Iphone5蜂窝移动数据连接不上，什么原因

苹果手机有时候无法蜂窝数据，也就是不显示小“E”图标了，上不去网了可考虑按照以下说明 *** 作，以获取故障诊断 iPhone 上的蜂窝移动数据问题的帮助。每执行一步后都请测试，以确认问题是否已解决。

1、关闭 iPhone 上的蜂窝移动数据，然后再次将其打开：轻按设置 > 通用 > 蜂窝移动网络。

2、重新启动 iPhone。

3、检查是否有运营商设置更新。

4、更新 iPhone。

5、取出 SIM 卡并将其重新插入。允许 iPhone 重新获取网络。

6、如果 SIM 卡已启用 SIM 卡的 PIN 码，请尝试将其关闭：轻按设置 > 手机 > SIM 卡 PIN 码。

7、尝试其他位置。如果换到另一个位置能解决问题，但在原位置仍出现问题，请联系运营商以报告此问题。

8、还原网络设置：轻按设置 > 通用 > 还原 > 还原网络设置。

将 iPhone 恢复为新设备。

9、联系运营商，验证是否已根据当前相应的数据计划针对帐户正确设置了 iPhone。如果出国旅行的话，则可能需要打开数据漫游：轻按设置 > 通用 > 蜂窝移动网络。请先联系运营商，以了解国际数据漫游的费用。

注：如果运营商没有显示在此列表中，请与运营商确认使用的是正确的蜂窝移动数据设置。

解决方法如下：

1、确保飞行模式已关闭。

2、检查iPhone显示屏左上角显示什么，信号有几格，5格为满。如果信号没有问题，再检查运营商后边显示什么，3G为3G网络环境下，E为275G，字母O代表为2G网络环境下，请尝试改变您的位置或到户外尝试。

3、查询服务器上SIM卡的上网状态是否正常，查看SIM卡是否支持并已开通NET接入点上网业务。

4、恢复iPhone，确保使用的是最新版本的iTunes。下一步，连接iPhone。在“设备”下的左栏中，点按iPhone，然后点按“摘要”标签中的“恢复”。

5、可以重新设置一下。进入设置—通用—蜂窝移动网络。打开“蜂窝移动数据网络”，进入后蜂窝移动数据的APN填写“cmnet”，其它不填写。设置后重启即可生效。

判断iPhone手机无法上网的原因：

1确保飞行模式已关闭；

2检查iPhone显示屏左上角显示什么，信号有几格，5格为满。如果信号没有问题，再检查运营商后边显示什么，3G为3G网络环境下，E为275G，字母O代表为2G网络环境下，请尝试改变您的位置或到户外尝试；

3查询服务器上SIM卡的上网状态是否正常，查看SIM卡是否支持并已开通NET接入点上网业务；

4还原网络设置；

5重新放置SIM卡；

6恢复iPhone，确保使用的是最新版本的iTunes。下一步，连接iPhone。在“设备”下的左栏中，点按iPhone，然后点按“摘要”标签中的“恢复”。

排除以上方法，建议您换机测试，如果该SIM卡在别的手机上也不能上网，则判断属于卡的问题，可联系当地的人工客服或者到营业厅查询卡的上网数据是否正常。

一、重新插拨SIM卡。

　　有可能是放久了 SIM松动了可以尝试把SIM卡取出来之后再重新安装一次。

　　这样可以重复多插入几次看看 ，SIM是不是有接触不良的情况了。

　　如果尝试几次之后，苹果手机还是提示未安装SIM卡，可以尝试重启一下手机。

二、更换他人的SIM卡，检查一下是不是SIM卡坏了。

三、还原网络设置。在“设置”-“通用”-“还原”-“还原网络设置”即可。

您好，建议您通过下述方式进行排查。

第一步：核对上网参数。

•依次进入设置-通用-网络，检查“蜂窝数据开关是否开启”。或在通话前中国移动LOGO右侧没有用大写的“E”字。

•确认蜂窝数据APN栏是“cmnet”

第二步：确认是否有“描述文件”。

•实际使用过程中，安装银行客户端或其他第三方的***工具等与网络相关的应用，可能会自动安装一个描述文件。部分描述文件会影响上网功能，建议移除。

第三步：确认是否安装运营商补丁。

iPhone手机越狱的 *** 作本身并不会直接影响手机的上网功能，但有部分用户越狱后不能上网，然后安装运营商补丁，即使安装了运营商补丁，上网仍然有问题。

对于该类情况，建议删除运营商相关补丁，还原网络设置，重新设置接入点。

还原网络设置方法：设置-通用-还原-还原网络设置。

请您了解。

解决方法如下：确保飞行模式已关闭。检查iPhone显示屏左上角显示什么，信号有几格，5格为满。如果信号没有问题，再检查运营商后边显示什么，3G为3G网络环境下，E为275G，字母O代表为2G网络环境下，请尝试改变您的位置或到户外尝试。查询服务器上SIM卡的上网状态是否正常，查看SIM卡是否支持并已开通NET接入点上网业务。恢复iPhone，确保使用的是最新版本的iTunes。下一步，连接iPhone。在“设备”下的左栏中，点按iPhone，然后点按“摘要”标签中的“恢复”。可以重新设置一下。进入设置—通用—蜂窝移动网络。打开“蜂窝移动数据网络”，进入后蜂窝移动数据的APN填写“cmnet”，其它不填写。设置后重启即可生效。如下图：