网络营销十要素，你掌握了多少

一、美观大方的网站设计

对于访问网站来的人来说，网站的设计是第一印象，一个只用官方模板，没有自己设计风格的网站，对于客户来说信任感是很难提高的。

二、及时更新有效的内容

有的网站内容半年不更新，陈旧的内容会影响用户体验，还有就是内容的有效性，如果没有原创性的内容，没有及时与网站相关的内容，客户的信任感也会降低的。

三、详实的关于介绍及

对于企业的网站来说，要有详细的企业介绍，还有企业办公和员工的照片，也可以提高网络营销信任感。

四、具体的联系和沟通方式

要有具体的联系地址和位置，可以加上固定电话，在线的客服，免费的客服电话更能增加客户对网络营销的信任。

五、完备的证件和备案认证

像ICP备案这个是必须有的，如果有工商认证和其它权威行业认证，都可以放到上面，证件齐全的网站才能放心在上面交易和消费。

六、用第三方交易平台交易

可以利用现有成熟的第三方交易平台进行交易，增加交易资金的安全性，也可增加客户对网络营销信任。

七、真实的客户记录和案例

以往客户的记录和评价更能促进新用户的信任，还有就是以前做过的一些真实案例，建设性的负面评价更能提高真实性，增强网络营销的信任。

八、权威的机构和媒体证实

如果有权威的机构证实与报道，将加分不少。

九、交流沟通的流程和标准

与客户有交流和沟通要有一个流程标准，让每位客户都感觉到是一致的服务流程，另外可以把这些常见沟通问题和流程放到网站上。

十、网站的域名和友情链接网站域名也是很重要的，在域名的选择上要选一些大家常用的后缀，域名的意思与网站的内容相关，友情链接可以交换一些正规网站，对网站的形象和信任也是很重要的。

营销从来都需要因时、因地制宜。一个优秀的营销人所需要的能力有很多很多，网店运营如何快速提升营销能力

作为一名电商营销人才，要如何提升自己的能力呢有人说，一万小时定律很不错，可以尝试。然而，除了日积月累的勤奋之外，营销人更要有意识地去发现自身的缺陷，有针对性地、持之以恒地去训练和提升，让自己变得更有价值!

一、眼界与格局

做营销的人，自身的眼界和格局非常重要：眼界决定境界，格局决定观世界的高度。譬如社交，高质量的社交往往取决于资源互换，根本不是在一起吃吃饭、喝喝茶那么简单的事情。当你认识到这一点，就会努力提升自己的能力，而不是盲目社交，浪费时间。同样，营销与活动并不能混为一谈，活动只是实现营销的手段之一。无论是对事物的洞察，还是逻辑的梳理，营销人只有深入本质，才能将之整合成解决问题的、成功的方案。

如何提升格局呢这里有三种方法：

1营销理论

做电商的人，除了经常逛专业的电商网站外，还要系统地阅读相关的营销理论。推荐的书籍有：

书籍简介：20多年前，美国《广告时代》杂志约请年轻的营销专家里斯和特劳特撰写一系列有关营销和广告新思维的文章，总标题就是“定位的时代”。系列文章刊载之后，引起全行业的轰动，定位成了营销界人人谈论的热闹话题，经作者之手送出的文章就达12万份之多，由此开创了营销理论全面创新的时代。

推荐理由：有人说，如果只看一本营销的书，那么一定是《定位》!要知道，营销的基础是，通过一个点去获取用户的信任与认可，而这本书会给你提供相关的思路。

《让创意更有粘性》

书籍简介：如何让你的创意更具创意性、对听众更有影响力为了解决这个问题，本书作者根据大量的社会心理学研究案例，总结出了6条原则的清单。

推荐理由：只要一点点努力，几乎每一个观点都能更具黏性——这本营销创意书这样告诉我们。它用通俗易懂的语言向我们阐述着深刻的理论，非常值得一看!

