做网络营销为什么要微博营销

微博营销是现在很重要的一种流行形式，如何做好微博营销对于企业来说是很相关重要的一个事情，营销是是要产品有市场，能产生品牌效应，如何做好微博营销，是一个很重要的过程。

　　一个看似并不起眼的微博，竟然几乎在一夜之间便在全世界风生水起，迅速成为一道景观，成为互联网应用的一股潮流，原因何在纵观互联网的发展，一种能够成为趋势和潮流的技术应用形态微博推广进入大众的心中。下面和大家分享一下。

　　随着新浪微博2009年的正式上线和很多网站纷纷推出微博，微博已成为中国社会当下最为重要的一个关键词。具有强烈的自媒体属性的微博，正在改变着公众的媒体习惯和信息传播的模式，并成为社会化媒体中最具即时性、用户最活跃的信息传播渠道和舆论生成的第一平台。而使用微博的用户也在不断增加，微博推广逐渐向大众化普及。

　　我们正处在一个转换的时代——一个全新的交流时代正在代替老朽的、运转不灵的传播时代。在这个由微博推广的、正在到来的交流时代，如果我们还没能跟上它的脚步，那么就可能会被这个时代所抛弃。

　　微博已是当下中国舆论形成的一大传播平台，其仅仅三年多的规模化发展便取得了如此重大的社会影响力，这在过去的传播形式的发展中是罕见的。

浅谈中小企业网络营销策略

　网络营销(On-line Marketing或E-Marketing)就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。下面我和大家一起探讨中小企业网络营销策略，希望对大家有帮助。

　 论文摘要： 网络营销作为互联网时代的一种新型营销手段,已经在企业经营决策中发挥着重要的作用,尤其对中小企业的生存与发展具有非常重要的意义。由于中小企业自身的特点,开展网络营销应选择适合自己的营销方法和手段,更加重视营销导向的企业网站建设,重视网站的推广,并以网站为基础开展网络营销活动。

　论文关键词： 中小企业;网络营销;策略

　根据《中国中小企业发展情况分析》,截至2009年9月底,中小企业超过企业总户数的99%,创造了60%左右的国内生产总值,50%左右的国家税收,提供了近80%的城镇就业岗位。以上资料表明:中小企业已成为了当今时代的市场主体,中小企业的发展应引起高度的关注。

　一、网络营销对于中小企业的重要性

　马云:21世纪,要么电子商务,要么无商可务。那么我认为网络时代中小企业要么网络营销,要么无法营销。网络营销对于中小企业的生存与发展是至关重要。中小企业由于自身规模小、资金少、人才缺乏的弱点使得在与规模较大的企业竞争中难以获得优势,网络营销模式的出现,为中小企业提供了与大企业同台竞技和发展机遇。

　首先,网络营销使中小企业与大型企业同台竞技成为可能

　随着计算机与网络技术的发展,尤其是第三方网络营销服务平台的出现,中小企业无论是在营销平台、技术、客户群体、产品的物流等方面都可以与大企业进行平等的竞争。

　其次,网络营销为中小企业赢得竞争提供可能

　在“热门产品市场”中,由于中小企业不具备规模优势在竞争中难免处于劣势。随着消费者热衷于追求产品和服务的差异化和个性化,中小企业可以通过调整经营模式转向长尾产品的经营。这样一来可以在一定程度上避免和实力强大的企业进行正面的竞争,在目前的条件下,这种个性化产品的市场需求规模引不起大企业太大的兴趣。个性化较强的产品常常处于价值链的高端,具有较高的利润,选择长尾产品可以帮助中小企业建立竞争优势。长尾产品盈利的两个条件:一是能让用户方便的找到他;二是价格不能太高。这两点的实现均离不开网络营销的支持。

　最后,网络营销能发挥中小企业自身的优势

　中小企业具有很多的优势,以客户为中心的思想比较突出,在内部沟通和运作上比较透明,决策机制灵活,对市场需求变化反应快、市场适应能力强、创新机制好、创新效率高等,网络营销能进一步发挥这种优势。网络营销

