使用小程序给我们提供的在线聊天功能,在界面中只能通过按钮开放能力来打开。
注意:此功能只能在手机端中去使用,在模拟器中无法进行。
上诉button按钮需要绑定open-typre=“contact” 这个参数即可实现客服功能。
注意:模拟器不支持,需要在真机上进行测试。
1、在小程序的后台,登录进入,在后台菜单界面中点击 客消慎服菜单进入,添加客服
2、点击进入后,添加对应的客服,需要添加客服的微信号
3、绑定后的客服帐号,可以登录网页端客服或 移动端小程序客服进行客源顷服沟通。详情查看使用说明
登录网页版客服,点击微信小程序后台的网页版客服就可以找到链接
总结:微信小程序客服功能,很简单,只需要绑定触发客服的参数就可以完成,需要注意的是,需要在后台绑定客雹桥陆服人员的微信号,对应微信号客服人员才能收到客服咨询信息。
开发者管理、用户身份、数据分析、模板消拿芦做息、客服消息、附近的小程序、运维中心、微信支付、支付设置、推广、设置。开发者管理:小程序版本查看与 *** 作。用户身份:设置风险 *** 作保护、风险 *** 作提醒等。数据分析:每日例行统计的标准分析及满足用户个性化需求的自定义消衡分析。模板消息:添加购买成功通知、订单发货提醒等消息模板。客服消息哗者:客服人员添加。附近的小程序:附近的小程序基于位置进行小程序展示的设置。运维中心:小程序日志查询、性能监控及告警设置。微信支付:提交支付申请或查看M-A授权。支付设置:支付后关注的相关设置。推广:关键词管理及关键词数据查看。设置:基本设置、开发设置、第三方授权管理、接口设置及开发者工具。
小程序运行在微信中,不是单独的程序不会作为任务显示在手机的后台。
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