其他类似的书籍还有《引爆点》《异类》《流量的秘密》《一个广告人的自白》《眨眼之间》《整合营销传播》《营销管理》等等。

推荐的营销案例有：

小米的创意营销，黄太吉的社会化营销，雕爷牛腩、海底捞的互联网思维等。需要明确的是，任何一本书，或者营销案例，都不能提供100%适合你的知识。我们能收获的，就是其所包含的思考问题的思路。读的书多了，见解自然也就提升了!

2创意整合

如果在阅读书籍、浏览案例或者到处瞎逛的某一个瞬间，你突然有了一个不错的点子。那就马上将它记下来，然后经过一步一步地完善，延伸为一个主题、一个营销创意，乃至一个完整的营销方案。

二、用户洞察

不同的用户群体，关注的事物会有一定的差异。电商时代的店铺，需要强化店铺标签，以精准的用户为基础，进行一系列的营销活动。当你的店铺标签越来越明确，搜索引擎就会给你匹配更加精准的用户流量。因此，营销人需要认真地考虑：你的用户是谁，他们的主要特征是什么。以此划分用户圈子，引导用户找到他们心仪的产品，实现双赢。

前面说过，活动是营销的一种手段。它的目的可以分为很多种，清理库存、维护老客户、吸引新用户、增加销售额，等等。想要顺利地开展一场成功的营销活动，一定要深入地分析店铺主要消费群体特征。可不能舍本逐末，为了活动而做活动哦!

1数据分析

网络时代的消费者分析方法主要通过数据处理的方式实现。营销的竞争，在很大程度上就是数据处理能力的竞争。对于电商平台来说(以淘宝为例)，后台的生意参谋、直通车等都提供了大量的直接数据，如果将其有效利用，对营销活动的促进作用非常大。至于如何分析这类数据，与很多途径，淘宝教育这块就有很多免费的公开课，以及针对性强的精品课。好好听课，受益一定匪浅!

2深入用户群体

营销活动一定要围绕核心用户群来打造，不然很容易走偏。如果我们的产品门槛比较低，面向的是小白用户，那么用大众媒体就能触及更多的用户。如果用户偏白领，那么微信大号和APP商店就能触及更多人群。

用户群体的发声，常常与他们自身的利益挂钩，可参考的价值非常大。电商营销人员可以通过各种方式，挖掘用户群体的需求。例如，经常浏览用户的评价信息(这个不仅针对性强而且非常直观);去各种社交平台：假如你的店铺是做母婴的，你就可以去各种母婴平台搜集、分析相关的用户信息了。

三、专业素养

1熟悉电商平台规则

营销人员想要成功做好活动，除了熟悉淘宝/天猫的新规则，还要了解各种活动平台的详细规则。报名本身就有诸多条件限制，如开店时间、信用等级评价等要求，再加上筛选—审核—上线这些流程，任何一个流程出问题，就有可能被淘汰掉!各平台的活动入口处都会明确给出详细的规则信息，营销人员要实时查看，随时掌握规则变化，调整应对策略。

2对品牌及产品熟稔于心

品牌的定位、与同行相比有哪些差异、优势是什么都是营销人需要考虑的问题。这一点毋庸多说，提升行业专业度是营销人员必备的基本素养!

首先，对行业重点企业要非常了解，特别关注与之相关的报表、新闻、动态、营销案例等。其次，具备全局意识。除了本行业动态，还应该了解周边行业以及整体市场行情的信息。这样，才能统筹规规划、做出有利于企业品牌的营销方案。

四、沟通技巧

每一场成功的营销活动，都是基于整个企业团队的努力与配合。营销人员需要在营销方案产出后，对各部门的工作进行有效的安排，期间还要沟通各种细节。因此，如何实现有效沟通对方案的执行结果至关重要。

对于沟通技巧的提升，一定要多加练习。其一，语感练习。对于平时看到好的文章或视频，要仔细分析背后的逻辑，并试着将这种逻辑不停顿地复述出来，长此以往，在多数场合下，就不会遇到词穷的情况了。还可以将自己讲的话语录下来，查看哪些地方出了问题，以便自我改进。