　对中小企业在网络时代的生存与发展至关重要。

　二、中小企业将如何开展网络营销

　1中小企业开展网络营销,营销导向企业网站建设是基础

　企业网站是一个综合性的营销工具,没有专业化的企业网站作为基础,网络营销方法和效果将受的很大的限制,网站的建设水平又直接影响到网络营销的效果。一个营销导向的企业网站建设是中小企业开展网络营销的第一步,也是非常重要的一步。企业网站建设主要有两种方式:一种是企业内部自己建设,另外一种是由企业外包给专业网站建设公司制作。由于中小企业自身规模小、难以拥有足够的专业网站建设人才,比较适合的方法就是网站建设外包。中小企业选择建站外包后并不意味着可以就此放手,企业网站建设是一个系统工程,不是一个简单的技术任务。

　首先,要得到企业一把手的重视和支持

　中小企业由于规模小、人员少,大多采用集权式的管理方式,往往一把手的态度决定工作的成败。作为企业的一把手一定要对企业网站功能、企业网站的本质及企业网站与网络营销之间的关系有一个深入的了解,要认识到营销导向网站建设的重要性。在此基础上才能在资金、人力、物力等方面对网站建设予以支持。

　其次,还要有企业营销人员的大力配合

　一个优秀的营销导向企业网站,对用户是友好的,用户可以方便的浏览网站的信息、使用网站服务;对环境是友好的,网站内容容易被搜索引擎索引,并且索引的信息对用户有新吸引力;对网站维护人员是友好的,使得他们可以方便地对网站进行管理维护从而有助于各种网络营销方法的应用。网站建设需要站在用户立场,注重用户的网站体验,这样友好的网站决不是单纯的计算机和网络技术人员能够设计出来,即使是专业的网站建设服务商,拥有专业的系统分析和设计人员,也需要企业得营销人员的大力配合。企业的营销人员是对企业客户及其特点最了解的群体,也是企业网站的管理运营者,他们积极的配合可以帮助技术人员实现这一目标。

　最后,还要对营销人员进行网络营销知识和网站使用与管理培训

　企业网站作为网络营销的一种工具最终还是由企业的营销人员使用。通过培训,使营销人员初步了解网络营销的基本功能,理解企业网站的实质,提升他们运用网站开展营销的意识,对网站的内容与功能的掌握程度影响到网络营销的效果实现,在网站建设后期一定要有对企业营销人员的专业培训。

　2网站的推广是关键

　网站推广之所以成为中小企业网络营销的关键,原因是网站作用的发挥是以足够的相关群体访问为前提的,进行网站推广获得必要的访问量是取得网络营销的效果的基础、是关键。尤其对于中小企业,由于经营资源的限制,发布新闻、投放广告、开展大规模的促销活动等宣传机会比较少,通过互联网手段进行网站推广的意义就显得更为重要。

　由于很多中小企业没有认识到网站推广的重要性或不愿意加大网站推广方面的投入,再者可能不了解网站推广的有效方法等原因,目前很多企业根本没有采取任何手段进行推广或推广手段单一,使得很多企业网站知者甚少。中小企业进行网站推广,笔者更加推崇搜索引擎推广中的竞价排名和Email推广方式。作为中小企业来说,由于企业的知名度低,客户数量少,网站建成初期,急需提高访问量。相对而言竞价排名是一种理想的网站推广模式,这种模式针对性强,效果快、花费少:第一,关注你网站信息的人就是你想要的顾客。第二,通过竞价排名推广网站是在客户进入你的网站并浏览信息时才需要付费。换句话说,只有产生了效果才需为此付费。作为一种比较理想化的推广方式,竞价排名能够解决传统广告客户定位不准,效果差的问题。

　对于网站推广,我认为许可Email营销也是一种适合中小企业的方式。Email方式一改搜索引擎推广的被动方式,主动出击,向自己的客户和潜在客户发起攻击,更有针对性,效果更明显。由于中小企业自己的实力有限,客户群较小,没有专业的邮件发行平台,也没有足够的客户Email地址,不具备自行开展Email营销的条件。中小企业可以选择专业的Email营销服务商帮助进行网站推广。在选择Email服务商时要对其进行深入的考察,考察服务商是否可靠,提供的用户的数量和质量是否可信,用户定位是否与自己的潜在客户吻合,服务是否专业。在这里要强调的一点是不论Email营销推广工作由自己完成还是由服务商开展,都要遵循Email营销的规则,要在用户许可的前提下,通过向用户传递有价值信息的同时宣传自己的网站,决不发送垃圾邮件。

