美克·美家的发家史

发家于新疆首府——乌鲁木齐市这一移民城市的美克集团，天性中裹染着“移民者”的不安全感，这让它得以在每一次产业环境变动之前，先行半步。

“我越来越懂商业，所以头发也越来越短。”17年前还是长发披肩，一条破洞牛仔裤的新疆油画艺术青年冯东明，如今已是美克投资集团有限公司(下文简称：美克集团)董事长。

艺术家的一股子热血和冲动，加上新疆的松木资源，让冯东明在美国赢得“松木之王”的称号；在松木家具OEM做得风生水起时，冯东明的画纸上勾勒起美克·美家，旨在建立家具零售网络渠道；随后，在两年前，他又下浓墨重彩的一笔，这一枝桠是为美克精细化工业务。

“现在公司是铁三角，下面是家具、化工两个制造的轮子，顶端是零售。这是我们的经营战略结构。”如今强调自己只是在抓“大方向”的冯东明，在谈及构建美克集团未来蓝图的三角战略时，不时会用到“平衡感”一词。

事实上，若纵观美克17年的发展历程，“平衡”正是主宰这家公司每一次重大战略选择的关键词。

疏密之间，纵缰驰骋。用冯东明的话说，这颇似国画之笔法——疏可跑马，密不透风。

玩不开，那就“出国”吧

从1994年到2003年的10年间，美克集团赚的一直是美元。

美克集团的前身——乌鲁木齐市装饰艺术研究所，早在1990年就已创建。冯东明还清楚地记得当年新疆维吾尔自治区根据中央精神发布的允许知识分子办集体企业或民营企业的文件号：8833。父母、爱人都是艺术圈的，他想跳出来“做些不一样的事情”。冯东明认为，当时的冲动，源自“荣誉”，而不是“钱的问题”。

当然，最初还是绕着艺术转。研究所里有绘画工作室、园林工作室、室内设计工作室等，主要帮一些诸如博物馆之类的场所做装修设计，后来延伸到室内装修。

“那会提到‘公司’一词，我们总会联想到‘皮包公司’”，冯东明说道，因此他迟迟不想将研究所转公司。当然，作为研究所，也无需像公司法人那样纳税。1993年，在新疆当地工商局敦促下，冯的研究所改公司制，成为新疆美克实业有限公司。而公司名“美克”不过源于冯东明随手从口袋里抽出的马克笔(Markor)，“这(画笔)可以创造一切美的东西。”

以公司的方式运营没多久，冯东明开始感到“情况有所变化”，他突然发现，有一大批做室内设计的人突然在新疆冒了出来，不按专业办事，回扣满天飞，到处拉关系，他画了一个星期的图纸，却远抵不上人家跑动一夜来得更有“成效”些。

“你说我搞艺术的，晚上把你的门敲开，你作为一个基建科长，用一种质疑的、困惑的眼光看着我，那就等于把我杀了，羞辱我嘛。那时我就想，要选择一个合理的、标准的游戏规则。”回忆往事，说到激动处，冯东明身体总会习惯性地较大幅度前倾。

“那会，我们选择退出行业竞争日益不规范的装修行业”，1992年就加入美克集团的Susan回顾那会的选择时认为，正是在这一背景下，当时的美克才考虑国际贸易，因为国外的商业规则更完整。Susan如今是美克集团零售项目总监。

无奈之下，冯东明跑去当地科学院，花了几百元的钱来检索消息，寻找新的出路，那会上网还是件稀奇事。当时，冯东明留意到一则消息说，有一些产业正从马来西亚、台湾往中国大陆转移，其中有一项是家具制造。“我做室内设计，就是纵向设计；而横向设计就是室内陈列，其中70%都是与家具有关。”冯东明说道，此时家学渊源也让他占了些先天优势，“我父亲做了一辈子舞台道具，清代家具、明代家具，样板戏里需要用的家具，这些我都很熟悉。”同时，他认为只要做到“交期准、品质好，价格合理”，经营出口业务，是件相对简单的事。

1992年前后，一些国外家具品牌产商，在中国往往找不到合适的代工者。“那时行业里主要是国有企业，双方在观念上无法搭桥。”在冯东明看来，这是个机会。

谁懂得玩品位，谁就能搭上这班车。

年轻那会，常有冲动用棉白布将新疆红山裹起来的冯东明，此时开始玩起“品位”。

他将一棵120年松木，居中一切，将其中的一半作为酒吧台，就放置在他布置起来的美克新疆的松木家具样板间内，后面缀以红柳枯叶，“当时外国人来看，都傻了，那种休闲洒脱让他们感觉到：中国人也懂休闲，也会玩品味。”

近喜欢引用美克作为中国企业国际化案例的长江商学院院长项兵对此的看法是，“他是学美术的，和洋人对接的能力一流，他可以选择和国外高端家具对接，这样可以多获得一些毛利。”

于是乎，对家具制造完全不懂的冯东明，经营起松木家具的制造、出口业务。

不过根据家具协会咨询部主任杨磊介绍，上世纪90年代初的家具出口流程，远没有简单，做出口的公司首先需要找到一家国际贸易商和合作伙伴。当时中国最大的家具制造和出口基地在广东东莞，多数是转移到内地的台资企业。

租一辆面包车，一箱矿泉水，两塑料袋包子，前后三趟，冯东明他们在东莞寻找合适的合作者。最后，当时美克公司的总经理找到了台湾台升集团董事长郭山辉。台升集团是目前亚洲地区最大规模的家具制造公司之一。

冯东明的想法和激情打动了郭山辉，他决定合作试试。毕竟，用松木做家具，在当时是一个“有点疯狂”的想法。与紫檀、黄花梨木相比，松木质地偏软。熟稔美国市场的台升，和美克一起开拓美国松木家具市场。1994年1月份，美克第一个货柜出口到美国，价值约2万5美金。合作一年后，1995年8月，美克实业有限公司和台湾台升木器厂股份有限公司(台升集团控股)共同出资设立美克国际家私制造有限公司。在2000年前后，冯东明开始被美国家具商称为“松木之王”，此时美克开始涉及多种木材家具生产。时至今日，美克每个月出口货柜约2000个标准箱。

选址天津：海归

天津港是美克家具出口的必经关卡。

1996年，地处新疆的美克集团，开始发现从生产基地到天津港的长途运输成为成长障碍。冯东明委托天津办事处考察当地投资环境。负责在天津沟通出口事务的陈一木等人，觉得天津泰达经济技术开发区的政策和区域环境很适合美克的再发展，便向冯东明建议在天津建立新的制造工厂。

此时的美克公司，每年都有几百万美元的创汇，在新疆已非常安逸。

不过，在天津实地考察完毕后，时任公司董事长的冯东明，拍板决定于天津再造一厂。据美克内部员工回忆，当时在这个问题上，冯是“力排众议”。冯东明的理由是，经济开发区里有不少财富500强公司，美克公司要与它们毗邻。

1997年6月，美克国际家私(天津)制造有限公司(下文称：美克天津制造)成立，数个工厂相继建成投产。

事实上，如今看来，选址天津，可以视为美克转型的第一步，尤其在1998年国家政策发生变化之后。

1998年，洪水，中国实施天保工程。美克集团开始转向俄罗斯、芬兰、新西兰等地采购木材。同年，国家天然林资源保护工程开始试点。2000年10月，国务院正式批准了《东北内蒙古等(含新疆)重点国有林区天然林资源保护工程实施方案》。2005年，新疆林区天然林全面停伐。

此时，美克在新西兰等地的木材采购已稳定，并在俄罗斯远东投资建成了木材供应、加工基地，以及新疆阿拉山口口岸和内蒙二连浩特两个木材加工物流中心，初步形成了以俄罗斯为源头，阿拉山口和二连浩特为基地，以工厂和客户为终端的供应链体系，缓解了下游制造的原料供给压力。

在原材料需要进口之后，天津则成了离原材料最近的制造地。大部分木材无须运输到新疆再变成家具回流至天津港出口，运输成本大大减少。与此同时，美克国际木业(天津)有限公司，除了向美克天津制造供应木材外，也经营对外木材销售业务。

美克对于上游原材料供给的重视，事实上，从1999年引进两位国有股东——富蕴林场和新疆维吾尔自治区天山西部林业局的决策中，可见一斑。

这两家机构在后来上市的美克股份中分别持股297%。冯东明的考虑是：“作为企业负责人，必须要考虑到自己的经营链，以及抗风险能力，作为下游的家具制造商，对于上游的木材的需求和控制就尤为重要，我们必须具有新疆松木资源上的优势。”

