疫情期氏轿间喜欢用美团里的美团优选进行买菜,因为取货点就在隔壁楼,方便~
美团买菜
每天营业至23点,如果当天预约已满,可于第二天零点下单。最快30分钟送达,可闹衡预约配送时间,疫情期间由于订单量较大,部分配送可能延迟。
为了解决配送力量和订单数量这对矛盾,相关部门已经在帮助电商平台增加人手方面采取了一歼弯肆些举措。比如,各区商务部门通过协调,让符合防疫要求的保供人员顺利返岗。其次也指导电商平台在配送资源上做了整合,例如有一家电商平台与餐饮企业、工厂开展对接,实行员工共享,增加了一千多人的配送力量,还有两家电商平台共享配送资源,错时经营,外卖小哥上午配送蔬菜,中午、晚上配送外卖。
下面介绍几个买菜app:
1、盒马。
每天早上7点开始接受订单,但最近运力略显紧张。在部分区域,盒马页面提示了运力紧张以及上新时间。如果7点高峰期约满,不要灰心,过了高峰期8点多试试,兴许能“复活”。
盒马的优点是货品种类齐全,特别是生鲜类商品,最近还推出了“普通蔬菜保供应套餐”和“肉蛋保供套餐”。
2、叮咚买菜。
早上6点上新,0元起送,优惠券多,部分区域运力紧张。此次疫情期间,叮咚买菜紧急成立了专项应对小组,在徐汇区域首次制定了“定向保供”方案。
最近叮咚还开出囤货专区,里面都是根茎类蔬菜,放几天也不容易坏。
3、每日优鲜。
肉蛋熟食种类多,时令水果也很多样,近期21点至7点全力补货,早上8点后可下单。
4、拼多多买菜。
送货时间:根据实际情况。
下单渠道:拼多多app、拼多多买菜小程序。
5、饿了吗。
送货时间:最快30分钟。
下单渠道:饿了吗app、饿了吗支付宝小程序。
6、京东到家。
送货时间:最快1小时
。
下单渠道:京东到家app、京东到家小程序。
7、天猫超市
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送货时间:最快1小时
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下单渠道:天猫、淘宝app。
等等。。。。
可以说线上买菜平台都杀疯了!疫情封闭期间,美团买菜、叮咚买菜、每日优鲜等线上买菜平台受到追捧,据知情人士爆料,平台商品一上线就被抢光,订单多到送不完,骑手每天跑十多个小时!
疫情之下买菜成为难题,线上买菜强势兴起。受到疫情影响的人们,大多时间都待在家中,而买菜则成为问题,线下菜市场人流密集,感染风险高。加上许多菜场因为检测出阳性被封了,人们能够买菜的场所就更少了。线上买菜平台正是在这样的背景之下兴起,成功抢占了大部分的线下买菜市场。
生鲜虽然被天猫、京东等电商巨头们搬到了线上平台,但大部分日常买菜用户(以家庭主妇为主)仍选择光顾传统线下菜场。
传统菜市场的痛点
菜场生鲜交易额占全国生鲜总交易额的60%。这意味着菜场生鲜这块市场仍没有被开发。
他们也面临着两大难题:电商平台的竞争压力和服务半径的局限性。很多菜市场、超市以前试图用公众号、APP来作为引流工具,可实地测试发现,菜场环境复杂、网速较慢,顾客耐心有限,公众号、APP对于顾客的流量成本和时间成本损耗过高,因此均被放弃,转而选择以微信小程序帮摊主做线上导流。
用户群体需求分析
我们仔细分析菜市场用户群体,年龄40-70岁,主要家庭主妇,日常买菜习惯到菜市场购买,购买偏好是日常蔬菜生鲜为主。但是他们中很多人又会使用微信,并且中老年人中的“低头族”也不少,但是他们没有电商平台下单的习惯。对于目前现有的自营类生鲜电商来说,又存在着价格高、购买量少、新鲜度不及线下菜场等问题,导致对线下用户的转化率低,目前生鲜电商份额只占生鲜市场的3%。
线下菜场用小程序实现新零售
线下买菜的特点之一是顾客喜欢主动挑菜,选择新鲜的菜品;但挑菜也旁蠢不是件容易的事,顾客不得不与小贩周旋,即使买虾的时候尽量挑中新鲜拍山的,也冷不防被小贩掺入死虾和烂虾。
运营一个新零售菜店需要“专业挑菜员”这一职位。小程序运营团队跟菜场物业主沟通,以官方名义入驻菜场,请管理方邀请30个优质商家,成功对接后,配统一VI服装。用户下单后,“专业挑菜员”就会前往用户指定商家,挑选最新鲜的菜品。这一挑菜品控环节使得平台周复购率65%。
因为小程序 *** 作简便,而且下单速度很快,但凡会用微信的菜场顾客都能快速上手。还可以为合作摊主制作了微信线下收款二维码,摊位线下顾客扫码完成支付后,会自动跳转至小熊买菜小程序,以0成本方式引流。
小程序平台多摊位布局
通过赢店建立小程序平台,类似商圈小程序,可以联合多家售卖不同菜品的摊位,除了实现菜场顾客的引流和转化,还实现“摊位可视化”。菜市场卖菜的中老年群体之所以喜欢传统的线下菜场购物,是因为视觉因素。运贺陪顾客能够看到绿色的空心菜、白色的大白菜以及黄色的新鲜莲藕,正是这样的视觉因素诱发客户买菜的欲望。这些色彩元素都能在小程序上通过精美图片展示,同时赢店小程序对接达达等配送服务,为购物需求较多,难以提取重物回家的中老年人提供送货上门服务。
用户在小程序下单后,会有专门的挑菜员到用户指定摊位挑选最新鲜的菜品,然后派单给小分队里的配送员上门送货。每个菜场的菜品配送数量能够满足达达平台的人员布置,满足每日配送需求。不仅帮助菜贩更多的卖菜,也解决了中老年买菜群体的体力负担。
随着大数据的兴起,我们应该结合大数据来分析网络菜市场的发展,为其发展提供数据支持和决策依据,其次要打造自己网络闷滑菜市场的品腔罩搏牌,提供优质服务,做好用户体验,提升自身的知名度,在价格与质量方面一定要严格把关,要切切实实给消费者带来好处,解决传统菜市伍祥场购物过程中存在的各种问题。
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