微信小程序之在线客服(即时聊天)

微信小程序之在线客服(即时聊天),第1张

使用小程序给我们提供的在线聊天功能,在界面中只能通过按钮开放能力来打开。

注意:此功能只能在手机端中去使用,在模拟器中无法进行。

上诉button按钮需要绑定open-typre=“contact” 这个参数即可实现客服功能。

注意:模拟器不支持,需要在真机上进行测试。

1、在小程序的后台,登录进入,在后台菜单界面中点击 客消慎服菜单进入,添加客服

2、点击进入后,添加对应的客服,需要添加客服的微信号

3、绑定后的客服帐号,可以登录网页端客服或 移动端小程序客服进行客源顷服沟通。详情查看使用说明

登录网页版客服,点击微信小程序后台的网页版客服就可以找到链接

总结:微信小程序客服功能,很简单,只需要绑定触发客服的参数就可以完成,需要注意的是,需要在后台绑定客雹桥陆服人员的微信号,对应微信号客服人员才能收到客服咨询信息。

步骤一:找到客服入口首先登录微信小程序公众平台(https://mp.weixin.qq.com/),点击左侧功能栏“客服”按钮步骤二:绑定客服微信号进入客服页面,点击“添加”按钮,绑定客服微信号,输入您需要绑羡码没定的客服微信号,点击搜索查询,核对之后,点击确定,绑定即可。步骤三:绑定移动端小程序兄纳客服或网页版客服1、绑定移动端小程序客服客服成功绑定之后,点击“移动端小程序客服”,会d出一个客服小程序码,用绑定客服微信号扫码登录就可以。2、绑定网页版小程序客服步骤四:接通对话登录成功之后,用户在模灶微信小程序咨询时,商家在微信上就可以跟用户进行沟通。客服状态分为在线状态和离开状态,选择在线状态,有客户咨询可以在服务通知上收到提醒,如果选择离开状态,就无法接收消息提醒。

1.打开购买商品的小程序,在最下方可以找到“联系客服”的小图标,点击即可联系在线客服;2:打开购买商品的小程序,在最下方点击 [我的] - [联系客服],即可联系卖家;【摘要】

1.打开购买商品的小程序,在最下方可以找到“联系客服”的小图标,点击即可联系在线客服;2:打开购买商品的小程序,在最下方点击 [我的] - [联系客服],即可联系卖家;


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原文地址: http://outofmemory.cn/yw/8248926.html

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