在出口业务还显得蒸蒸日上之际，冯东明又想到了另一个问题。

在创业之初，冯东明不了解甚至对“贷款”有些避而远之。在一位有发放贷款任务的农行支行长给他讲解“如何才能借鸡生蛋”之后，自称是“秀才起兵”的冯东明开始逐渐了解融资对于一家公司的重要性。1999年前后，他提议美克上市。

1999年10月，美克国际家具股份有限公司(下文称：美克股份)注册成立，主营家居制造、零售和国际木业。

2000年11月27日，美克股份4000万A股在上海证券交易所上市。

惧者生存网络为王

在筹备上市的过程中，一次国际政治事件促使冯东明考虑这门赚美元的生意内在的风险。

1999年5月8日，中国驻南联盟大使馆被轰炸。

那一夜，冯东明看了一宿的凤凰卫视新闻，他是站在床上盯着屏幕。

对于仅有出口业务的美克集团而言，如若中美关系出现逆转，那么一切或许都要归零。

冯东明开始考虑出口业务的增长空间已经不大了，继而想到政治问题、汇率问题，需要做点什么来对冲风险。

与此同时，中国GDP的快速增长，国内消费者的购买能力正在逐步增强，“先富起来”的人们，开始谈“生活”。

留洋多年的美克集团，有了“海归”的念头。

“中国物质文明起来后，我们有责任告诉消费者一个国际上的更有品位的家居标准。如卧室一定要有个梳妆台或古董柜，因为一定要放一打内裤，十双袜子，每天换，一星期洗一次。”谈起美克“海归”，冯东明会很有激情地谈中国人需要提升生活品质。

事实上，美克集团也迫切需要一个可以拉动业绩增长的新市场，它瞄准了家具零售业务。

2002年1月，美克·美家家具连锁有限公司(下文称：美克·美家)成立，开始筹备建店业务，并将店名定为：美克·美家。

作为亚洲最大松木家具OEM厂商，回归国内市场做中高端家居零售业，对此，相当部分投资者质疑美克集团的选择。他们对大型专卖店的单店盈利能力，并不看好，担心零售业务会拖累美克股份业绩。最终，美克股份仅持有美克·美家51%的股权。

在机构投资者不看好的情况下，美克集团决定回购部分美克股份的股票，以确保进军零售业计划不受阻。美克集团的算盘是，在大陆市场构建一个拥有400家店的零售网络，一方面将产业链延伸到下游，另一方面，专卖店是家具品牌塑造的极有效办法。

投资者的担心不无道理，冯东明亦承认：零售和制造是两个完全不同的行业。因此，在美克集团内，这两块业务，完全是由两个不同团队在 *** 盘。

鉴于缺失零售经验，美克·美家牵手美国老牌家具生产零售商伊森艾伦(Ethen　Allen)，双方合作的方式是：美克·美家同时销售美克·美家和伊森艾伦两种品牌的产品。

而后者将管理模式平移给美克·美家，包括帮助美克·美家进行人员培训、信息化，在还没有一家实体店的2001年，美克·美家决定花费1000万元，采用美国软件商开发的stores零售管理系统，这套系统可用于管理400家门店。

2002年12月28日，第一家美克·美家连锁店在天津开业。在随后的5年内，美克·美家已在北京、天津、上海、重庆、深圳、广州、杭州等开设了20余家连锁店，平均每年开店4－5家。

这一开店速度并不算快，尤其是在连锁成风的近两年。对此，美克零售项目总监Susan认为，这“和美克·美家所提供的服务，是一个系统协调运作才可以准确达到的”有关。

在美克·美家，所有的销售员均被称为设计顾问。“他们需要能给消费者提供家具选择和搭配的建议，许多时候，设计顾问需要到顾客那里家访后，才会提方案。”负责美克·美家品牌推广的广告部主管刘春杰说道，“每一位设计顾问背后，平均有4个人在提供相关服务支持。”而标准的设计顾问配备平均每店是30名左右，换言之，过快扩张，无疑会令这些“设计顾问”服务质量下降。

美克·美家管理学院(前身是公司培训部)应运而生，开店之初对新员工会进行长达45天的全脱产培训，随着培训的深入，扩大到企业文化、业务技能、管理等多方面。“我们培训师在培训结束后，还经常会随学员在店里工作一个月，进行指导。”学院培训师陈鹏说，陈鹏早在1999年就加入了美克天津，历任策划、设计顾问和销售经理。

不光是新员工，美克·美家的所有人员都是管理学院的学生，会根据不同的业务和岗位，分不同的内容和等级接受培训。

“服务还未能标准化，是我们现在只开直营店，且扩张速度并不特别快的原因。体系建好后，我们有可能考虑加盟店。”零售广告部主管刘春杰说。除了服务标准化外，还需要实现陈列、配送等的标准细化。

2007年上半年，美克·美家实现销售收入约246亿元，较上年同期增长7290%。美克股份实现营业收入约571亿元，较上年同期增长2478%，实现营业利润约251761万元，较上年同期增长1008，公告表示，营业收入以及营业利润增长主要得益于公司控股子公司美克·美家拓展国内市场，内销收入大幅增长。

机会战略：疏可跑马密不透风

“从优秀到卓越”——这是2006年美克集团年终大会上，冯东明给员工演讲的题目。是年年初，美克实施公司发展的“四五规划”，在冯东明看来，2006－2010年，对于美克集团而言，至为关键的是寻找“机会战略”。

而2005年，在公司内部年会上，他的主题是“蓝海战略”。

这一年，美克投资集团开始涉足石油天然气化工行业，2005年5月10日正式开工建设的美克化工工业园，位于新疆南部塔里木石油指挥部所在地库尔勒市，一期工程总投资165亿元。

“按理说，世界优质企业的道路就应该专一。我们现在再拿出一亿或十亿建个新厂房，我们完全有这个能力。问题是单一的摊子大了，风险也就大了。我们在控制制造业务的规模。就像人才储备没跟上，我们就要控制零售这块的开店速度，道理是一样。”

此时，新疆当地政府有意让美克集团来运营精细化工项目，充分利用当地的天然气和煤资源。

58年生人，近知天命之年的冯东明，把精细化工称为“蓝海”。他考虑通过管理输出和资本输出，来涉足化工这一陌生领域。“就像我们最初利用松木资源一样，做精细化工也是利用新疆当地资源。政府也看重我们有现代化管理，有不错的融资渠道，有国际贸易经验。”

精细化工，加上家具制造、家具零售，美克集团经营战略的“铁三角”架构成型。在集团的家具制造过了发展阶段(2000年－2005年)，他考虑的问题是：一直到2005年美克出口都在美元区，是否扩张到英镑区、欧元区，以对冲汇率风险？诸如此类。所以当十七大报告刚出来，冯东明就认真研读，了解其中涉及能源、金融等产业的政策导向。

用冯东明的话说，“战略规划是什么？战略就是现有竞争者打败潜在竞争者的计划书。你的计划书要有预谋性和应变性。你要去研究它：什么叫战略，战略的规则是什么。”

倒计时:直面人口问题 如何防止地球走到极限

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2015-06-03 16:14:39

来源：搜狐读书频道

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第1页 :基本信息

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书名：《倒计时：对地球未来的终极期待》

出版社：重庆出版社

作者：美艾伦·韦斯曼/著 胡泳/译

内容简介：

每隔45天，地球上就要增加100多万人口，而地球的体积却恒定不变，人类可持续发展的前景因此堪忧。艾伦·韦斯曼潜心研究数年，足迹遍布20多个国家，与各国科学家、政治家、宗教学家交流，探讨世界人口究竟应该保有怎样的数量上限，以及如何面对一个拥有“我们”的世界。

作者细致描述了人类日积月累的现实行为对未来所产生的萌芽式的正面影响，揭示出最迅速又实际可行的使地球和当下生活回归平衡的方法。这部作品已经在世界引爆话题，引发学者和普通读者探讨和反省：作为高级生物的人类，用怎样的方式生存才不会让地球的承受力走到极限。

《倒计时》是一部充满人文关怀的田野调查式的作品，探究了地球彻底瘫痪之前究竟能承载多少人口这一复杂的命题。拿下多项图书大奖：2014《洛杉矶时报》图书奖、人口学会全球最佳媒体奖及2014年 *** 图书奖金奖，入围美好人生图书奖。

作者简介：

艾伦·韦斯曼（Alan Weisman）

美国最著名的科学记者，在亚利桑那大学教授国际新闻写作。《哈珀斯》、《纽约时报杂志》、《大西洋月刊》、《发现》杂志和美国国家公共电台最重要的撰稿人和制作人。 曾任《洛杉矶时报杂志》的特约编辑，现在新闻从业者团体Homelantls Productionsrp担任资深出品人。