　3以企业网站为基础开展网络营销

　企业网站是向消费者传递信息的最理想信息源,因为它的空间、时间上不受限制,在企业网站的基础上,网络营销的的手段要丰富的多,网络营销的效果更有保证。中小企业可以基于自己的网站选择更多的营销方法开展网络营销。可以利用搜索引擎营销将消费者引导企业网站实现信息的传递;可以在网站上预留广告位、交换链接等方式与合作伙伴之间实现网站资源的共享;利用网站收集到的会员信息开展Email营销活动;还可以可以采用会员制营销方式。

　会员制营销在我国虽然起步较晚,已进入了一个快速发展的阶段,尤其是随着第三方网络联盟服务的兴起,网络会员制营销模式逐渐成熟。2008年,会员制营销这一商业模式又卷土重来,一改过去由大企业组织自己的会员俱乐部,招募会员,追求轰动效应。现在越来越多的第三方平台开始为广大中小企业提供了开展会员连锁营销的管理平台,具有独创性。中小企业可以通过参与会员制营销,提高自己的知名度,增加人气,达到营销的目的。网络营销的工具方法很多,但适合自己的才是最好的,中小企业应根据自身的情况,针对经营的产品、提供的服务、客户群体的行为特点等选择适合自己的网络营销的方法。

　三、辨析“网络营销=建立网站”的观念

　根据冯英健的网络营销的定义:网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。企业网站的建立只是企业营销的一个组成部分,是网络营销的基础。仅靠建立一个网站,对于企业开展网络营销来说还是远远不够。需要以企业的网站为基础利用多种工具手段来实现企业销售量的增加、品牌价值提升、整体竞争力的提高,网络营销就是要充分利用网络资源营造一个有利于企业发展的经营环境。对于中小企业来说就是要以企业网站为基础,通过开展多种营销活动营造有利于企业发展的经营环境。企业网站只是开始网络营销的一种工具,一个开端,一个基础。

　综上所述,中小企业开展网络营销要重视企业网站,在企业网站基础上选择适合自己的网络营销方法和工具开展营销。要认识到网站对中小企业的重要性,同时要清楚建站并不等同于网络营销。

　参考文献

　[1]冯英健网络营销基础与实践(第三版)清华大学出版社,2007(2)

　[2]张瑞中小企业网络营销的现状、问题和对策初探[D]中国优秀硕士学位论文全文数据库2009(12)

　[3]刘迎春粤港澳市场与价格2009(3)中图分类号文献标识码A文章编号44-1618/F(2009)03-0037-02F714

　[4]许丽萍中小企业网络营销之误区与对策《机械工业信息与网络》2009(2)

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微博营销的优点：

　　1、成本低

　　较之于高投入的传统营销模式来讲，微薄营销的运营成本是比较低廉的。

　　2、覆盖范围广

　　迅速扩大知名度、关注度、短时间内将活动信息在大范围内传达。

　　3、互动性强

　　转发、@、评论、搜藏等功能大大提高和满足微博用户的互动性。商家与用户的互动营销中不可或缺的一部分。而微博营销正式具备很强的互动性这一特点。

　　微博营销的缺点：

　　1、粉丝数有要求，只有有足够的粉丝才能达到传播的效果和目的，像一些刚注册用户的粉丝数远远不够，这种情况下除了靠自己优质内容的不断更新外就要采取其他手段了，譬如购买网站模板，又或者是制作，一些商家企业意识到这一点之后也参与其中开始搞网站模板。这样就干扰了微博本身作为一个信息平台的透明化。

　　2、更新过快，由于微博发布信息的便捷性，微博内容更新过快，容易造成信息的埋没，尤其是关注数比较多的微博拥有者。

　　3、可靠性受质疑，微博营销作为网络营销的一种是被受质疑的，网络媒体在公众心目中的可靠性远远不比传统媒体，诚信在网络营销尤其是微博营销中显得尤为重要。

　　4、文笔要求过高，如何用140字在保证趣味性、可读性、真实性、的前提下将所要传达的商业信息淋漓尽致的传达出来，微博的140字限制是名副其实的将商业写手和莎士比亚拉到了同一水平线上。

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微博营销和博客营销 一、概念

1、博客营销：是通过博客网站或博客论坛接触博客作者和浏览者，利用博客作者个人的知识、兴趣和生活体验等传播商品信息的营销活动。

2、微博营销：微博营销是指通过微博平台为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式，也是指商家或个人通过微博平台发现并满足用户的各类需求的商业行为方式。

二、区别

微博营销与博客营销虽然都是全员网络营销的表现形式，都具有内容营销及SNS营销的属性，但两者在信息源的表现形式及信息传播模式方面都存在巨大的差异，这就意味着微博营销与博客营销的 *** 作方法也必然存在着显著差别。

