1.建议更新病毒库,进行病毒查杀:
EMUI8.X及以下:点击手机管家 >病毒查杀 >“齿轮图标” >手动更新病毒库,并建议打开自动更新病毒库和仅限 WLAN 下更新病毒库开关,以便及时更新病毒检测库,提升系统安全性。
EMUI 9.X&Magic UI 2.X及以上:手机管家 >“齿轮图标” >联网病毒查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
2.如果问题未解决,建议将手机恢复出厂设置:
恢复出厂设置将删除设备中的数据,包括帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等,为避免重要数据丢失,建议提前备份好数据(QQ和微信需要单独备份),注意不要备份可疑应用,以免恢复的时候再次中毒。
进入设置,搜索并点击恢复出厂设置,根据屏幕提示完成恢复出厂设置 *** 作。
3.如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题,可能是病毒已对系统文件进行了篡改,建议提前备份重要数据(QQ和微信需要单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
4.温馨提示:
(1)建议使用应用市场下载安装应用,以确保系统的安全性。日常使用中,不轻易点击不明链接。
(2)将导致中毒的网站链接反馈给华为售后服务热线,手机管家会将此网站增加到后台监测。下次访问或者其他用户访问该类网站时,浏览器就会发出提醒,避免误点击导致手机中毒。
手机病毒按病毒形式可以分为四大类:1.通过“无红传送”蓝牙设备传播的病毒“卡比尔”、“Lasco.A”。
小知识:“卡比尔”( Cabir)是一种网络蠕虫病毒,它可以感染运行“Symbian” *** 作系统的手机。手机中了该病毒后,使用蓝牙无线功能会对邻近的其它存在漏洞的手机进行扫描,在发现漏洞手机后,病毒就会复制自己并发送到该手机上。
Lasco.A病毒 与蠕虫病毒一样,通过蓝牙无线传播到其它手机上, 当用户点击病毒文件后,病毒随即被激活。
2.针对移动通讯商的手机病毒“蚊子木马”。
小知识:该病毒隐藏于手机游戏“打蚊子”的破解版中。虽然该病毒不会窃取或破坏用户资料,但是它会自动拨号,向所在地为英国的号码发送大量文本信息,结果导致用户的信息费剧增。
3.针对手机BUG的病毒“移动黑客”。
小知识:移动黑客( Hack.mobile.smsdos)病毒通过带有病毒程序的短信传播,只要用户查看带有病毒的短信,手机即刻自动关闭。
4.利用短信或彩信进行攻击的“Mobile.SMSDOS”病毒,典型的例子就是出现的针对西门子手机的“Mobile.SMSDOS”病毒。
小知识:“ Mobile.SMSDOS”病毒可以利用短信或彩信进行传播,造成手机内部程序出错,从而导致手机不能正常工作。
常见手机病毒及其毒发症状 病毒名称
手机中毒症状 EPOC_ALARM
手机持续发出警告声音 EPOC_BANDINFO.A
将用户信息更改为 “ Some fool own this ”
EPOC_FAKE.A 在手机屏幕上显示格式化内置硬盘时画面,吓人把戏,不会真格
EPOC_GHOST.A 在画面上显示 “ Every one hates you ” (每个人都讨厌你)
EPOC_LIGHTS.A 让背景光不停闪烁
EPOC_ALONE.A 这是一种恶性病毒,会使键 *** 作失效。
Timofonica 给地址簿中的邮箱发送带毒邮件,还能通过短信服务器中转向手机发送大量短信。
Hack.mobile.smsdos 会让手机死机或自动关机。