随着知识经济和信息时代的到来，以互联网技术为基础的电子商务也有了新的市场营销模式，在大多数情况下，产品或服务的推广不再是面对面地与消费者直接交易，而是通过网络进行了。以上就是如何提升营销能力的一些技巧和方法，希望对你有所帮助。专业前景：随着网络营销的发展及网店运营的兴起，懂营销的复合型人才，即“多面手”，成为电子商务行业急需的人才。从企业对电子商务人才的需求类型上来看，掌握网络营销技能的人才需求量最大，其次是懂电子商务专业技能的人才。

培养目标:掌握营销型网站建设、搜索引擎优化seo技术等；具备营销传播方面的知识结构，包括网络营销推广工具使用、软文及博客写作、网络广告策划投放、网站及网店（如淘宝）运营管理、具备将技术与营销结合起来的能力，即网络整合营销推广。

职业目标：网络营销工程师、电子商务工程师、网店运营工程师、自我创业

证书：美国硅谷软件销售工程师认证、国家工业与信息化部电子商务师认证

做好网络营销售首先要具有网路营销十大基本能力：（1）文字表达能力（2）资料收集能力；（3）用户体验能力；（4）自己动手能力；（5）代码了解能力；（6）网页制作能力；（7）参与交流能力；（8）资源利用能力；（9）思考总结能力；（10）适应变化能力，这些是做好网络销售最基本的能力要求

从目前来看，电子商务专业发展前景是非常乐观的。

从电子商务专业的就业情况来看，在未来几年内的就业前景还是非常乐观的。就业方向和就业岗位来分析，还是比较宽广的。

电子商务专业毕业后，就业方向有以下几方面：

1电子商务服务企业。

2电子商务企业。

3传统企业和传统行业。

就业岗位大致举例有以下一些：

1、网络营销专员

电子商务已经得到了中国相当部分企业的认可，尤其是占中国企业总数99%的中小企业，由于中小企业生存发展的需要，他们急需通过网络这种效率高、成本低的手段，因此他们对网络营销具有较大的依赖性，存在网络营销人才的需求缺口，已形成明确的网络营销岗位职责。

2、网站策划/编辑

一般要求：熟悉网站策划、实施、运营、宣传等业务流程；熟悉电子商务运营与 *** 作流程，能够洞悉电子商务的发展方向；对企业上网有比较深的理解，熟悉企业网站的功能要求；有较强的中文功底和文字处理能力，具有一定的网站栏目策划、运营管理知识；具有较强的选题、策划、采编能力、归纳能力；熟悉电脑 *** 作，掌握基本网络知识。

3、网站推广

一般要求：负责网站内容/网站网页设计/网站企划/网站营销企划；网站社群相关服务，内容规划及经营；会员维护及管理工作；文笔好，能够独立作市场宣传策划及文案的撰写；能够熟练运用各种宣传媒介进行宣传推广工作。

4、网站开发人员

一般要求：负责网站WEB页面的开发与后台的技术支持；能够满足运作层对技术层的需要。

5、网站设计

一般要求：能熟练的应用网页制作工具，能够承担大型商业网站制作；熟悉图形设计、制作软件，熟悉HTML、ASP语言；具备一定的视觉传达设计功底，擅长广告创意、设计在网络广告、传统媒体广告上的应用；对网站建设，VI的设计及应用有一定的经验，具有沟通、合作精神，有创造力；熟悉JAVASCRIPT，能够了解jsp或servlet或php，能够独立完成动态网页；掌握HTML、JavaScript，了解网站程序实现原理，有与程序员配合的经验。

6、网站运营经理/主管

一般要求：熟悉网络营销常用方法，具有电子商务全程运营管理的经验；能够制定网站短、中、长期发展计划、执行与监督；能够完成整体网站及频道的运营、市场推广、广告与增值运作。

首先网络营销人员要具备一定的专业知识，其次在专业知识之外，无论是在人际还是表达方面都要具备一定的能力，才能够算得上是一名真的正全面的网络营销人员！

下面简单列一下网络营销人员应该具备的素质：

1文字表达能力

把问题说清楚！这是作为网络营销人员的基本能力，如果真正做到把问题说清楚，那已经很了不起了。不信你不妨看看一些公司的产品说明书，看看一些网站的产品介绍，仔细分析一下他们有没有把问题说清楚。很多网站对用户希望了解的问题其实都是没有说清楚的。