下面通过四个方面详细比较分析两者的区别，如表所示：

博客营销

微博营销

信息源表现形式

经过博文选题及写作，编辑及发布的基本流程，表现为完整网页信息

无需完整的文章要素及编辑。表现为粉丝“定制”信息流页面的组成元素

网络信息传播模式

可自建博客或依托第三方博客平台，以传统的网络营销渠道为主

依托微博平台，注重平台内部用户之间的传播，站外传播能力相对较弱

用户获取信息模式

通过直接访问网站，搜索引擎，站内及站外链接、其他网站转发等网络渠道

主要通过微博平台内信息发布者社会关系网络资源的浏览及传播

运营管理及 *** 作方式

构建方式复杂，与官网结合，注重长期效果；企业自主控制；积累内容资源

构建方式简单；注重时效性及互动交流；难以建立管理规范；积累关系资源

三、本质区别与联系

博客营销

微博营销

本质区别

对互联网工具的依赖：

可以依靠个人的知识及能力，通过各种网络渠道进行信息传播。

对人的依赖：

除了个人的知识与能力，还要依赖社会关系资源才能获得信息在更大范围的传播。

相互关系

从企业社会化网络营销策略的全局来看：

——两者在社会化网络营销中的地位同等重要；

——两者在企业网络营销体系中的目的一致 ；

——可共享信息源互为推广同步发展协同运营

微博营销和博客营销的差异分析表明，两者直接并不存在互相排斥的关系，而且应该是协同发展的组合。因此，从企业社会化网络营销策略的全局来看：两者在社会化网络营销中的地位同等重要；两者在企业网络营销体系中的目的一致；可共享信息源互为推广同步发展协同运营。

微博，即微博客的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组建个人社区，以140字的文字更新 信息，并实现即时分享。2009年8月，国内最大门户网站——新浪网推出“新浪微博”内测版，成为门户网站中第一家提供微博服务的网站，截至2011年8 月，中国微博用户总数已突破2亿[1]。微博引发了传播方式进而生活方式的革命，它作为自媒体时代的一种新兴的传媒形态，通过“转发”及“评论”功能实现 了信息的裂变式传播，有网友说过：“当你的微博粉丝超过100个，你就是一本内刊；超过1000个，就是一个布告栏；超过1万个，就是一本杂志；超过10 万个，就是一份都市报；超过100万个，就是一家电视台；超过1000万个，就是一家省级卫视；超过1亿个，那你就是CCTV。[2]”虽然这种说法有些 夸张但足以证明微博这种新型传播媒介所具有的威慑力不容小觑。

由于信息传播方式的简单、精悍、便捷和即时性的特点，一些企业开始尝试利用微博展开营销活动，不少企业纷纷开通自己的官方微博，在微博上展示自己的产品， 塑造其品牌形象，这最为简单、基础、直线型的 *** 作方法，犹如在网络上增加了一个即时、互动的平台，将信息以文字、、声音及视频等形式综合在一起呈现在 每一个微博用户的眼前。

本课题通过分析当当网新浪官方微博的营销模式，进一步探究其发展现状及对策建议，并发掘其对国内微博营销发展方向的参考价值。

二、微博营销概述

1微博营销概念

微博营销以微博作为营销平台，进行信息发布、品牌展示、用户交流、客户关系管理等一系列营销行为实现营销目标的网络营销策略。每一个听众（粉丝）都是潜在营销对象，每个企业利用更新自己的微型博客向网友传播企业、产品的信息，树立良好的企业形象和产品形象。微博营销，选择 ，四川陶诺网络科技，专业

2微博营销的特点

企业只需要用实名在网站上注册一个微博，并进行信息及时地更新发布，就可以在网络上快速建立起企业的品牌形象，准确有效地将企业的各种信息传达给企业的潜 在客户，还可有针对性地回答客户的咨询并且得到客户的反馈信息，在这潜移默化的过程中，企业本身就与客户建立了一种情感关系。总的来看，微博营销具有立体 化、低成本、高速度、强互动这四个最突出的特点。

（1）立体化。微博作为一个平台，具有空间的扩展性和信息海量化的特点，通过它可以将所有品牌信息加以整合，将品牌传播有关的所有元素通过网络进行聚合。 微博营销可以借助先进多媒体技术手段，从文字、、视频、音乐、链接、APP的开发和植入等展现形式对产品进行描述，从而使潜在消费者更形象直接的接受 信息。