Unavaifabie 当有来电时,屏幕上显示 “ Unavaifaule ” (故障)字样或一些奇怪的字符。如果此时接起电话则会染上病毒,同时丢失手机内所有资料。
Trojanhorse恶意病毒,病毒发作时会利用通讯簿向外拨打电话或发送邮件。甚至打电话找警察。
手机病毒按病毒形式可以分为四大类:
1.通过“无红传送”蓝牙设备传播的病毒“卡比尔”、“Lasco.A”。
小知识:“卡比尔”( Cabir)是一种网络蠕虫病毒,它可以感染运行“Symbian” *** 作系统的手机。手机中了该病毒后,使用蓝牙无线功能会对邻近的其它存在漏洞的手机进行扫描,在发现漏洞手机后,病毒就会复制自己并发送到该手机上。
Lasco.A病毒 与蠕虫病毒一样,通过蓝牙无线传播到其它手机上, 当用户点击病毒文件后,病毒随即被激活。
2.针对移动通讯商的手机病毒“蚊子木马”。
小知识:该病毒隐藏于手机游戏“打蚊子”的破解版中。虽然该病毒不会窃取或破坏用户资料,但是它会自动拨号,向所在地为英国的号码发送大量文本信息,结果导致用户的信息费剧增。
3.针对手机BUG的病毒“移动黑客”。
小知识:移动黑客( Hack.mobile.smsdos)病毒通过带有病毒程序的短信传播,只要用户查看带有病毒的短信,手机即刻自动关闭。
4.利用短信或彩信进行攻击的“Mobile.SMSDOS”病毒,典型的例子就是出现的针对西门子手机的“Mobile.SMSDOS”病毒。
小知识:“ Mobile.SMSDOS”病毒可以利用短信或彩信进行传播,造成手机内部程序出错,从而导致手机不能正常工作。
常见手机病毒及其毒发症状 病毒名称
手机中毒症状 EPOC_ALARM
手机持续发出警告声音 EPOC_BANDINFO.A
将用户信息更改为 “ Some fool own this ”
EPOC_FAKE.A 在手机屏幕上显示格式化内置硬盘时画面,吓人把戏,不会真格
EPOC_GHOST.A 在画面上显示 “ Every one hates you ” (每个人都讨厌你)
EPOC_LIGHTS.A 让背景光不停闪烁
EPOC_ALONE.A 这是一种恶性病毒,会使键 *** 作失效。
Timofonica 给地址簿中的邮箱发送带毒邮件,还能通过短信服务器中转向手机发送大量短信。
Hack.mobile.smsdos 会让手机死机或自动关机。
Unavaifabie 当有来电时,屏幕上显示 “ Unavaifaule ” (故障)字样或一些奇怪的字符。如果此时接起电话则会染上病毒,同时丢失手机内所有资料。
Trojanhorse恶意病毒,病毒发作时会利用通讯簿向外拨打电话或发送邮件。甚至打电话找警察。
问题一:手机有病毒怎么办?急! 这种情况有两种可能:1、你的手机根本没事,可能这个是业务判断错误;
2、病毒比较厉害,360无法查杀。
其实我个人理解,手机的加密功能和防火墙均较弱,在空口传输时大部分数据都是透明的。很容易被解析出来。个人不建议使梗手机进行淘宝、网银、炒股之类的 *** 作。这样,就算中病毒也没有关系。
如果楼主实在不放心,建议楼主直接将SD卡拔出格式化,然后将手机恢复出厂设置。
问题二:如果手机染上病毒怎么办? 手机病毒其实也和计算机病毒一样,它可以通过电脑执行从而向手机乱发短信息。严格的讲手机病毒应该是一种电脑病毒,这种病毒只能在计算机网络上进行传播而不能通过手机进行传播,因此所谓的手机病毒其实是电脑病毒程序启动了电信公司的一项服务,例如电子邮件到手机短信息的功能,而且它发给手机的是文档,根本就无破坏力可言。当然也有的手机病毒破坏力还是比较大的,一旦发作可能比个人电脑病毒更厉害,其传播速度,甚至会比“我爱你”病毒更快。