1、由于电池电压不稳或软件冲突导致内存占用过大;
2、由于硬件问题,手机使用一段时间后电压不稳,出现自动重启现象;
3、安装了兼容性不 好的软件。
解决方式:
1、重新开关机后尝试;
2、检查手机是否有足够的剩余空间;
3、更换其他的软件尝试,是否存在兼容性问题;
4、备份手机数据,恢复出厂设置。
手机安装软件就重启,可以进行以下 *** 作:1、可能是下载的软件安装包不完整,需要重新下载安装。
2、可能是安装软件的版本低于现有版本、或者软件兼容性问题所导致,需要更换其他版本或者其他软件再次下载安装。
3、安卓手机支持的软件格式为APK,可以更换其他方式下载软件,如使用手机功能表中自带的浏览器上网,直接搜索需要的软件进行下载安装,或者使用手机自带应用商店,搜索安装需要的软件。
若是第三方软件闪退重启,请参考以下方法处理:
1、尝试重启软件
在桌面长按软件图标--应用信息--强制停止,或在后台结束软件,然后重新打开软件。
2、将系统和软件升级至最新版本
新版本提升兼容性和稳定性,可以尝试升级系统,另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。
3、检查软件兼容性
如果是第三方软件闪退,可以在应用商店搜索软件查看是否兼容手机最新版本,或与相同安卓版本手机对比测试。如果应用商店提示不兼容,或者同类手机也出现此问题,可能是应用自身问题,建议咨询软件客服寻找解决方案。
4、检查软件权限
如果手机禁止了第三方软件的某些权限可能会导致软件闪退。可以长按桌面软件图标--应用信息--权限,打开软件所有权限后查看。
5、清除软件数据
可能是应用缓存文件出现异常,可以清除应用数据尝试:长按桌面软件图标--应用信息--存储--清除数据。清除软件的数据会使得软件的原有使用数据被清除,且 *** 作后不能恢复数据,建议 *** 作前先与应用方确认是否有备份数据的方法。
6、卸载重装软件
在桌面上长按软件图标--卸载应用,然后在应用商店重新下载安装使用。卸载应用 *** 作会将软件数据删除,且 *** 作后不能恢复数据,建议 *** 作前先与应用方确认是否有备份数据的方法。
7、清理运行内存和存储空间
使用"一键加速"清理后台应用
使用i管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上。
若是内置软件闪退重启,请参考以下方法处理:
1、尝试重启软件
在桌面长按软件图标--应用信息--强制停止,或在后台结束软件,然后重新打开软件。
2、将系统和软件升级至最新版本
新版本提升兼容性和稳定性,可以尝试升级系统,另外在软件内检测升级至最新版本。
3、确认是否使用第三方桌面软件
第三方桌面软件可能存在兼容性原因,如有安装,建议卸载后查看。
4、检查软件权限
如果手机禁止了软件的某些权限可能会导致软件闪退。可以进入设置--应用与权限--应用管理--右上角三点--显示系统程序--找到对应软件名称--权限,打开相关权限。
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5、确认是否通过第三方渠道下载安装了他人分享的APK
因每个机器匹配的软件版本不同,如果通过第三方渠道下载安装了APK,可能会造成使用异常。建议进入设置--应用与权限--应用管理--右上角三点--显示系统程序--找到对应软件名称--卸载更新 或 卸载。
6、清理运行内存和存储空间
使用"一键加速"清理后台应用
使用i管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上。
更多疑惑,可以进入vivo官网--点击我的—在线客服,输入“人工”联系在线客服处理。
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