（2）低成本。传统媒体有着其固有的市场，依然在传播中占有很大的份额，然而巨额的广告推广费，让许多企业望而却步。互联网的出现，开辟了精准传播的一条 蹊径。微博营销的出现更是改变了高成本营销的状态。开通企业官方微博成本很低，企业只需注册一个微博账号，即可发布自己企业的微博，展开营销活动，它可以 直接带来潜在用户，降低客户开发成本。

（3）高速度。微博的传播方式不再是传统媒体的线性传播而是一种“裂变式传播”，它的传播速度和广度很大且具有“一键转发”功能[3]。如果起初发布信息者的关注者只有几十人，一旦被“粉丝”多的用户继续转发，看到这条讯息的人将迅速增长到几千人甚至上万人。

（4）强互动。用户在对企业产品或服务发出质疑、请求帮助等信息时，对他们进行实时跟踪的企业便可以快速了解到相关信息并通过微博评论回复、私信等方法解决用户的问题，相应地，微博也是企业深度了解消费者的平台。

微博营销改变传统营销所打造的硬邦邦、高人一等的品牌距离，让品牌变得像朋友一般真实、亲密。企业微博营销不但可以帮助潜在消费者了解产品功能、答疑解难，还能及时有效地得到消费者的反馈信息，做好公关工作从而促使企业不断改进自身不足、树立优良企业形象。

1、网络营销营销策略有：E-mail营销、博客与微博营销、网络广告营销、视频营销、媒体营销、竞价推广营销、SEO优化排名营销、大学生网络营销能力秀等。

2、网络营销，亦称做网上营销或者电子营销，指的以现代营销理论为基础，借助网络、通信和数字媒体技术等实现营销目标的商务活动。为用户创造价值是网络营销的核心思想，基于互联网工具的各种方法是开展网络营销的基本手段。互联网为营销带来了许多独特的便利，如低成本传播资讯与媒体到听众、观众手中。互联网媒体在术语上立即回响与引起回响双方面的互动性本质，皆为网络营销有别于其他种营销方式的特性。

1、微博的内容简短，营销直接走向核心：微博主要体现在简短的内容上，通常最长的微博不会超过140字，微博快餐式的阅读，使营销变得更快。

2、微博的互动优势是显而易见的，可以产生病毒式营销效果：很多人说软文可以产生病毒式营销效果，事实上，微博的病毒式营销效果更出色，每次发生热点事件，微博都会被大量转载，传播很快。

3、微博营销是一种口碑营销，主动营销：一个好的微博内容，或者说微博内容就是粉丝感兴趣的，它的转载速度会十分快，其实粉丝每次转载，无疑都会帮你的微博进行一个好的口碑营销，通过粉丝的力量帮你主动营销。

4、宣传费用很低。在互联网+时代，顾客消费后的口碑评价已经成为再消费和其他顾客参考的重要依据。它还具有低成本和广泛的影响范围。因此，树立良好的品牌形象是营销的基础。

5、可信度高。口碑传播一般是发生在朋友、亲戚、同学或同事之间的。在传播过程中，它是自发的、值得信赖的。

6、针对性强。当一个产品或者一项服务形成了良好的口碑，就会被广为传播。受口碑传播影响，听到品牌口碑信息的顾客也是接受者。这样使品牌口碑传播更加有针对性。

7、增强企业形象。企业形象逐渐渗透到消费者心中。为了提升品牌形象，企业需要做出长期的努力，逐步打造一个不可毁灭的形象堡垒在消费者心中。

8、发掘潜在消费者成功率高。

9、品牌忠诚度得以提升。品牌忠诚度的提升取决于产品的质量、知名度、品牌联想和传播。它与消费者自身的特点密切相关，靠他们对产品使用的体验。提高品牌忠诚度对企业的生存和发展、扩大市场份额具有极其重要的意义。

10、 更有亲和力。广告是买卖双方之间的关系，以达到交易为目的。在口碑营销中，传播者是消费者，从消费者的角度来传播产品体验更容易被接受。

　微博与微信其实有很多联系，因为这两者可以结合在一起进行营销，因此很多人称微博和微信是一对孪生姐妹。但是，在此笔者想说的是，微博其实更加注重传播性，而微信则更加专注于互动和综合性。