侵袭上网手机的病毒,会自动启动电话录音功能,并将录音四处传送,病毒也会自动打出电话、删除手机上的档案内容,以及制造出金额庞大的电话账单。由于部分手机病毒是从自动打出电话时散播,因为手机网络联系得太完善,因而它比电脑病毒影响更广,而将来随手机设计更复杂及功能更多元化,病毒带来的灾害亦会更广。 另外由于手机还有其他的数据通讯方式,例如短信息,WAP服务,一方面他们确实能给我们带来方便,只需按几个键就可以换个LOGO,下载你喜爱的 *** 。但也正是这些功能,可以写入系统或记忆体的指令,破坏者只要找出缺口,传出一个带毒的短信息,以Assembly Programming改变系统的机内码(machine code),将指令藏在记忆体中,然后在开启其他手机的电话本,大肆传播病毒,在一定时间内发作,破坏手机的开机系统。 2、手机病毒的攻击方式 现在有不少手机用户担心WAP手机将会成为黑客攻击的重要对象。因为通过网络直接对WAP手机进行攻击比对GSM手机进行攻击更加简便易行。对此,一些专家曾指出,由于此类技术难度很大,加之手机网络运营商大多已在WAP服务器和“网关”部位设置安全系统,所以一般用户基本不用担心。 黑客如果对手机进行攻击,通常有三种表现方式:一是攻击WAP服务器使 WAP手机无法接受正常信息。二是攻击、控制“网关”,向手机发送垃圾信息。三是直接攻击手机本身,使手机无法提供服务。这种破坏方式难度相对较大,但目前的技术水平还很难达到。 基于上面的攻击方式,WAP手机等一切与计算机信息系统网络相关的产品将面临新的安全要求,这一切至少告诉我们,基于WAP“网关”防毒的产品需求已经产生,有关的手机厂商们,电信公司们该把这个问题提到议程上来了。对于WAP手机用户,也要随时留意新的信息,防患于未然。 3、手机病毒的主要类型 目前市面上已经出现的病毒共有6种,它们分别是: A、第一种是“EPOC_ALARM”,它总是持续发出警告声音,虽无大害,却也颇为烦人; B、第二种是“EPOC_BANDINFO.A”,它发作时会将用户信息变更为“Somefoolownthis”; C、第三种是“EPOC_FAKE.A”,它会在手机的屏幕上显示格式化内置硬盘时画面,无需惊慌,因为实际上手机并不会执行格式化 *** 作的; D、第四种是“EPOC_GHOST.A”,它会在画面上显示“Everyonehatesyou”的话; E、第五种是“EPOC_LIGHTS.A”,它会使背景灯BackLight持续闪烁; F、第六种是“EPOC_ALONE.A”,它可以使键盘 *** 作失效;等等。 这六种病毒中前五种的危害并不很大,并且还有种恶作剧的味道,但第六种“EPOC_ALONE.A”却是一种恶性病毒。当电脑执行有毒的程序时,会显示红外线通信接收文件时所显示的画面,并在此时将病毒悄悄地藏入内存之中。当病毒在内存中安营扎寨之后,会在电脑画面上显示“Warning-Virus”的信息,此后手机便不接受任何键盘 *** 作。当您发现以后,可以输入“leavemeal......>>
问题三:不小心打开手机有病毒的软件怎么办 你好;不小心打开了有病毒的软件,你可以使用腾讯手机管家查杀一下,它使用双核引擎并自主研发的云端查杀,绝杀病毒,木马,它以独创智能拦截,防骚扰电话,为手机提供全方位的安全保护和贴心管理,目前绝大多数的用户都在使用腾讯手机管家的隐私空间功能去加密通话记录、照片、视频、短信和文件等私人资料.进入手机管家―安全防护―私密空间,开启私密空间。谢谢
问题四:手机上有病毒但卸载不了,怎么办? 您好:
手机病毒是无法使用正常卸载的方式卸载掉的,您可以使用腾讯手机管家的杀毒功能将手机中的病毒查杀掉哦,打开腾讯手机管家的杀毒功能后一键杀毒就可以。