2资料收集能力

收集资料主要有两个方面的价值：一是保存重要的历史资料；二是尽量做到某个重要领域资料的齐全。如果能在自己的工作相关领域收集了大量有价值的资料，那么对于自己卓有成效的工作将是一笔巨大的财富。

3用户体验能力

4自己动手能力

要深入网络营销了解中的各种问题，紧靠一般的体验是远远不够的，还需要自己动手、亲自参与网络营销过程中的各个方面。很多时候，一些问题不是自己动手是很难有深刻体会的，有些问题也只有自己动手去 *** 作才能发现，并且找到解决的办法。网络营销中学习过程中自己动手的地方越多，对网络营销的理解就会越深刻。

5代码了解能力

网络营销与网页制作、数据库应用等常用程序密不可分，网络营销人员不一定能成为编程高手，但是对于一些与网络营销直接相关的基本代码，应该有一定的了解，尤其是HTML、ASP、JSP等。即使不会熟练地用代码编写网页文件，也应该了解其基本含义，并且在对网页代码进行分析时可以发现其中的明显错误这样才能更好地理解和应用网络营销。

6网页制作能力

网页制作本身设计到很多问题，如处理、程序开发等，这些问题不可能都包括在网络营销专门课程中，但是一个网络营销人员对网页设计应该有初步的知识，起码对于网页设计的基本原则和方法有所了解。这些能力在进行网站策划时尤其重要，因为只有了解网页制作中的一些基本问题，才能知道策划的方案是否合理，以及是否可以实现。

7参与交流能力

从本质上来说，网络营销的最主要任务是利用互联网的手段促成营销信息的有效传播，而交流本身是一种有效的信息传播方式，互联网上提供了很多交流的机会，如论坛、博客、专栏文章、邮件列表等都需要直接参与。

8资源利用能力

无论是企业的营销活动还是学习研究，都需要一定的资源，没有任何资源也就谈不上营销了，这些资源包括资金、知识、信息、服务等等，资金是最重要、最活跃的一种营销资源，可以用来购买其他重要的营销资源，如广告、市场研究、顾客服务软件等，但资金并不是营销资源的全部，而且在通常情况下，资金总是相对稀缺的资源。因此，为了了解网络营销的规律、充分发挥网络营销的作用，拥有对网络营销资源的利用能力是很重要的。

9思考总结能力

网络营销现在还没有形成非常完善的理论和方法体系，同时也不可能保持现有理论和方法的长期不变，目前一个很现实的问题是，网络营销的理论与实践还没有有效结合起来，已经形成基本理论的方面也并未在实践中发挥应有的指导作用。因此在网络营销实际工作中，很多时候需要依靠自己对实践中发现问题的思考和总结。

10适应变化能力

适应变化的能力，也可以称之为不断学习的能力。由于互联网环境和技术的发展变化很快，如果几个月不上网，可能就已经不会上网了。对我们的网络营销学习和应用尤其如此。一本书写出来到读者手中已经2年过去了，然后从学习到毕业后的实际应用可能又需要两年甚至更长的时间，因此一些具体的应用手段会发生很大变化，但网络营销的一般思想并不会随着环境的变化而发生根本的变化。

