1、若安装软件后出现闪退,可能是应用兼容异常,建议您从手机自带的软件商店下载安装。
2、进入「设置 >(应用)>应用管理 >应用列表」,找到闪退的软件,进入“应用权限”打开“获取手机识别码”“读取、写入或删除存储空间”等相关权限。
3、进入手机「设置 >(应用)>应用管理 >应用列表」,点击右上角“:”图标,选择“显示系统程序”,搜索Android System Webview,点击右上角“:”图标正谈,卸举粗碰载更新尝试。
4、若应用版本更新后出现闪退,建议您联系对于闪退软件客服反馈,或通过豌豆荚、应用宝等渠道下载安装低版本尝试。
5、若系统版本更新后出现闪退,建议您查看闪退软件是否为最新版本,将对应软件升级到最新版本后尝试。
若以上方法未能解决您的问题,可以携带相关购机凭证前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
1、如果是重新安装,这是第一次打开,可能是由于安装包出现错误,导致安装失败,可以先将目前的卸载,然后重新在应用商城下载再打开。也有可能是下载到的客户端本身的问题,下载的时候建议到官网或者正规的软件商店下载,减少下载到病毒和恶意软件的风险;
2、如果手机已经在一段时间没有更新系统,可能是由于当前的版本较高,不兼容手机系统版本,更新手机系统,或者下载一个老版本的软件安装使用;
3、如果手机的内存比较小,可以清除一下手机的内存空间和多任务列表之后再尝试打开;
4、还有可能是因为网络数据不稳定,或者没有连接上。由于软件上面的信息是实时更新的,网络的速度对于页面和图片的加载有一定的影响,可以尝试开启飞行模式之后,再关闭重启一遍手机网络,看能否再次连接上;
5、可能是由于软件本身服务器的宕机原因,导致无法连接到服务器,也就无法肢好打开软件。
扩展资料:
手机常见故障检修:
故障现象:手机无法安装软件
1、最常见的就是,未知软体安装失败历橘铅。
权限问题是最普遍的。这个也只要在手机安全设置里面设置就可以了。这也是运营商为了保证用户不过乱的安装非官方应用程序而造成手机系统紊乱的现象而添加的一个选项。
解决办法:设置安装权限即可
2、系统版本原因
硬件设施的原因。这个是一个无法避免的问题,也就不要纠结了。除非换掉现在有的,那就是唯一解决方法,不然伍歼就不要纠结那么多了。
系统原因,很多软件都是不支持4.0以下系统的,这个还是可以通过刷机升级来解决。
解决方法:通过刷机升级系统解决。
若手机提示应用程序已停止,可能是手机下载的第三方软件或者内部应用程序出卜扰现错误,建议您:1.设定-查找“应用程序管理器”-(全部)-查找无法使用的应用程序-(存储)-清除数据。
2.若是下载的第三方软件,建议卸载该软件重新安装或下载安装此软件其他版本尝试。
3.如果运行内置程序时也会出现已停止的提示,查看手机是否有最新固件版本,将机器升级到最新版本。
4.若仍然无法运行此应用程序,型拆旦请备份手机中数据(联系人、照片等),然后恢复出厂设置。
若问题依然御仿存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
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