您可以将您的手机跟电脑连接好后,打开腾讯电脑管家中的工具箱,在工具箱中选择打开腾讯安卓手机管家,然后按照提示安装腾讯手机管家到您的手机。
腾讯电脑管家企业平台:zhidao.baidu/c/guanjia/
问题五:手机里有病毒卸载不掉怎么办 这情况个人建议你把手机ROOT,然后再用360手机卫士查杀处理应当就可以删除它了,希望能帮到你。
问题六:vivo手机中病毒怎么办 下载手机管理软件杀毒试试,
不行的话就恢复出厂设置,
还不行的话,就只能刷机了。
问题七:手机中病毒了怎么办?系统被破坏了怎么办? 不用急!我昨天还遇上,当时在营业厅查询我的帐户佘额问题,为了证实需要看短信,掏出手机划开屏时就看见一个红色感叹号,点开这个感叹号,使我惊讶看见“你手机中病毒了,一项高风险隐患“我要相信,这是手机管家提示,营业厅旁边相邻就是手机维修,进去给工作人员讲了手机出现病毒,请帮助去掉?没法要刷机,我问要多少钱?要50元,我觉得太坑了,我手机曾经刷两次机在市内机型专门维修点,免费的。在这网上看到过关于安装刷机软件,不如自己弄一个在手里面;晚饭后就开始玩手机,先把这病毒再看看是什么原因,按程序进入,就在病毒栏下方出现了卸载两字,停下来细看,好!点下!病毒提示不见了;手机管家又提示,正常。
问题八:手机中了病毒怎么处理? 清除手机病毒最好的方法就是删除带有病毒的短信。如果发现手机已经感染病毒,应立即关机,死机了,则可取下电池,然后将SIM卡取出并插入另一型号的手机中(手机品牌最好不一样),将存于SIM卡中的可疑短信删除后,重新将卡插回原手机。如果仍然无法使用,则可以与手机服务商联系,通过无线网站对手机进行杀毒,或通过手机的IC接入口或红外传输接口进行杀毒。 手机病毒怎么处理? 可是使用数据线连接到电脑 使用电脑里的杀毒软件来杀; 也可以选用下面这些工具: 江民杀毒软件手机版 forum.jiangmin/jmmobile/cphone 瑞星杀毒软件手机版 mobile.rising/ mobile.rising/dlxt 金山毒霸手机版 mobile.duba/ 卡巴斯基v6.0.S60完美中文版 soft.shouji56/software/5118 网秦-手机安全专家 netqin/ 在手机上格式化或者连接电脑后格式化。也可以下载手机杀毒软件杀毒
问题九:手机电话卡有病毒怎么办 首先告诉你,只有智能手机才会感染病毒的。非智能手机是不会被感染病毒的,即使把病毒传进手机里也不会对手机造成损害。SIM卡不会感染病毒,但可以储存病毒,因为有些病毒是以伪装成短信的方式传播感染手机的,而SIM卡又可以存储短信。
问题十:手机上有一个病毒,删除不了,怎么办啊? 您好:
在国际著名杀毒测试AV-Test中,腾讯手机管家已经获得了AV-Test 2013移动杀毒认证,是国内免费移动杀毒软件中,获得专业认证的手机杀毒软件。
管家在提供病毒查杀、骚扰拦截、软件权限管理、手机防盗等安全防护的基础上,主动满足用户流量监控、空间清理、体检加速、软件管理、软件搬家等高端化智能化的手机管理需求。是众多用户使用、并推荐的手机管家。
管家详细杀毒 *** 作如下图所示:
1)进入管家,在安全防护中找到病毒查杀一栏:
2)进入病毒查杀功能后,点击下方按钮,立即对手机进行病毒扫描及杀毒:
若扫描时遇到有危险的软件,手机管家会立即查处并“卸载”,即可清除病毒:
点击“了解更多”,还可以看到对于病毒扫描的详细解释说明:
3)在病毒查杀的“设置”选项中还可手动进行“病毒扫描模式”设置,和“更新病毒库”:
以上为管家的病毒查杀功能介绍,腾讯手机管家诚邀您进行杀毒体验。
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