诺基亚Lumia 1020软件闪退怎么办

闪退的原因和处理方法　

　1、缓存垃圾过多

平时在使用软件的过程中，会产生一些垃圾文件，如果长时间不清理会导致手机越来越卡，也会出现闪退状况。

进入设置–应用程序——全部——找到有问题的应用程序，清除数据或者缓存。(注：清除数据，会清除掉应用的个人设置、账户信息等。)

2、运行程序过多

如果不进行设置，很多软件都会自己运行，而手机后台程序过多会造成内存不足，从而造成应用闪退。如出现软件闪退，可先清理内存后再试试。

3、手机杀毒软件

部分手机软件存在着恶意代码，会被杀毒软件拦截因而不能正常进入，应该通过绿色下载平台或者使用软件商店来下载安全系数较高的游戏。

(注：以上三个原因都现在都可以通过安全软件清理，轻松解决。但需要注意在删除一些大型文件时请谨慎。)

4、应用版本问题

如果应用的版本较低，会导致应用软件不兼容，造成闪退。如果是版本太旧，更新为新版本即可。

如新版本如果出现闪退，是应用改版本还在调试中，无需担心，会很快修复。

5、网速问题

　乱没　部分软件需要一个稳定的网雀派络，使用的是2G/3G网络，造成闪退的可能性比较大，建议在有WiFi的情况下玩比较好。

6、缺少数据包

一些大型游戏需要数据包才能运行。所以要先安装好数据包才能使用。

7、系统不兼容

部分软件对版本有一定的要求，如果系统版本过低，软件是不能支持的，所以会闪退。

8、分辨率顷陪贺不兼容

一些软件对手机分辨率有一定的要求，如果手机分辨率不兼容，有部分软件就容易出现闪退或其它错误。

Lumia1020是诺基亚相机，许多用户拍完照之后都会连接电脑来对照片进行管理，但是有不少win7纯净版32位系统用户却遇到了连接Lumia1020后无法查看的姿茄情况，这氏陪是怎么回事呢，接下来我为大家整理了windows7系统下Lumia1020无法查看的具体解决方法。

1、右击我的电脑/计算机，选择管理，选择服务，找到Portable Device Enumerator Service,双击打开该选项，在常规对话框中，启动类型选择“自动”，服务状态选择“启动”；2、打开控制面板-系统和安全-WINDOWS UPDATE-更改设置-选择更新（不要禁止或不更新就好了）-查看可用更新，找到Service Pack，选择更新。（其实个人认为，最好所有的重要更新都给更新，打补丁，毕竟优化了我们的体验还提高了设备的安全性及可靠性）升级期间，系统会提醒你要重启完成升级，选同意，完成升级；3、下载NOKIA USB驱动，网盘地址：http://pan.baidu.com/s/1hqyZyXA；下载完后安装。歼册蠢文件大小17M左右。

4、用数据线将Lumia 1020连接电脑，打开设备管理器（右键我的电脑/计算机-管理-设备管理器），我们可以看到在“便携设备”或是“其它设备”中，有带黄色问号的“RM876|Nokia 909”。右击该项选择“更新驱动程序软件”-浏览计算机以查找驱动程序软件-从计算机的设备驱动程序列表中选择-下拉找到“便携设备”或“移动设备”-选择MTP 驱动，确认安装。（如果选择便携设备，则应该选择“标准MTP设备”-“MTP USB 设备”）5、安装完后，就可以了，有时候电脑会提示重启，那就重启一下啦。过后你就可以看到如下界面。

经过上面的方法就可以解决windows7系统下Lumia1020无法查看这个问题了，大家不妨可以参照以上教程内容来解决。

你好，WP酷七网团队为你解答。

这段话的意思是：错误，没有找到可以启动的选项。请按任意键关机。

根据你的描述，应该是内部的接触问竖凯题或者是余兄唤内部储存器故障，也有可能是系统故障（可能性不是很大尘毕），请找当地售后进行维修。

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