艾伦·韦斯曼在美洲、欧洲、非洲，以及俄罗斯和中东地区都做过环境科学的深度报道，多部作品被收入《全美最佳科学写作文集》中，除了写作，他为国家公共媒体制作纪录片。他获奖无数， 所获奖项包括： 洛杉矶记者协会最佳专题报道奖、 西方最佳新闻写作奖、罗伯·甘酋迪新闻奖 、联合媒体奖、巴西政府颁发的全国最佳新闻奖。

1998年，他的《葛维欧塔村：重新发现文明世界》，获得美国智库颁发的奖项。

2006年，因《没有我们的世界》获得美国最佳科学写作奖、中国第四届文津奖。

2014年因《倒计时》荣获《洛杉矶时报》图书奖、全球非营利机构人口学会全球最佳媒体奖、 *** 图书奖，等等。

胡泳

北京大学新闻与传播学院教授。中国信息经济学会信息社会研究所学术委员会主席。

国内最早从事互联网和新媒体研究的人士之一，发表论文数十篇，有多种著作及译作。他写作的《网络为王》是国内首部全面介绍互联网的诞生、发展、现状以及未来趋势的专著，被誉为“了解网络发展最翔实的一本书”。

“数字化生存”、“网络为王”成为当代中国流行语，胡泳也因此成为推动中国互联网早期发展的最有影响的启蒙者之一。

书摘正文：

致中国读者信 地球超载，中国何为？

在你们即将读到的这本书中，提出了一个问题，我们21世纪所面临的所有重大挑战几乎都因它而起。这个问题就是：我们这个星球，到底能够养活多少人，而同时其他物种的未来又不受到损害？如果那个数字不比我们今天的人口数字大，甚至反而更小，那么我们又可以为此做出哪些现实而人道的努力？

为了回答这个问题，我走访了21个国家。我的旅行开始于以色列和巴勒斯坦，终止于伊朗。由于有些原因显而易见却又令人惊讶，结果是，中国成了我理解这个问题最关键的国家。我在中国遇到许多人，他们亲切地向我讲述了自己的故事，给予我诸多耐心的解释，我向他们致以深深的谢意。

进入90年代中期，互联网的规模快速扩张，成为全球最大的、最流行的计算机信息网络。它打破了传统的地缘政治、地缘经济、地缘文化的概念，形成了虚拟的以信息为主的跨国界、跨文化、跨语言的全新空间。在这一背景下，国内外学术界立刻形成了对互联网的评介、研究的热潮，新闻传播学者亦对互联网在信息传播领域产生的变革性影响给予了充分关注。

按照美国传播学者的定义，一种媒体使用的人数达到全国人口的五分之一，才能被称为大众传媒。在美国，达成5000万人使用的界限标准的大众传媒，广播用了38年，电视用了13年，有线电视用了10年，而互联网只用了5年。到1998年底，美国的网络用户已达6200万。因此，互联网作为继报刊、广播、电视之后的第四大传播媒体的概念被提出。从1995年起，国内的报刊社、广播电台、电视台纷纷在网上建立网站。在这一背景下，新闻传播学者开始将互联网研究的重点放在了其网络作用方面。

1997年10月16日-17日，中国报刊月报社、中国社会科学院新闻与传播研究所、央视调查咨询公司在北京联合主办了“全国电子报刊经营现状与发展趋势研讨会”。30余家中国新闻机构出席了这次会议。这是中国网络新闻媒体进行的第一次网络信息传播领域的理论研讨会议。由于当时中国新闻媒体上网者很少，只有人民日报网络版、华声报电子版等少数中国新闻机构在会上作了介绍性发言，会议邀请了华尔街日报网络版主管给中国新闻界介绍他们的经验和体会。

1999年7月1-2日，中国记协在杭州主持召开了'99全国网络新闻媒体理论研讨会。50余家中国新闻机构网络版的负责人出席了这次会议。30多家新闻机构向大会提交了论文。10多家新闻机构的代表在会议上发言，与会代表从近年来各自的网络新闻传播实践出发，广泛交流了对网络信息传播各个领域的看法。 国外不少代表性的相关著作在国内外形成很大影响，而且这些著作大多被翻译成中文。其中包括：

尼葛洛庞蒂的《数字化生存》（胡泳等译，海南出版社1996年12月出版）

本书描绘了数字科技为我们的生活、工作、教育和娱乐带来的各种冲击和其中值得深思的问题，是跨入数字化新世界的最佳指南。英文版曾高居《纽约时报》畅销书排行榜。

大纲

第一部 比特的时代

第二部 人性化界面

第三部 数字化生活

结语 乐观的年代

比尔·盖茨的《未来之路》（辜正坤主译，北京大学出版社1996年1月出版）

《未来时速：数字神经系统与商务新思维》（蒋显zhǒng@①、姜明译，北京大学出版社1999年4月出版）

《未来时速：数字神经系统与商务新思维》目录：第一部分信息流是企业的生命线；第二部分商务：因特网改变了一切；第三部分驾驶信息改进战略思想；第四部分给商务经营带来远见卓识；第五部分特殊企业提供通用启示；第六部分迎接挑战。

这本书写的很朴实 写了他们公司的事，包括，他们公司犯的错误。比尔盖茨说，获胜对它们来说不是灌篮（P388） 虽然微软招了许多聪明人，但他认为，公司需要智商“并不是说它需要很多睿智的人”（P228） 所以这一点上，倒有点象朴实的沃尔顿呢。

唐·泰普斯科特的《数字化成长——网络世代的崛起》（陈晓开、袁世佩译，东北财经大学出版社，1999年3月出版）

网络世代的新新人类已形成一股不容忽视的主导力量，彻底重塑21世纪的就业方式、休闲观与人际关系模式，并引导世人进入全新的数字世界。身为父母、教师、营销人员、广告人、网络族、企业领袖、政治决策者的您，千万不可错过这部杰作！这是一部完整描述接受数字科技催生的网络世代的经典著作。

唐泰普斯科特是美国著名的数字未来学家（digital futurist）及畅销图书作家，著有《数字经济：全球网络生活新模式》等六本重要著作。他同时身兼“聚合科技联盟”（The Allance for Converging Technologies）主席及“新典范学习公司”（New Paradigm Learning Corporation）总裁，前者为一跨国研究智库，由许多世界级领导性科技、制造、零售、金融及政府机构等共同出资成立。

其他经典著作还有，埃瑟·戴森的《20版数字化时代的生活设计》（胡泳、范海燕译，海南出版社1998年8月出版）；尼尔·巴雷特的《数字化犯罪》（郝海洋译，辽宁教育出版社1998年出版）查克·马丁的《数字化经济》（中国建材工业出版社，1999年6月出版）等。

这些译著虽然并不能被看作是网络传播学的著作，只能说是相关著作，但是它们打开了国内各界人士的眼界，促使中国人关注正在来临的信息时代、网络时代、数字时代。其中《数字化生存》一书1998年被《新周刊》第53期评为《20年来最有影响的20本书》之一。 国内学者近年来，撰写了多种评介信息高速公路和互联网的专著。

《网络传播理论与实践》（谢新洲著，北京大学出版社2004年出版）

本书按照传播学研究的框架，采用社会调查统计分析、比较研究、专家调查及案例分析、文献综述等方法，紧紧围绕网络媒体这一中心，对其传播的几个关键环节，即网络媒体基本问题、传播过程与模式、传播主体、受众、传播内容、传播效果、控制管理、网络媒体竞争形态及产业化趋势进行了系统的探讨与研究。本书除了对网络媒体的属性等基本问题进行阐述外，重点通过受众调查，利用统计方法对网络受众理论和网络传播效果理论进行了实证研究；通过对典型大众传播过程模式的梳理，根据网络媒体的传播持征，提出了网络媒体的传播模式，并对其特征进行了评价；通过利用产业结构分析的SWTO方法，分析了中国媒体产业的发展太势，提出了网络媒体产业化的对策。

本书适合新闻传播专业及相关专业的师生使用，对从事网络新闻的从业人员也有较大的参考价值。

《声浪传播破解品牌密码》（李泊霆 段淳林·广东南方日报出版社）

本书所提出的声浪传播理论填补了中国自主品牌知识在国际传播上的缺失，作者经过多年理论探索与实践 *** 作，提出一个品牌营销的新理念：“声浪传播。此理论提出：传播是营销的最高阶段。未来优秀的企业必然是用传播的角度来构建营销系统，甚至是企业战略，营销已经做到了尽头，而传播将有无限空间，同样也意味着无限商机。本书以王老吉、苹果、联想、星巴克、腾讯等品牌营销的成功案例来论证品牌需要声浪。

