物件的基本属性来描述或规范一个词或一个概念的意义；被定义的事务或者物件叫做被定义项，其定义叫做定义项。

问题二：什么是程序文件？ 程序与程序文件

・ 程序是为完成某项活动所规定的方法；

・ 描述程序的文件称为程序文件；

.程序文件存储的是程序，包括源程序和可执行程序。

质量体系程序文件

・ 质量体系程序文件对影响质量的活动做出规定；

・ 是质量手册的支持性文件；

・ 应包含质量体系中采用的全部要素的要求和规定；

・ 每一质量体系程序文件应针对质量体系中一个逻辑上独立的活动。

程序文件的作用

・ 使质量活动受控

-对影响质量的各项活动作出规定；

-规定各项活动的方法和评定的准则，使各项活动处于受控状态。

・ 阐明与质量活动有关人员的责任：职责、权限、相互关系。

・ 作为执行、验证和评审质量活动的依据

-程序的规定在实际活动中执行；

-执行的情况应留下证据；

-依据程序审核实际运作是否符合要求

问题三：程序文件是什么 ・ 程序是为完成某项活动所规定的方法；

・ 描述程序的文件称为程序文件；

.程序文件存储的是程序，包括源程序和可执行程序。

问题四：ISO9001中的形成文件是什么意思？与程序文件有何区别？ 他们之间是有区别的订

标准4.2.1总则中有说到

注1本标准出现“形成文件的程序”之处，即要建立该程序，形成文件，并加以实施和保持。一个文件可包括一个或多个的程序的要求。一个形成文件的程序的要求可以被包含在多个文件中。

一、形成文件的程序之处就是标准有提到这句话的地方一定要形成建立程序并形成文件。

二、有些程序可以不单独形成文件，可包含在其它程序中。

三、形成文件的程序可以被包含在多个程序中。

问题五：程序文件与管理规定什么区别 制度是公司为了员工规范自身的建设，加强考勤管理，维护工作秩序，提高工作效率，经过一定的程序严格制定相应的制度，是公司管理的依据和准则。公司管理制度大体上可以分为规章制度和责任制度。规章制度侧重于工作内容、范围和工作程序、方式，如管理细则、行政管理制度、生产经营管理制度。责任制度侧重于规范责任、职权和利益的界限及其关系。

程序与程序文件 ・ 程序是为完成某项活动所规定的方法； ・ 描述程序的文件称为程序文件。

问题六：这是什么意思 什么是ghost32 程序文件 后缀名为.Gho 的文件，是Windows的 GHOST映像文件

映像文件是将资料和程序结合而成的文件，它将来源资料经过格式转换后在硬盘上存成

与目的光盘内容完全一样的文件，然后我们可以将这个文件以一比一对应的方式刻入光盘中。

在制作映像文件之前建议先做硬盘的资料重整与磁盘扫描，除此之外，由于一个映像文件的

大小相当于刻入光盘的全部内容，所以一定要预留超过这个容量的硬盘空间来存储这个映像

问题七：什么叫执行程序文件什么又叫非执行程序文件 如楼上所说的格式。可执行程序文件的意思就是：可以直接运行的程序文件，一般只需要系统的支持，直接运行后可以实现某些功能的程序，像QQ.EXE等。非可执行程序文件指的是不能直接运行的文件，但它可能是支持可执行程序需要的功能的文件，有的程序需要的一些东西在这些文件里边包含着，像动态连接库、硬件驱动库、设置、数据库文件等等都属于这个范畴。还有电影文件、音乐mp3文件都是非可执行程序文件，它们需要可执行程序文件的支持才能用。 总体来说，可执行程序文件是给用户用的，非可执行程序文件是给可执行程序文件用的。

问题八：什么是程序文件和三级文件有什么区别，有三级文件就应该有一级二级..... 一阶 是手册 ,二阶 是程序文件 三阶弗是作业指导书 四阶 是表单 一阶 = 一级

手册是你公司针对体系要求 所制定的包含组织架构 推行的决心与方向等等

程序文件 是你公司针对体系标准要求所制定的作业流程和要求

作业指导书是说明作业的流程与方式

表单是 依程序要求应记录的文件与相关资料

问题九：质量管理体系的程序文件是什么？ 必须可少的六个程序文件：文件控制程序、记录控制程序、内部审核程序、不合格品控制程序、纠正措施程序和预防措施程序。后两个可以合并。设计到产品研发的企业要有产品设计和开发程序。

问题十：程序文件是几级文件 一般是二级

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