1.
在惠普官方网站搜索并下载HP Support Assistant软件
2.
双击桌面上“HP Support Assistant软件”信汪快捷方式图标,如果找不到图标,“开始”—“所有程序“—“HP Helpand Support”谨仿-“HP Support Assistant”,点击进入。 打开HP Support Assistant主界面,选择“电池和性能”。 点击“HP电池检查”开始检祥坦纤测。 稍等片刻,出现电池检测结果。点击“高级”显示电池详细信息。
3.
电池校准。
1. 惠普笔记本不能充电怎么办笔记本电脑不充电主要是三个原因引起的。
1.首先可能是软件问题。如果启用了某种“电池保护模式”，电源管理软件在侦测到用户使用交流电源后会禁止电池充放电，以此来延长电池使用寿命。可以先进入相关的电源管理软件中，关闭电池保护槐轮模式或是勾掉禁止充电选项。
2.电池自身的硬件故障。通常来说，可以使用重启电脑、重新插拔电池来判断，如果电池依然无法充电，不妨安装一些硬件检测应用，获得大概的电池损耗参考信息。如果确定是电池硬件故障，切勿自行打开或是尝试修复，存在一定的风险，切勿盲目相信网上一些所谓的小窍门，有可能导致电池起火甚至爆炸。
3.可能导致笔记本无法充电的问题可能是电源适配器故障，但十分少见，只能送到维修站进行检测。
2. 惠普笔记本电池不充电显示电源已接通未充电是什么意思
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原发布者：百度—百家号
笔记本电池显示电源已接通，未充电是怎么回事电池不能充电的原因有如下几个：1、电源模式设置了最佳电池保养，达到50%即不充电，直接修改电源模式即可改变；方法是在电源模式设置为“最长续航时间”，这样笔记本电脑电池将会持续的处于充电状态。2、电池损坏，导致无法充电，需要送到售后服务站进行检测维修。笔记本充电注意事项以及电池保养如下：1、对于锂离子电池，无需激活，直接使用即可；2、笔记本和电池避免暴晒，电池和笔记本工作环境最好在10-30℃；3、请勿使电池接触水或其他液体；4、电池在充电过程中请不要拔下外接电源，直至充满；5、若电池已损坏，或者发现电池有漏电现象或电池两端有异物堆积，请停止使用该电池；6、电池长期放置不用，其性能可能会降低。电池单独存放时间建议最长不要超过1个月，并保证每隔1个月左7a686964616fe59b9ee7ad9431333433623764右就对电池进行充电；7、请勿使可充电锂离子电池完全放电，也不要将这些电池以放电状态存储；8、请勿试图拆开或改装电池，这样做可能会导致电池爆炸或电池内部液体泄漏、非联想指定的电池、拆开或改装过的电池不在保修范围内；9、请勿将电池丢入掩埋处理的垃圾中，处理电池时，请遵照当地的法令或法规；10、如果电脑长时间不使用，建议拔下电池，将电池单独存放。应该以室温存储电池（-10-35度），并且将其充电到30%到50%，建议每1个月左右对电池充电一次以防止过量放电。（本文内容由百度知道网友surfs
3. 我的惠普笔记本电脑电池冲不进去电了
惠普笔记本电脑充电器插上不通电的解决方法：
1. 检查充电器是否有问题。
2. 如果充电器没问题的话，就是输电线断路引起。
3. 用万能表测量插头处是不是有直流电源输出，要是没有就肯定是输出线某处断路了，一般都是接口处剥离输出迟数线接口处检查，找到断线的地方重新接好后就又能充了。
4. 没有万用表的话找一个直流灯泡，6--15V的都可以，如果灯亮就是线路没问题，反之照上面的说法处理。
5. 确定输入线没有断路充电器也没坏的话，把笔记本电池取下，插上电源启动电脑，要是能启动的话就是电池充电模块坏掉了，要是无法启动电脑的话就是电源模块坏了，就要送去修了。
4. hp笔记本电池不能充电了
您好，感谢您选择惠普产品。
电池是笔记本硬件自动识别启用的，没有锁定的设置，当前电池无法充电建议您关机后接入外接电源，长时间充电，时间不要低于6~7小时，通过这个方式再试试看.
若仍然码明首没有改善，下载安装惠普电池检测软件检测确认电池的运行状态.