本书对网络传播的研究也非常值得中国广告人的学习和关注，本书提出，网络的出现已经极大地改变消费者的行为模式，尤其是搜索引擎和SNS等营销与传播模式的发展，将对传统的营销模式提出挑战。

《信息高速公路与大众传播》（明安香·华夏出版社1999年2月）

本课题主要介绍了信息传播新技术、新媒介的基本情况和特点，认为它使得人类进入了第五次信息传播革命，实现了信息的双向流通，带来了新的技术革命。同时提出，新媒介、新技术的产生将给大众传播带来一系列根本性变革，如网络报纸、数字式广播电视、电脑辅助新闻等，传播者和受传者的媒介角色也将随之改变。作者建议，应当充分运用互联网络，开发数字式电视产业，提高媒介工作者的业务素质，同时传播学理论也应实行根本性改革。

目录/第一章 信息技术和信息社会/第二章印刷媒介：告别铅与火走向光与电/第三章 当代多种播媒介的互相竞争与融合/第四章 新兴电子传播媒介/第五章 “第四大众传媒”的崛起：计算机国际互联网络/第六章 新技术新媒介与社会政治、法律/第七章 新技术、新媒介与社会经济发展/第八章 新技术新媒介与社会文化/第九章 新技术、新媒介与社会生活/第十章 信息高速公路将引发大众传播革命/第十一章 赢得进入信息社会的“护照”/后记

其他著名著作包括：胡泳、范海燕合著的《网络为王》（海南出版社1997年1月出版），是国内第一部全面介绍互联网的诞生、发展、现状及未来趋势的著作。紧随其后出版的是罗伊撰写的《无网不胜》（兵器工业出版社1997年9月出版）。郭良主编的《网络文化丛书》（中国人民大学出版，1997年12月出版）由8位年轻学者执笔，共7本著作组成，力图用中国人的视角，从文化的角度考察网络。作为中国学者为网络时代立言的原创著作，继续推出的有萧琛撰写的《全球网络经济》（华夏出版社1998年9月出版）、陈炎撰写的《Internet改变中国》（北京大学出版社，1999年1月出版）、严耕主编的《透视网络时代丛书》（北京出版社1999年1月出版）、姜奇平主编的《数字论坛丛书》（海洋出版社，1999年6月出版）、刘吉和金吾伦的《千年警醒：信息化与知识经济》（社会科学文献出版社1998）等。 网络传播的研究，已成为国内外新闻传播学者的一个新领域。近年来研究的广度和深度不断得到拓展，甚至连研究本身都与网络紧密结合，包括从网上获取资料、网上采访、网上调查等等。

新闻传播学者和直接从事网络传播的新闻传播者撰写的大量文章和论文，可分为以下方面：探讨网络传播对大众传播理论的影响，探讨网络传播与传统新闻传媒的关系，探讨新闻媒体网站的建设与经营，对国外网络传播法规的评介，对新闻从业人员使用网络状况的调查，硕士博士学位论文。

总起来看，对网络传播的研究尚处于起步阶段。因此，现阶段描述性的，对策性的，解释性的成果为多。 网络传播专业教育已成为中国高等学校的一门新学科。全国至2000年已有7所高校设立或将要设立网络传播专业，对网络传播的研究和人才培养，亦已成为教育界关注的新热点。

全国一线新闻传播学院都纷纷关注网络传播的研究，自华中科技大学在1998年创办全国第一个网络新闻传播班后，北京广播学院于2000年4月开设了中国第一个网络传播学院，清华大学传播系开设了新媒体研究专业，招收研究生，中国人民大学已在新闻专业本科生中开设了网络传播课程。武汉大学在报纸新闻学、广播电视新闻学以及广告学之外，准备新开设网络传播专业。

除网络传播专业或方向外，高校也开始建立网络传播研究中心，如南京大学网络传播研究中心，华中科技大学网络传播与新媒体发展研究中心等。

什么是网络传播

许多学者对于传播作过种种描述和解释，有的把它说成是“信息共享”，有的把它说成是“劝服影响”，也有的把它说成是“刺激反应”，还有人认为，传播是人类传递或交流信息的社会性行为；等等。郭庆光教授在其新著《传播学教程》中认为：“所谓传播，即社会信息的传递或社会信息系统的运行”。

《知识的边界》（戴维·温伯格）电子书网盘下载免费在线阅读

链接：https://panbaiducom/s/1qkTXa_WllHpqUrL6nwKeHA

书名：知识的边界

豆瓣评分：69

作者: [美] 戴维·温伯格

出版社: 山西人民出版社

出品方: 汉唐阳光

原作名: Too Big to Know

译者: 胡泳 / 高美

出版年: 2014-12-1

页数: 372

内容简介：

大数据时代反思知识

因为事实不再是事实，专家随处可见

所有确定性都被连根拔起，话题再无边界，没有人对任何事情能达成一致。

在互联网的引领下，知识现在已经具有了社交性，流动且开放。温伯格向我们展示了这些特点如何可以为我们所用。

——马克•贝尼奥夫（云计算之父，著有《云攻略》）

这本富有洞见的著作，奠定了温伯格作为数字时代最重要的思想家之一的地位。如果你想要理解信息洪流涌动对于我们的生活到底意味着什么，那么这本书就是你一直在寻找的指南。

——丹尼尔•H平克（全球最具影响力的50大思想家之一，著有《驱动力》和《全新思维》）

《知识的边界》是温伯格的力作，他将无数微小的争论——信息过载、回声室效应、大众的智慧——整合成了如何在知识网络化时代生活和工作的一种洞见。

——克莱•舍基（互联网革命的伟大思考者，著有《人人时代》和《认知盈余》）

《知识的边界》（现今

作者简介：

戴维·温伯格（David Weinberger）哈佛大学伯克曼互联网与社会中心的资深研究员，长年为《连线》、《纽约时报》和《哈佛商业评论》等出版机构供稿，还经常担任美国国家公共电台《时事纵览》节目的特约评论员。作为营销顾问，他曾为多家《财富》500强公司、顶尖传媒企业 和诸多创意独具的新创公司服务，还曾经担任霍华德·迪安（Howard Dean）总统选举团队的高级互联网顾问。 著有《小块松散组合》、《世界如此多姿多彩》、《新数字秩序的革命》，并与他人合著国际畅销书《市场就是谈话》。

译者 胡泳，北京大学新闻与传播学院教授，政治学博士。数字思想者和观察者，著有《网络为王》（1997）、《众声喧哗：网络时代的个人表达与公共讨论》（2008）、《信息渴望自由》（2014）等，译有《数字化生存》（1996）、《人人时代：无组织的组织力量》（2009）、《认知