　　既然说起微博，我们就要先来说一下微博营销的发展。在2010年，微博营销开始被广泛传播。一些品牌商家及时迅速搭起微博这个平台进行营销。

　　如今，微博营销已经成为商家网络营销的一大重要工具。微博的火热程度更是商家取得营销效果的一个前提。比如，一个微博如果其粉丝超过百万甚至更多，那么它的营销就会相对容易。当然，不只是积累粉丝，商家还需要用一些有趣的话题来吸引人们。

　　而关注商家微博的粉丝则是最重要的。因为笔者见到很多商家，他们经常私底下询问对方：“你公司微博上的粉丝多少万了？”这似乎是一种流行问候，又或者是成功者的一种炫耀。

　　总体上来说，微博对我们这个社会的贡献实在是太大了。各种新鲜的新闻、事件、趣事都会在第一时间被拿到微博上开涮、曝光。而我们也能从微博上了解第一手资料。比如，“凯特王妃生子”的新闻就在微博上引起了不小的轰动，瞬时间引来千万粉丝关注。而面对如此大的能量，商业家们也不会忽视它的营销功能。

　　于是，商家为自己的品牌开设了一个微博，并且在微博上时刻更新自己的产品信息、最新动向，企图以此来吸引更多的粉丝关注，从而在宣传自己公司的同时，也会达到交易量的上涨。

　　但是大多数企业的微博营销之路，似乎走得并不顺畅。根据社会调查得知，真正从微博营销中获利的商家并不多，但是被各种网友、信息忽悠、欺骗的商家倒不少。有很多企业开设了微博，但却因为不会做或者选择话题不恰当，而被网友、粉丝痛骂、嘲讽。当然，也不乏很多企业通过微博提升了自己的形象，让自己的产品扬名万里。

　　微博营销有一个重要的特点，既是优点也是劣势，就是：更注重传播。很多人将粉丝点评或者转发量看成是微博营销的一个标准。这其实是很主观的看法。一个商家想要把微博营销单纯地看成是粉丝的转发、点评，那么这顶多就是一种传播形式，而并不是营销目的。

　　如果一个企业将微博营销看成是粉丝的这种转发和点评，那么这个商家的微博营销将注定不会有好结果。企业想要利用微博来营销，首先就要意识到这是传达给企业和个人的一种营销策略，而不是单纯地寻求粉丝量、转发量等。

　　我们来看一下微博营销的一些不足和缺点：

　　第一，微博营销容易引起负面的传播。

　　这是最重要的一点，也是非常不利于商家的一点。如果你的粉丝有上百万，那么如果商家出现了一些不好的现象，这一百万的粉丝会转发、散播，那么对于商家而言，这将是毁灭性的打击。然而，如果商家处理得当，那么也是可以将负面影响转化为正面传播的，但大部分商家的微博专员很难应对众多粉丝的一致骂声，如此一来，等待商家的不仅仅是营销失利，形象也会受损。

　　第二，新内容产生迅速，商家内容很快被埋没在涛涛信息海中。

　　微博是一个时刻产生新内容的媒体工具，所以，如果商家发布的信息粉丝们一时未关注到，那么很可能就会迅速被淹没在信息海之中。这样一来，商家的营销广告等于白费。

　　第三，博文文字有限，传播力就有限。

　　众所周知，在微博中，想要发博文，是有字数规定的。在短短100多个字以内，企业恐怕很难将自己的产品、动态说详细。当然，微博也增设了一些插入等功能，但却依然不能满足商家的意愿。除非是名人的博文，否则很难因为一个商家的某句话而产生被转发的现象。

　　针对以上难点，微信营销就显得更为得体和综合一些。首先微信营销主要通过互动来进行传播。而这也是微信的一大优势和特征。微信从一开始就是讲究一对一沟通。因此，微信最核心的内容就是沟通和互动。

　　在微信营销中，企业与客户之间是双向关注的，而不是像微博那样单向关注。微信用户希望彼此之间能够直接沟通，得到同样的被关注待遇。当然，微信营销与微博营销不同，微博传播属于大范围的，而微信营销中的沟通传播则属于更为真实的聊天式，这种互动不但让客户感到被重视，还让商家能够探索并得到客户的更多信息。

　　微信公众账号被目标客户关注之后，微信用户就会在潜意识上认为你是他的好朋友，那么从经济心理学上来讲，客户就会很容易与商家达成一致，甚至直接交易订购。因此，微信营销的这种互动十分有价值，而且这也是微信营销的一大重点。而如此一来，也就很难对企业造成大范围的负面影响。