1、XP电池检测：
您可以先使用HP battery check manager电池检测软件对您的电池进行检测。在XP系统下，您可以尝试使用这个电池检测软件来检测电池，下载地址： ftp:ftp.hp/pub/softpaq/sp49001-49500/sp49129.exe
提醒您在检测电池时一定要插电源适配器，根据检测结果来判断电池的工作状态。安装后点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Battery Check”即可。
2、Vista电池检测：
需要安装下面两个链接：
①HP Active Support Library (sp34016): ftp:ftp.hp/pub/softpaq/sp34001-34500/sp34016.exe
②HP Help And Support(sp36097): ftp:ftp.hp/pub/softpaq/sp36001-36500/sp36097.exe
安装之后在开始-帮助和支持-疑难解答中有battery check可以运行检测
3、win7电池检测：
您可以用hp support assistant软件检测一下电池： ftp:ftp.hp/pub/softpaq/sp47001-47500/sp47326.exe
安装后双击打开桌面上的HP Support Assistant软件，或依次点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Support Assistant”选择故障排除，诊断。点击”电池、热量和机械”，点击“电池检查”，然后查看检测结果即可。
如果提示： Replace（更换）说明电池出现故障， 建议您联系维修中心帮您处理。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
维修中心具体时间安排建议致电询问确认，若周末电话无法接通，建议周一到周五致电联系。
希望以上回复能够对您有所帮助。
5. 我家惠普笔记本电脑不显示充电怎么办
您好！感谢您选择惠普产品。
一、笔记本的电池的寿命和电池的充电次数是有一定的关系的，因此为了增加笔记本电池的使用寿命，电池不会在电池损失很少就马上开始充电，一般都会在电池电量在 95% 左右开始充电 *** 作，因此如果您机器的电池电量低于95%时才开始充电，这个正常现象请放心使用即可。
二、如果机器在95%以下也无法正常充电，建议您在正常温度下（当温度低于0摄氏度时，锂电池不充电；1-10摄氏度锂电池会缓慢充电；在大于45摄氏度时停止充电。）使用笔记本，以免电池电芯技术受自然条件限制无法正常充电.
三、若您机器在温度正常时也无法充电，您可以用hp support assistant软件检测一下电池：
ftp:ftp.hp/pub/softpaq/sp68001-68500/sp68058.exe
安装后双击打开桌面上的HP Support Assistant软件，或依次点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Support Assistant”选择故障排除，诊断。点击”电池、热量和机械”，点击“电池检查”，然后查看检测结果即可。
注：如果检测的电池状态是“更换”的话，建议您联系当地金牌服务中心的工程师帮您进行电池的更换处理。关于金牌服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：
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6. 惠普笔记本不充电,是什么问题
不到两小时充满那是假象，一般来说关机情况下充电>6小时 ，开机情况下充电>12小时 。
要想知道电池的性能，那就按照我说的去做，拔掉电源充电器，电脑桌面右下角就显示电池符号，用鼠标右键点击这个电池符号，打开电源表，这里就可以看到电源状态，那里有显示电池30%、46分钟；60%、90分钟；100%、150分钟.这里就能看出您的电池性能好坏。6531s指示灯问题：1，不装电池的时候，装好线插上后就闪一下蓝灯，然后就灭了。
机器正常工作2，装上已经充满的电池，重复以上动作，灯都没反应，一直没亮过。3，不插线把电池的电祸害的差不多时，再插上线，就一直时橙色的灯了，不灭。
这些都是属于正常现像。 电源插起，插头那块是亮的；电脑屏幕右下角不显示电池图标就表示在充电了！电脑左下角有个和开机图标一样的图标就的充电指示灯！ 看看正确的电池保养拉：1、新机电池请完整的三放三充，充电时开机关机都可。
（新机用完余电后头三次充电10个小时，放电是指使用到机器电量报低即可。）3、电池不要长时间放置不使用，如长时间放置电池将会失去活性。
4、也不能每时每刻都充电，如长时间处于充电状态电池老化很快。5、正确的使用方法是经常使用电池，用完再充，充完再用。
6、电池如要拆下存放请先充满电，放置干燥阴凉处密封保存，每个月定期拿出来使用几次。
7. 惠普笔记本电脑电池怎么充不了电
您好！感谢您选择惠普产品。
若您使用电脑的环境温度比较低的话，也可能会导致电池不充电或者充电缓慢的。建议您最好在15度以上的环境下试一下，看看电池是否正常充电。如果环境温度已经是在15度以上了，建议您拔插电池，做完全充放电测试一下。如果 *** 作无作用，建议您使用下面电池检测软件检测电池看一下：
若您还有任何问题，请不要犹豫，随时追问，我们一定会竭尽全力协助您！
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