《传播学概论》，[美]施拉姆、波特著，新华出版社1984年中文版。

《大众传播模式论》，[英]麦奎尔、温德尔著，上海译文出版社1997年中文版。

《大众传播学诸论》，[美]德弗勒、鲍尔－洛基奇著，新华出版社1990年中文版。

《人的延伸媒介通论》，[加]麦克卢汉著，四川人民出版社1992年中文版。

《传播理论》，[美]斯蒂文小约翰著，中国社会科学出版社1999年中文版。

《传播理论起源、方法与应用》，[美]赛弗林、坦卡德著，华夏出版社2000年 中文版。

《一个世界多种声音》，联合国教科文组织，对外翻译出版公司1981年中文版。

《跨文化传通》，[美]萨瓦姆等著，三联书店1987年中文版。

Media Debates:Issues in Mass Communication by Dennis,E & Merrill,J Longman,1991

《哈贝马斯论交往》，陈学明、吴松、远东编，云南人民出版社1998年版。

《文化帝国主义》，[英]汤林森著，上海人民出版社1998年中文版。

《资本主义文化矛盾》[美]丹尼尔贝尔著，三联书店1989年中文版。

《思想管理者》，[美]席勒著，王怡红译,台湾远流出版事业股份公司1996年版。

《神话大众文化诠释》，[法]罗兰巴特著，上海人民出版社1998年中文版。

《人际传播社会交换论》，[美]迈克尔罗洛夫著，上海译文出版社1997年中文版。

《无声的语言》，爱得华霍尔著，对外翻译出版公司1995年中文版。

《大众传播社会学》，张咏华著，上海外语教育出版社1998年版。

《组织传播》，[美]凯瑟琳米勒著，华夏出版社2000年中文版。

《非语言传播学概论》，宋昭勋著，天地出版社1999年版。

《传播学简介》，社科院新闻所世界室编，人民日报出版社1983年版。

《传播学原理与应用》，戴元光、邵培仁、龚炜著，兰州大学出版社1988年版。

《传播学——以人为主体的图象之谜》,沙莲香主编,中国人民大学出版社1990年版。

《传播学引论》，李彬著，新华出版社1993年版。

《现代大众传播学》，张国良著，四川人民出版社1997年版。

《传播学教程》，郭庆光著，中国人民大学出版社1999年版。

《未来之路》，[美]盖茨著，北京大学出版社1996年中文版。

《数字化生存》，[美]尼葛洛庞帝著，海南出版社1996年中文版。

Journalism in the Information Age A Guide to Computers for Reporters

and Editors by Brooks,B Allny and Bacom,1997

《信息崇拜》，[美]罗斯扎克著，对外翻译出版公司1994年中文版。

《网络为王》，胡泳、范海燕著，海南出版社1997年版。

《得乐园失乐园》，李河著，中国人民大学出版社1997年版。

《传播形态变化认识新媒介》,[美]罗杰菲德勒著,华夏出版社2000年中文版。

太早的版本买不到了，见你能买到的看吧，里面大多书都是翻译过来有传播学专业英语。

[摘要]本文首先回顾了人类交流的历史，指出，信息技术的发展起到了历史性的杠杆作用。今天的互联网和网络媒体的快速发展，网络通信的特性使得传统的传播学理论难以合理解释网络传播现象，建立的网络通信成为必要。本文讨论了网络通信的研究对象，学科的性质和相关学科的，网络传播学研究和前瞻性的概述任务。

[关键词]互联网/网络通信/网络媒体

摘要：为thesis讨论了网络通信的特点，作者指出，传统的传播理论不能解释的网络通信的现象，因此，必须建立一个新的网络通信。研究对象，在这篇文章中，网络通信理论的研究现状和未来进行了讨论。

关键词：网络通信，互联网

首先，信息技术的发展和信息传播

回顾人类历史交流中，我们可以很容易地发现，信息技术的发展起到了历史性的杠杆作用。每个IT创新带来了信息传播的革命，给每一个革命带来不可估量的人权和政治，经济，文化和社会生活，促进人类文明继续移动到一个更高的水平。它有力地改变着人类的生产和生活，IT浓度的变化，反映了标志，是信息传播的方式。人类的信息传播至今可分为5个阶段（口头传播阶段，文字传播阶段，印刷和分发阶段，电子传播阶段，网络传播阶段），第一阶段后台跃升IT革命性的进步为前提的。

随着互联网的快速发展，网络传播也得到了快速发展。网络作为一种新的现代通信手段，通信的新功能有不同的媒体。我们的时代，网络通信提供最有效，最方便的通讯方式，让人们更强大。网络通信在人类历史上增长最快的通信手段。网络通信在中国的崛起和中国的文明，不亚于中国人发明了纸的意义。

网络传播的社会影响是全方位的，不仅影响政治和经济方面的，而且也影响我们的生活和思维方式。网络通信是不可阻挡的势头，迅速渗透到世界政治，经济，思想，文化等诸多领域，改变着人们的生活，改变了世界的面貌。

然而，网络的传输特性决定了它有很大的不同，从传统的大众媒体，这是不可避免的带来了一系列负面影响，如思想文化渗透，虚假信息散布虚假新闻，色情，侵犯隐私，侵犯知识产权等。所有这些，我们都期待着研究和探索。

因此，建立网络系统的通信理论，并加快培养网络传播人才，以加快网络通信行业的发展，是一个非常显着，有价值的东西。

传统的传播理论不能合理地解释网络传播现象，建立网络通信的出现和发展的必要

网络上流传的广度，扩大的传播和深度，打破了人类多种信息传播形式的界限，在过去，无论是面对面的传播和对等通信。在脸上蔓延的互联网用户数量的信息，网络通信可以被描述为一种大众传播工具，可谓是点至点的人际沟通和独立的互联网用户的个人之间的交流。网络通讯，在人与人之间传播的人，大众传播的融合。这种新的特殊的传输模式由传统的大众传播理论面临的挑战。

网络传输相结合的特点，大众传播（单向）和人际沟通（双向），信息传播，一个扩展型网状传播结构的形成，在一般情况下，这种传播结构的网络节点可以制作和发布信息，所有的网络节点生产，发布信息流入网络的非线性的方式。网络通讯，在人与人之间传播的人，大众传播的融合。网络通信双方人际传播和大众传播的优势，打破了人到人的传播，大众传播的局限。

一个人到人的传播与网络传播的互动，观众可以迅速反馈信息，来表达他们的意见。同时，网络传播受众接收信息，有很多自由选择，你可以主动选择他们自己的利益。同时，在人际交往中的一个或一对很大的局限性，一般的网络通信的突破，是一个多到多网的传输模式。

传播学，大众传播活动的各种制度和体制因素的调查和分析的一个重要领域的研究，这项研究被称为“控制”。它包含两个方面：一是检查的控制力和影响力的媒体组织及其活动的外部系统，并检查系统内部的生产，加工和传播信息的限制，媒体组织。

对于传统的大众媒体，社会控制是难以实现的。通过大众传播系统的规定，制定有关法律，法规和政策，保护媒体活动的国家制度，意识形态和各种服务国家目标的国家元首和政府。包括批准和登记的规则的法律和行政管理活动的媒体，媒体的创始人，限制或禁止传播的信息内容;分配通信资源，等。

巨大的网络世界，这是几乎不可能做到真正的社会控制。无限的网络传输容量，无形的物质载体，只是从技术的角度来看，以控制网络通信是不可能的。在数百个新的网站，每天在互联网上是成功的，以控制每一个网站上的信息传播完全是幻想。国家不能批准，登记等，不能用经济力量来控制它（的资金建立一个网站非常少），甚至想要限制或禁止某些信息的传播，也没有完全做到。社会控制的网络，非常苍白无力。

我们都知道，传统的“沙漏”的传播方式，站在记者和编辑控制的新闻和信息的生产和传播的“把关人”的地位，并决定从所有双方命运的消息：通过狭窄的泄油口“传播的消息，什么消息不能传播，将封藏。不仅如铅，他们还担负的职责的”议程设置“，即将到来的一定信息的的HO布局（程序）的位置，出版，广播，出版，广播设计如何布局（显示时间），以什么样的方式组织报告，等等。

观众带来了前所未有的权力在互联网时代不仅可以自由地选择自己的兴趣，但也自由发布信息在互联网上的信息或不重视，没有完全确定的传播者，也可以由观众自己决定。在许多情况下，例如，著名的新闻网站在网络上的新闻仍然有编辑权，网络记者和网络编辑仍然充当“看门人”的角色，但观众享受一个伟大的选择和主动的新闻传播者削弱的地位，权力倾斜与观众见面。所有这一切都将使社会控制趋于减弱。

在网络通信中，观众可以自由选择的信息，包括收到的信息内容和信息的选择网上发布信息的利用多媒体技术不仅可以发布文字，图像，声音的信息，为观众免费使用。调度信息，网络媒体，除了几个主要的网络媒体的形式和接收时间和顺序。新闻事件的同步通信，异步传播，采取多数的信息，在互联网上的各种信息传播，并不断更新，使受助人去“需求”，这样，收件人可以在网上随时浏览或下载订购自己喜爱的新闻和信息。

网络通信，合格的观众可以直接参与信息的生产和传播的过程中，成为名副其实的传记。网络通信，观众和新闻传播者可以到一定程度上，直接双向通信，因为所有的差异，网络新闻媒体比传统新闻媒体的传播特性，因此，在互联网新闻传播领域，在过去的界限，传统的新闻理论和实践的新闻变得模糊甚至消失：

首先，区域边界的新闻传播新闻和信息通过互联网，全球覆盖的空间立即成为世界范围内传播的信息。

的消息发布信息的时间界限。网络新闻媒体可以按照不同的梯度，实时更新，每周更新一次更新中发布信息，每月更新将并存于一个新闻网站。在过去的媒体，尤其是报纸和杂志的媒体信息传播的界限，互联网已经开始消失。

方式的界限，不同类型的媒体信息传播的网络新闻媒体。调动的文字，，声音和图像，以提高传播效果，同时，你还可以运行各种内容丰富的信息数据库联机的独特优势的各种新闻媒体的信息传播优势。在过去的报纸，电台，电视，互联网传播的消息已经开始融合，结合传统媒体从来没有拥有过网络新闻传播带来了一个人类历史上的新的信息和通信的合成。