11终身学习能力

没有一个行业比电子商务发展得更快，技术、模式、用户、观念天天在变，要保持终身学习心态。

12深入了解网民能力

中国网民阶层众多，得从最低阶层了解起，且要始终将自己置入广大网民中间去了解最新动态和热点。

13具备整合能力

以后的企业内外信息流程必定统一、完整的结合在一起；完美整合才能发挥最大效益。

14熟悉企业架构能力

电子商务部门将成为主流部门，但公司不一定是电子商务公司，所以要了解各个部门和各类公司基本运作。

15控制传统媒体能力

网络营销不是唯一，能完美结合各类媒体，了解其 *** 作方式和推广技巧才能达到最佳效果。

16敢于求变能力

改变始终是电站商务的特点，主动寻求改变才能领先。

17建立品牌能力

以后网站的数目不会比网民数目少，要有保持品质、力求特色的能力。

18耐心能力

耐心始终是IT人的缺点，具备耐心，那怕是认真校对新闻中的每一个标点。

19敏感、细致能力

溃于蚁穴在电子商务中屡见不鲜，要做到敏感、细心认真对待每一个错误和漏洞。

20踏实坚韧能力

网站的成长越来越艰难和漫长，只有要踏踏实实、坚强不屈、一步一步向前才能成功。

21政治尺度能力，电子商务才刚刚开始，要了解和掌握最新的政策法规、政治动向和尺度。

您好，很高兴为你回答：

做网络营销专员应具备以下能力

第一、好的创意

现在是网络知识大爆炸的时代，我们要接受更多的知识和不同的想法，好的创意在现在这个时代就显得特别重要。所以要求我们网络营销人员都要有好的创意。没有自己的独特之处，在现在这个时代很难成功。我这里的创意也可以是自己的一个新的点子，新的想法。这样的话才能更好的吸引别人的眼球，进而扩大自己的业务渠道和销售量。

第二、好的电脑、网络知识基础；

电脑是现在我们必须的工具。你的电脑知识的高低，会直接影响你在这一行的发展。很难想象，你如果不会基本的 *** 作，不会基本的html语言，不会基本的处理。你怎么来建站，怎么来做出自己的一些独特风格。当然现在年轻人很多都是电脑高手，这点就不多说了。

第三、好的文字表达组织能力；

你在网上做宣传，最起码要把你的产品说明清楚吧，最好是能让人看了你的文字宣传就有购买你产品的欲望。这个文字的水平当然是越高越好了，你在写软文的时候，可能会显得特别重要。很可能你的一片文章会给你带来不错的收益哦!

第四、好的资料收集整理能力；

你的业绩的好坏，直接和你的客户的多少有关，怎么能有很多客户呢你的资料要多，这个就看你的资料收集和整理的能力。没有大的客户资源是不行的。这里我还要强调的是要准确，我也在网上收集过很多的资料，可是发了就是没有啥作用。所以客户要准才是最重要的。作为营销人员要有耐心，去慢慢整理了。

第五、好的服务意识；

有了客户，我们还要提供服务。不然现在是客户，以后可能就不是了。提供好的后续服务才能更好的维持自己的客户资源。要不然自己永远是一个长不大的，活的很累的营销员。

有了这些能力你才能更好的在网络营销这条路上发展。以上这些可能大家都知道。重要的是实践了。

　　一、网络营销的六大特点

　　网络营销具有传统营销根本不具备的许多独特的、十分鲜明的特点。网络营销具有那些主要特点呢？

　　1、具有鲜明的理论性

　　网络营销是在众多新的营销理念的积淀、新的实践和探索的基础上发展起来的。网络营销理念吸纳了众多新的营销理念的精髓，但又不同于任何一种营销理念。计算机科学、网络技术、通讯技术、密码技术、信息安全技术、应用数学、信息学等多学科的综合技术，给予了网络营销以沉重的技术铺垫；近半个世纪以来多种营销理念的积极探索，给了网络营销以丰富的学术内涵；近十年来电子商务和网络营销的多种开拓和实践，给了网络营销以冷静的思索和理性升华的机遇和可能。

　　因此，网络营销具有鲜明的理论特色。无论是60年代以来，麦卡锡提出的4P理论也好，无论是90年代以来，劳朗提出的“忘掉产品，忘掉定价，忘掉渠道，忘掉促销”4C理论也罢，都无法和今天的网络营销理念进行比较。

