微信小程序怎么设置接待客服

微信小程序怎么设置接待客服,第1张

首仔掘悄先登录小程序官方后台:

进入【客服消息】后,看到右上方【添加】按钮(可添加最多100个微信客服),点念渣击【添加】按钮。

进入后在搜索框内搜索微信号,点击【搜索图标】后,再点击下方【确定】。

点击【确定】后,微信小程序后台完成绑定,因为需要两边授权,需要微信号确定绑定后才可使用,在微信会给您发提示绑定消息,确定即可。散好

方法如下:

1、商家在小程序内添加客服消息按亮哪钮组件,并选择显示的位置。

2、在小程序输入要绑定的客服神派微信号进行游键贺绑定即可。

1、小程序内:开发者在小程序内添加客服消息按钮组件,用户可在小程序内唤起客服会话页面,给小程序发消息;

2、已使用过的小程序客服消息会聚合显示在微信会话「小程序客服消息」盒子内,用户可以在小程序外查看历史客服消息,并给小程序发送消息。

客服消息下发条件:小程序用户在小程序内唤起客服会话或用户给小程序客服发送消息,具体下发时间有效期及消息条数限制见客服消息下发条件说明

客服消氏清息类型:目前支持文本、图片、小程序卡片类型消息。

为尽量满足小程序开发者的需求,小程序可通过以下歼或前3种方式下发客服消息:1. 调用发送客服消息接口;2. 使用网页端客服工具团袜;3. 使用移动端「客服小助手」小程序。


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原文地址: http://outofmemory.cn/yw/8270186.html

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