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总之，网络通讯造成了巨大的影响，传统的通信理论，传统的传播理论的挑战所造成的社会控制的弱化，传播效果研究面临的新问题，使网络通信创造必要。

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什么是网络传播

什么是网络通信，网络通信的任务和对象之间的关系，这是最重要的问题。

<BR /在回答什么是网络通信，你首先需要讨论什么是传播。许多学者的描述和解释的传播，一些“信息共享”，并把它作为是“说服的影响”，但也它作为一种“刺激”，但也有人认为，传播是人类社会行为的传输或交换信息;郭晴光教授说：“所谓的传播社会信息的传递或社会信息系统的运行”在他的新著“传播学课程。

网络传输的是什么？ 

全球交互性，超文本链接中国现代媒体委员会常务副主任的北国，网络通信有三个基本特征：方式。因此，网络传播信息为背景的全球质量，质量参与者有针对性的参与者，而接收信息的发布者和在任何时间提供反馈信息，它的文本形式的各种文字阅读之间的因果联系，超文本，而形成的各种不同层次的文化含义（“国际出版社于2000年，6，49）。

有些人认为，近年来，”网络传播“的广泛出现的一个新名词通信研究，这是相对的三种传输介质，报纸，广播，电视，网络通信，多媒体，网络，数字技术为核心的互联网，也被称为网络通信，是现代信息革命的产物（“国际按于2000年，6，49）。

我们认为，所谓的网络的传播，实际上是指人类通过计算机网络信息（包括新闻，知识和信息）传播活动。网络传播的光学和磁存储介质传播的高速计算机网络，信息以数字形式存储和读取使用的计算机或类似设备。网络传播的计算机通信网络，信息传递，交流和利用，从而达到其社会和文化传播的目的。数量庞大的读者，高速的传播通过互联网的网络传播。

网络通信对象

我们刚才定义的网络通信，网络通信中定义的，它是明白无误地建立了网络通信的研究对象 - 人的网络交流活动。

网络通信是通信的一个分支，传播学的子学科。通信也被称为“传”的研究报告发生的所有人类信息传播行为和沟通的过程，他们的同事和社会关系的一门新兴学科的发展规律。传播的概念和本质的通信研究，信息和对象交互的法律，信息的产生和获取加工和交付，性能和反映不同的符号系统，其作用在各种媒体的传播，通信的地位和作用的形成和社会的关系。传播学传播分为四个层次：（1）向内传播。像他这样的，触景生情，自信息交流。 （2）人际沟通。也就是说，个人和个人行为的符号之间的通信。 （3）组织沟通。成员之间的组或组与组之间的通信行为的象征。 （4）大众传播媒介。印刷或电子媒体，许多象征性的沟通行为的目的。 20世纪30年代在美国强硬的头发，蔓延到西欧和日本第二次世界大战后，逐渐在世界上的许多国家的重视。教科文组织成立了专门的国际研究传播问题的传播学研究的学者从不同的国家委员会，定期交流。

网络通信是一个基于Web的信息的双向交流。信息实际上是减少或消除的不确定性。网络通信是人类的网络通信活动为研究对象。信息的传播，作为一个人际网络，使人类得以减少或消除不确定性。

网络通信，极大地改变了信息传播，影响人类知识的组织，传递和访问，深刻地影响着人类的文化和政府的政策。作为接触传播信息的生产，积累和访问的中心环节，起着承上启下的作用。网络通信的信息交流，传播的重要渠道，信息广为传播，吸收和利用。信息网络传播在人体循环过程中占有重要的地位，在信息技术和手段的变化将产生深远的影响，对人体的信息流活动。

五个学科属性的网络通信

网络通信是一门社会科学。主要有以下两个原因。

网络传播研究的对象，我们可以肯定，网络沟通是一门社会科学。网络传播研究的对象是人的网络传播活动中，传播的人际网络是一种社会现象。 ，网络通信涉及到很多技术上的问题，但它不能改变性质的社会科学网络传播。

2。网络传播学校是通信，通信子学科的一个分支。沟通是一门社会科学。这也可以得出结论，网络传播研究是一门社会科学。

网络通信网络通信专业相关学科的：传播学，政治学，社会学，心理学，新闻学，经济学，计算机科学。

网络通信是通信的一个分支，传播学的子学科。网络通信活动相关的大量的国际政治斗争的政治问题，如经常在网络通信完全的体现，一些西方国家，利用互联网进行政治颠覆活动。网络传播研究的对象是人际网络传播活动，传播的人际网络是一种社会现象，被应用到社会学的原理和方法的研究。人类活动的网络传播活动的，要使用的方法和理论的心理学研究网络传播者和受众的心理活动的研究。在网络通信过程中相关的经济投入，产出和成本低，产量高，我们应该应用经济学研究的原则。网络通信是一个高度发达的计算机技术的产品，必然涉及很多技术问题的研究。

七，网络通信的研究与展望

到20世纪90年代中期，互联网的快速扩张，成为世界上最大的和最流行的计算机信息网络的大小。它打破了传统的地缘政治，地缘经济，地缘文化的概念，形成一个虚拟的信息为基础的跨境崩溃文化，跨语言的新空间。在此背景下，国内和国际学术界形成互联网评论热潮，研究，新闻传播学学者的充分重视互联网在信息传播领域的革命性影响。

全国人口的五分之一，媒体使用的数量，被称为大众媒体，在根据美国媒体学者的定义。界限，达到50亿人使用美国的标准，大众媒体，广播38年，13年，电视和有线电视用了10年，而互联网仅用了5年。到1998年底，网络已经达到62万用户，在美国。因此，互联网之后的第四大媒体的新闻后，作为一个概念，广播，电视介绍。自1995年以来，国内的报纸，电台和电视台都建立了网站。在这种情况下，新闻媒体学者互联网研究主要集中在其网络的作用。

2011年10月16日至17日，1997年，中国的报纸和每月报纸的新闻与传播研究所，中国社科院社会科学，央视调查咨询公司在京联合举办的全国电子报纸业务现状与发展趋势研讨会。 “30多家新闻机构出席了会议。这是中国第一家网络媒体网络理论会议的信息传播领域。中国新闻媒体的互联网，人民每日在线，华生宝电子版本和一个少数其他新闻组织提出的在会议上作了介绍性发言，会议邀请了华尔街日报网络版的头按中国分享他们的经历和经验。

在一九九九年七月一日至2日，中国记者在杭州举办了'99全国网络新闻媒体理论研讨会50以上的网络版上的新闻机构负责人参加了会议。30多家新闻机构，向大会提交的论文10余家新闻机构代表在会上发言。会议上，代表们从各自的网络新闻媒体在最近几年，这种做法被广泛共享的网络信息传播的所有领域。

出国留学

许多外国代表著作形成很大的影响力都在家里和国外，这些作品已被翻译到中国。包括尼葛洛庞帝的“是数字”（在胡勇译，海南出版社1996年12月出版），比尔·盖茨，“未来之路“（古筝坤主译，北京大学出版社，1996年1月出版的），速度：数字神经系统和商务新思维”（江显着。以NFDA1，江明译，北京大学出版社，1999年4月），埃丝特·戴森， “20版数字化时代的设计之生活与生存”（胡勇，风扇海盐翻译海南省出版大厦1998年8月出版），Neil Barrett的“数字化犯罪”（翻译由郝海洋，辽宁教育出版社，1998），唐·泰普斯科特“数字化增长 - 崛起的互联网一代“（陈萧开放，的袁师佩翻译，东北财经大学出版社，1999年3月出版的），查克·马丁，”数字经济“（中国建材工业出版社，1999年6月）。

翻译虽然不被视为网络通信的著作，只能说是相关的著作，但他们国内的人来自社会各界的视野，促使中国人都在关注是信息时代的到来。网络时代，数字时代。 “数字化生存”一书1998年评为最有影响力的书“20年，20周53。

2。国内著作

国内学者在最近年，写了一本专着各种各样的信息高速公路和互联网的审查。胡勇，樊嘿烟“网络为王”（海南出版社出版的1997年1月），国内第一个全面引进的著作的诞生互联网的发展，目前的状态和未来的发展趋势。随后发表书面罗伊“不净胜利”（兵器工业出版社，1997年9月出版）。郭梁编辑器的网络文化系列“（，中国人民大学出版的，发表于1997年12月），由8个年轻的学者，一共有七本书撰写，尝试使用网络文化的角度，从中国的角度来看。正如中国学者继续引进原来的工作网络时代立言小Chenzhuan的写的“全球网络经济”（中国出版社1998年9月），陈Yanzhuan写的“互联网改变中国”（大学出版社，1999年1月出版），闫庚透视网络时代丛书（1999年1月北京出版社出版），“数字论坛丛书”（海洋出版社，1999年6月出版），刘吉，金吾伦千年提醒：信息技术和知识的jiangqiping编辑器编辑器基础的经济“（社会科学文献出版社，1998年），明香的”信息高速公路与大众传播“（”中国报“1999年2月）。

