中国移动乐视机顶盒故障代码10000?

乐播电视提示10000可以通过以下方式检查：

1、显检查机顶盒与光猫连接的网线、网络指示灯以及网络接入设备是否正常；

2、如果光猫LAN2口的指示灯不亮，建议检查网线或更换网线（如果有条件）；

3、若都正常，可以重启机顶盒（只对机顶盒电源开关 *** 作）；

4、若仍无法解决，可以联系10086帮助处理。

可能是系统的问题，建议先恢复一下出厂设置后重启

Ps：另外有什么不懂的可以到“ZNDS智能电视论坛”找找相关资料，也可以向管理员求助,推荐智能电视&机顶盒下载安装当贝应用商店，拓展资源，免费看各种直播点播！

若您使用的联通沃家电视业务，如出现业务异常可能因以下原因导致：

1、可能因机顶盒系统更新导致，将机顶盒关闭（若机顶盒无开关将机顶盒断电后重新插电）后重新开启，机顶盒自动更新后即可恢复；

2、检测家中宽带网络是否可用，若不可用请将家中光猫重新关开一下即可恢复；

3、若进行以上 *** 作后仍无法恢复，建议致电当地联通客服人工反馈，由当地装维人员上门进行检测。

服务器异常，可以退出TV版，再次重新进入。

查看家中网络是否正常，可以关闭网络重新启动。

乐视电视连接网络方法：

第一步：进入电视应用主界面，找到“设置“图标或是按39键遥控器上的设置按键，会出现以下界面：点击“网络“图标。

第二步：点击“网络“图标会出现以下界面。

第三步：找到您要连接的无线网络的名字，点击确认（可以按方向键上下移动选择）输入无线网络，点击确定即可连接无线网络。

第四步：连接上无线网络，在主界面最上方会显示