手机QQ显示启动失败怎么回事 解决方法介绍

若您的手机无法正常使用 应用 程序（如无法打开软件），建议您：

1.清除软件数据：设置-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找软件名称-（存储）-清除数据（注意 备份 软件中的重要数据）。

2.若是需要联网的软件，请检查手机上网环境是否正常。

3.若无效，请将手机关机重启。

4.若是自行下载的软件，建议卸载该软件并重新安装（建议下载该软件最新版本尝试）。

5.更新手机系统版本。注：升级前请备份设备中数据。

6.若仍然无法正常使用，请备份手机数据（电话簿、短信息、图片等），将手机恢复出厂设置尝试。

第一种原因：软件自身损坏，出现这种问题是因为你所下载的软件本身有问题，文件不完整，导致安装后不能打开。解决方法：出现这种情况需要到官方网站下载最新版本的qq软件。

第二种原因：可能是系统组策略禁止qq的运行。解决方法：可以通过禁用此设置来达到非得打开qq的目的。如果没有找到QQ.EXE,要么被删除,要么改名了,试试运行****qq.exe文件或者qq安装目录下的其他.exe文件。

拓张资料：可以用工具-文件夹选项-查看-隐藏扩展名一项前面的勾去掉来查看exe文件。如果qq主程序被删除，则要重新安装qq。

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