3。研究网络通信状态

/>网络上流传，已成为在国内外新闻传播学者研究的新领域。近年来研究的广度和深度不断扩大，甚至本身与网络紧密结合起来的研究，包括从获得的信息互联网，在线访谈，在线调查。

了大量的文章和论文，新闻与传播学学者的的新闻传播者书面直接从事网络通信可以分为以下几个方面：网络传播的影响大规模通信理论，以探索的网络通信和传统新闻媒体调查的建设和经营的新闻媒体网站，国外网络传播法规审查的关系，记者使用的网络状况的调查，硕士博士论文。

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总结，网络通信的研究还处于起步阶段，因此在这个阶段的描述，对策，解释的结果。

4。网络传播研究的前景

2000年，网络通信行业正在蓬勃发展，网络通信的深入研究奠定了坚实的实践基础。同时，国外相关的研究，通过各种形式，尤其是在互联网，被介绍到中国，扩展网络传播研究者的视野。的网络通信行业的发展，促进高等教育机构的新闻与传播规划，如何培养网络新闻或网络通信的高级专门人才的高等院校，激发深度教育和研究机构的新闻与传播学院网络通信原理研究，可以预期，势必将掀起一个新的高潮在21世纪的网络通信。

参考： BR />

①的邝文波。在网络出版物[D]。武汉理工大学学报，2000,5博士论文。

（2）闵大洪的电子数字化浪潮媒体[J]。国际新闻界，1997，（4）

（3）闵大洪，中国网络通信的研究现状与展望[Z]。国际研讨会“21世纪传播学10月15日， 1999年。

④明安香。信息高速公路与大众传播[M]北京：华夏出版社，1999年。

：⑤郭青光。传播学教程[M]北京：中国人民大学出版社，1999年。

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加★是我最喜欢的。

怎么样做好渠道销售 渠道销售的方法 渠道，形象一点说，制造商是源头，产品从制造商那里到最终消费者手上的流通路线就是销售渠道。如制造商->省级经销产->地区或市级经销商->乡镇销售终端->直接消费者，各家公司和产品的通路不同。

渠道销售，就是采用渠道作为销售形式的销售，主要指如何开发与选择经销商，经销商的日常管理，如何协助经销商进行市场推广，日常维护等，并能根据市场的变化提出对应的5P策略，有效激励经销商共同成长的销售过程，当然还要处理一些市场冲突的问题。

销售都有哪些？这个问题，唉，有很多种回答的方式，

如果依通路的形式基本分为渠道销售，大卖场销售，专卖店销售，连锁店销售

当然，还有依销售借助的工具和媒介，有的如网络销售，电话销售等

客户对象不同也分不同的销售，如大客户销售，顾问式销售等

推销，直销，行销，营销，销售，的概念都不相同的。建议你还是看一些书籍吧，不要处于这种混沌的状态。

不知以上是否可以回答你的问题。

什么是渠道销售

销售渠道是企业最重要的资产只之一，同时也是变数最大的资产。它是企业把产品向消费者转移的过程中所经过的路径。这个路径包括企业自己设立的销售机构、代理商、经销商、零售店等。对产品来说，它不对产品本身进行增殖，而是通过服务，增加产品的附加价值；对企业来说，销售渠道起到物流、资金流、信息流、商流的作用，完成厂家很难完成的任务。不同的行业、不同的产品、企业不同的规模和发展阶段，销售渠道的形态都不相同，决大多数销售渠道都要经过由经销商到零售店的这两个环节。为了满足零售店的需求，也为了自己的利润最大化，很少有经销商只代理一家的产品，而是有自己的产品组合。

这两年以北京国美、山东三联、南京苏宁为代表的超级终端浮出水面，甚至公开和工业企业叫板，一些家电企业要按照超级终端的定单来生产，这个是无法阻挡的历史潮流。虽然超级终端是企业关注的目标，但是在营销实战中，国内企业主要面临的还是经销商层面的问题。经销商不是只经销一家的产品，企业都想让经销商把资金、人员、网络等资源投向自己，扩大自己在当地的市场份额，增加自己的产品在当地的推动力。有些企业想用一些办法来掌控经销商，与经销商结合成战略联盟，共同发展，甚至有的企业与经销商结成合资公司。

我们知道经销商守着一方市场，有充足的社会关系，有健全的销售网络，有经过市场考验的销售队伍。他的短期利益是要赚钱，长期利益是要发展，目标和厂家的不尽相同。那么企业要靠什么手段来“掌控”经销商呢？下面的五种手段或许能给出您答案。

一、远景掌控：

就象《第五项修炼》中所讲的，企业远景是企业***所要考虑的头等大事。一个没有远景的企业是没有灵魂的企业，是只会赚钱的企业，没有发展前途。虽然国内的经销商素质普遍偏低，没有自己的长远的规划是很正常的，但是对于厂家来讲一定要有自己的远景规划。因为每一个商家都要考虑自己上家的发展情况，市场机会是有限的，我主要做甲公司产品的经销，同时意味着我很可能放弃了乙同类产品的经销。如果几年以后甲公司出现了经营上的问题，而乙公司非常兴旺发达。那么这个经销商在选择上家的时候就付出了巨大的机会成本。

基于经销商的这个考虑，企业一方面要用市场的实绩来证明自己的优秀，另一方面企业要不断描述自己的美好前景给经销商，我们所谓的“唾沫粘鸟”。经销商认可了你公司的理念、企业的发展战略、认可了公司的主要***，即使暂时的政策不合适，暂时的产品出现问题，经销商也不会计较。具体的做法如下：

1、企业高层的巡视和拜访：直接让企业的高层和经销商进行沟通与交流，让他们建立个人的联系。通过高层领导传达企业的发展理念和展望企业发展远景，这样的举措可以让经销商更深入地了解企业的现状和未来的发展。

2、企业办内部的刊物：定期刊登企业领导讲话，各地市场状况。最好是开办经销商专栏，让经销商的意见和建议成为刊物的一部分。定期把刊物发到经销商的手中。

3、经销商会议：企业定期召开经销商会议，在会议上对业绩好的经销商进行表扬和激励。公司的各项政策的出台，事先要召开经销商的讨论会议。这样使经销商有企业一员的参与感，觉得自己是企业的一部分，自己的发展和企业的发展密不可分。

二、品牌掌控：

现代的商业社会是一个产品同质化的社会，往往区别产品的唯一特征就是品牌。品牌对于很多企业来说是最重要的资产，所以可口可乐公司的老板敢说：把我的所有的厂房都烧掉，只要给我可口可乐的品牌，我一样会作到今天的规模。有一些品牌就象麦当劳、百事可乐、MTV，已经脱离产品而存在，变成了一种文化、变成了一种价值观、变成了一种宗教。

站在渠道管理的角度上，产品品牌通过对消费者的影响，完成对整个渠道的影响。作为经销商也要树立自己的品牌，但是经销商的品牌只能是在渠道中起到作用，对消费者的作用较少。往往经销商的品牌是附加在所代理主要产品的品牌上的，没有和厂家的支持，经销商的品牌的价值就会大打折扣。

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2 什么是渠道销售

对于经销商来讲，一个品牌响亮的产品的作用是什么呢？是利润、是销量、是形象，但是最关键的是销售的效率。一般来讲畅销的产品的价格是透明的，竞争是激烈的，不是企业利润的主要来源。但是畅销的产品的需要经销商的市场推广力度比较小，所以经销商的销售成本比较少，还会带动其他产品的销售。这样可以从其他产品上面找回来利润，同时因为销售速度比较快，提高了经销商资金的周转速度。

所以企业只要在消费者层面上建立了自己的良好的品牌形象，就可以对渠道施加影响。通过这个品牌给经销商带来销售成本的降低，带来销售效率的提高而销售掌控渠道。

三、服务掌控：

一般来说经销商的管理能力要比企业弱，经销商的人员素质要比企业差。企业有专业的财务人员、销售人员、管理人员和市场推广人员，经销商可能是亲戚或朋友居多。很多经销商在发展到一定的时期以后，非常想接受管理、营销、人力资源方面的专业指导，有一些想借助一些大学的教授或者专业的咨询公司来帮助自己提高管理水平，最后往往发现对方不能满足自己的真实需求，不能达到自己的期望，费用也比较高。

