要申请退款,首先需要知道你购买的应用程序的订单编号,对于每一次购买程序,App Store都会生成一个订单编号,因此这个订单编号就是退款的关键。它可以在iTunes查询到。
1.运行并登录iTunes,依次点击:“Store →显示我的账户”。
2.在跳出的账户窗口,输入Apple ID和密码,然后点击“显示账户”。
3.这时候会跳转到账户信息的页面,点击 “购物记录”下的“查看全部”。
4.在出现的购物记录里面找到你希望退款程序的那一张订单,再点击左方小箭头。
可以申请退款,方法是:
1、首先点击手机桌面中的设置。
2、然后点击个人账号信息。
3、接着点击苹果商店图标。
4、然后点击个人apple id。
5、接着点击查看apple id。
6、然后点击购买记录。
7、点击一个错误购买的软件。
8、点击报告问题。
9、选择我想申请退款并点击完成。
10、点击提交就可以了。
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