　　其根本原因在于以往的所有这些营销理念：

　　◆都没有本质地反应网络经济的内涵和特点；

　　◆都没能准确地把握网络对传统经营理念的碰撞和冲击；

　　◆都没有充分地揭示网络营销带给企业的深刻变革和无限生机；

　　◆都没能有效的整合各种资源，形成一种开拓市场的进击能力；

　　◆都没有真正地做到把客户当作财富，当作企业的一种战略资源；

　　◆都没有顺利地实现买家和卖家的最短路径连接和最快速度成交

　　◆都没能从根本上提升企业的核心竞争能力。

　　因此，网络营销是以往一切营销理念所无法比拟的。网络经济是对传统经济的一种扬弃，网络营销理念，同样是对传统营销理念的一种扬弃。

　　2、市场的全球性

　　网络的连通性，决定了网络营销的跨国性；网络的开放性，决定了网络营销市场的全球性。在此以前，任何一种营销理念和营销方式，都是在一定的范围内去寻找目标客户。而网络营销，是在一种无国界的、开放的、全球的范围内去寻找目标客户。市场的广域性，文化的差异性，交易的安全性，价格的变动性，需求的民族性，信息价值跨区域的不同增值性及网上顾客的可选择性不仅都给网络经济理论和网络营销理论研究，提供了广阔的发展空间和无尽的研究课题而且这种市场的全球性带来的是更大范围成交的可能性，更广域的价格和质量的可比性。而越是可比性强，市场竞争越发激烈。

　　3、资源的整合性

　　在网络营销的过程中，将对多种资源进行整合，将对多种营销手段和营销方法进行整合；将对有形资产和无形资产的交叉运做和交叉延伸进行整合。这种整合的复杂性，多样性，包容性，变动性和增值性具有丰富的理论内涵。需要我们下工夫，花力气进行深入的研究。

　　特别是，营销商务软件在这种多维整合中发挥了重要作用，扮演了重要角色。无型资产在营销实践中的整合能力和在多种资源，多种手段整合后所产生的增值效应，也是对传统市场营销理念的重大突破和重要发展。

　　4、明显的经济性

　　网络营销具有快捷性，因此，将极大的降低经营成本。提高企业利润。形成和促成网络营销经济性的有诸多原因：

　　如资源的广域性，地域价格的差异性，交易双方的最短连接性，市场开拓费用的锐减性，无形资产在网络中的延伸增值性，以及所有这一切对网络营销经济性的关系和影响，都将使我们极大的降低交易成本，给企业带来经济利益。网络营销的经济性以及由此带来的明显效果，必将清晰地、鲜明地显现出来。

　　5、市场的冲击性

　　网络的进击能力是独有的。网络营销的这种冲击性及由此带来的市场穿透能力，明显的挑战了4P和4C理论。网络营销在进击时是主动的，清醒的、自觉的。什么也没有忘记。无论是在信息搜索中的进击，还是在发布后的进击，都是在创造一种竞争优势，在争取一批现实客户，在获取一些显在商机。在扩大着既有优势的范围。

　　这种网络营销的冲击能力有力地冲击了“忘记效益观”。

　　请看：在网络营销中，

　　搜索价格正是为了比较价格，以制定科学、合理、有竞争力的价格；

　　获取新产品信息，正是为了加快新产品的开发和研制，以提升企业的创新能力；

　　搜索是在寻找渠道，发布也是为了扩展渠道，进行网络广告宣传同样是为了扩宽和营造渠道；

　　进行客户关系管理是为了维系和疏通营销渠道。渠道已经成为了现代企业的一种战略资源！

　　以上所有这一切，都是在促销战略的指导下进行的。忘记了价格行吗？忘记了产品行吗？

　　忘记了渠道行吗？忘记了促销战略行吗？不行！

　　这种“忘记效益观”，在网络经济时代显然已经不适用了。由“忘记效益观”，到“进击效益观”的转变，恐怕恰恰是网络营销在营销效益观上的一大进步，一大发展。

　　6、极强的实践性

　　所有这一切都说明：网络营销是一门实践性很强的学问。它的理论根底深深扎在网络营销实践的沃土中。网络营销的每一步发展，都呼唤着网络经济理论研究的深入。但是，这种呼唤，只有在网络营销的实践中攀登和开拓的人，才可以听到。才可以感受到、体验到。想闭门造车，是拿不出网络营销像样的理论成果的。

　　网络营销的实践性还突出的表现在：它对以往营销理念的审视性和对新论断广泛的检验性：