现代营销中所倡导的顾问式销售就可以专门用来解决这个问题。所谓顾问式销售就是企业的销售代表不仅仅是把产品销售给经销商，而是要帮助经销商销售、提高销售效率、降低销售成本、提高销售利润。也就是说销售代表给经销商的是一个解决方案。这个解决方案能解决经销商目前的赢利问题，也能解决他长远的赢利问题。

企业日常的销售都在固定的平台上面正常进行，很多企业的销售已经实现了“销售自动化”，商务助理就可以完成日常的销售工作了。销售代表如果把精力放在自身水平的不断提高上，不断在企业接受充电，根据经销商的需求开展不同的培训课程，对经销商的业务人员、管理人员进行培训。这样可以使销售代表的能力得到的提高，可以提高经销商人员的专业性，同时可以促进经销商之间的知识交流，提高经销商整体水平。

在这样的解决方案的贯彻中，企业充当了老师的角色，经销商充当了学生的角色，经销商是按照老师的思路去运做的，企业在思想上面控制了经销商，这样的师生关系是牢不可破的。这样的渠道还会出现“叛变的问题”吗？对于企业来讲，培训经销商，帮助经销商加强管理，这样的投入，和市场推广的投入相比较，要省很多。

四、终端掌控：

消费品行业最多用的一个办法就是直接掌控终端，直接掌控经销商的下家。有一些企业是顺着做市场，也就是先在当地找到合适的经销商，在帮助经销商做业务的过程中逐步掌握经销商的下家和当地的零售店。也有一些企业是倒着做市场，也就是企业没有找到合适的经销商，或者是企业没有找经销商，企业认为做市场最重要，要先做市场再做渠道。企业直接和当地的零售店发生业务关系，通过直接对零售店的促销活动炒热了整个市场，使产品成为畅销产品。这个时候主动权在企业的手上，再通过招商的方式选择合适的经销商来管理市场，完成渠道的建设。

无论哪一种方法，掌控零售店是最根本的目的，要让零售店首先认同产品、认同品牌、认同厂家的，而不是首先认同经销商，厂家就有把握在经销商出现问题的时候，把零售店切换到新的渠道而不影响销量。具体的手段有几种：

1、建立基本的档案：制作零售店分布的地略图、建立零售店档案、建立主要店 员**档案、建立竞争对手的档案，建立经销商档案，建立厂家基本情况档案。这些档案要在例会的时候经常更新，保证基础资料的准确性和完整性。

2、建立零售店的会员体系：有一些企业组建了零售店的会员体系，定期举行活动，增加零售店和厂家的联系。摩托罗拉不单单有零售店的会员体系，它甚至建立了零售店店员的会员体系，定期举行会员参与活动，根据店员销售的手机数量进行积分式奖励。

3、促销活动：企业要把促销活动落实到终端，甚至举行零售店店员奖励和零售店奖励方式的活动，只有这样促销活动的结果才是有最大效果的，只有这种活动的开展才能增强终端与企业的感情。增强企业品牌的影响力。

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3 什么是渠道销售

4、培训店员：零售店的店员在销售中起得作用是最大的。一个性能价格比非常好的产品，如果店员不积极推荐，甚至打击这个产品，它的命运可想而知。对店员的培训可以增加她对企业的认同，增加对产品的认同。有助于店员全面了解产品的性能和指标，增加销售技巧。

以上的只是掌控终端的几个办法。最根本的还是要有一个好的档案，也就是当地市场状况的基础数据库，在这个数据库的基础上，开展针对终端的拜访和举行各种直达终端的各项活动。

五、利益掌控：

以上的办法可以说是在服务方面掌控经销商，考虑的是和经销商长久合作。但是每一个商家都是要一定的利益作为保障，尤其是短期的利益。这种短期利益要给经销商多少呢？我们经常听到销售代表这样和公司要政策：再多给点返利吧，给个好价格吧，如果不给，客户就不和我们做了。果真是这样吗？如果经销商不和我们做了，他还在经营其它的产品，经销商的变动费用在短期是减少不了多少的，房租等固定费用还会发生，折旧还会发生。如果损失了合作的利润，就使得他的整体利润降低，而费用没有降低多少，也就是说他很可能亏本，这样转换风险太大，他是不愿意冒的。这个时候一定会充分尊重企业的意见。也就是企业掌控住了经销商

那么什么时候经销商的风险才小呢？如果企业给经销商带来的利润很小，他和企业不合作以后，自己还是有赢利的。那么，这样的合作关系对经销商来讲是无所谓的，企业也就没有掌控住经销商。所以经销商的掌控除去上面的服务方面，还要在利益上掌控，要给经销商足够的利益。换句话说，企业给经销商的利润要大于经销商的纯利。只有这个时候，才会让经销商在和企业“分手”的时候感到肉疼，才是企业说了算，才是掌控住了经销商。具体办法有下面五种：

1、增大自己的返利和折扣，使自己给经销商的单位利润加大。

2、增加自己产品的销售量。

3、降低经销商其它产品的销量。

4、降低经销商其它产品的单位利润

5、增加经销商的费用

以上五种方法，前面两种办法是一般企业都在采用的，通过不断地促销活动，不断地渠道奖励来刺激渠道的销量和单位利润。中间的两种办法的本质就是打击竞争对手的产品，使对手的销量和利润降低。第五种办法是对经销商的大损招，最好不要使用，因为渠道的价值就是能以较低的成本进行分销，如果经销商费用过大，它的存在就是不合理，掌控不掌控也没有了意义。

以上分析只是一个感性的认识，和不方便度量的办法，销售代表接触的最多的是具体的销售数量，而不是利润。下面用量化的方法来表示“给经销商的利润大于经销商的纯利”。假设：经销商的总体销售量是Y，本厂家的销售量是X，其他产品的单位利润是T2，本产品的单位利润是T1；客户的纯利率是M。

厂家掌控经销商的公式是：XT1》M[XT1+（Y-X）T2]。

变化一下公式就成了：X/Y》1/[(1-M)T1/T2+1]

从上面的公式，我们知道企业的销售量要占经销商总销量的多少比例就可以掌控客户了。例如：手机行业的例子，其它产品的单位毛利是T2=20元，厂家的单位毛利是T1=20元，经销商的纯利率M=1/3，那么X/Y=66%，也就是这个厂家要想掌控这个经销商，他的销售量要占这个经销商销售量66%。

以上公式只是一个粗略估算，商务的实际运做不是这么简单。每一个理智的商家或厂家，在进行渠道变换的时候都要三思。厂家在切换经销商的时候，早已经选择好候补的客户。商家在切换厂家的时候，也早就选好的新的婆家，很少有没有征兆的突然切换。但是无论怎样，以上公式X/Y是每一个销售代表努力的方向。

如果企业树立了远大的远景，并使经销商认同；如果在消费者心目中建立了良好的品牌形象；如果企业培养出来了客户顾问队伍，并真正服务于企业；如果企业掌控住了终端，并与终端建立了良好的沟通；如果企业能给经销商带来对方拒绝不了的利益。这个企业的发展的前途就是远大的。这样建立起来的通过掌控经销商而形成的一流的渠道，就能掌握行业的发展，实现真正的网络为王，树立行业领导者的风范。

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4 缝纫机生产线平衡之研究

现阶段工业竞争激烈，若各公司要使本身之产品可拥有好品质及好的销售，必须在设计及生产各阶段需有良好之管理。制造业者为了追求更多之利润，最需考量即是降低生产成本，致获得最大的生产效益。且生产线更是面临产品产出的第一关卡，所以其重要性更是不在话下。由於机具的进步，使得生产线已经不容得有重大的过失出现，而最有效的方式就是产品生产的过程能够顺畅的完成，也就是要达到生产线的平衡。其本研究是以慧国工业之缝纫机生产线为例，探讨此生产线之各个工作站是否平衡，便提出各种改善生产线平衡之方案，且进行分析及模拟，将求得此生产线之最佳方案。在个案公司蒐集到的原始资料进行分析及模拟，并计算平均延迟作为最佳方案之判定基准。其次，提出改善生产线平衡之方案，便进行计算及模拟分析，且求得各个工作站之使用率。最後，藉由模拟取得之各方案结果，其利用ANOVA及Duncan进行统计分析检定，进而决定最佳改善方案。经由eM-Plant模拟得到每日产量为四十五台时，对於应付平稳的订单流量是最为恰当的，本研究将此研究之结果，予以建议个案公司作为参考依据。