酷越敏思(COOL-THINKING),始创于2009年,业务领域涉及网络广告投放咨询、网络广告投放代理、网络广告投放效果评估,以及平面媒体广告投放、户外广告投放等传统广告业务。是目前国内专业的综合性整合营销公司。酷越敏思在网络新媒体运用、网络营销合作资源、及网络广告投放效果评估等方面具备核心竞争力,此外,在传统平面媒体、户外广告投放等领域同样具有较显著的优势。
酷越敏思,致力于成为国内大中型企业的战略合作伙伴,帮助客户提高知名度与美誉度,公司自成立以来,一贯秉承“精准传播、诚信共赢”的理念,受到了业界和客户的普遍好评。
服务项目包括:
策略规划:分析客户品牌及产品,在网络环境下的关注度与美誉度现状。 结合客户品牌及产品,有针对性的对网络媒体进行评估评测。 根据评估评测结果,分析找出最适合企业进行广告投放的媒介列表。 提供给客户网络广告精准投放策略规划。
投放代理:为客户提供广告发布端到端的一站式服务。帮助客户以低成本实现精准广告投放。
营销监测:网络营销方案实施之后,我们为客户提供网络营销日常监测服务,收集各项数据,进行汇总分析,日常监测的意义在于,随时掌握营销动态和趋势,为您下一步的决策提供数据支持。
效果评估:结合日常监测数据,提供整体效果评估报告,包括:企业品牌关注度统计图、企业品牌正负面反馈信息统计、产品满意度趋势图、产品改进建议汇总列表等一系列网络营销增值服务。
行业主要上市公司:分众传媒(002027);省广集团(002400);新媒股份(300770);龙韵股份(603729)等
本文核心数据:中国广告市场规模;广告市场竞争格局;广告市场规模预测
行业概况
按照广告经济目的、广告受众类别、广告覆盖范围、广告诉求方式、广告发布媒介等不同分类标准,可将广告分为不同的类别,具体如下表所示。
行业发展政策背景
近年来,我国经济快速发展,大大推动广告市场发展。为了更好的规范广告市场、推动行业发展,相关部门陆续推出法规政策,主要针对互联网广告进行合理整治;除此之外,广告、媒体等行业近年来受到疫情和经济下行局势的影响经营遭遇许多阻碍,国家针对广告业等中小型企业在税收方面出台了各项政策,维稳行业的发展:
行业产业链分析
我国广告产业链上游主要为各行业的机构/主体提出宣传、营销需求,中游广告企业负责广告的策划、制作和宣传等,在广告行业内也可分为自营企业和代理企业,一定情况下会寻找第三方支持企业进行创意等方面的技术支持;而广告的下游接收方一般为消费者群体。
行业发展历程
新中国成立后,我国的广告行业主要以中国社会主义建设相关宣传为主;在改革开放前,我国广告行业在经历了一段真空期,改革开放之后,广告行业开始逐步恢复,进入新世纪以来,互联网逐步接替传统广告的形式,成为广告行业的主流发展力量,目前,我国广告行业正在经历新时期,行业的发展愈发规范化:
中国行业发展现状
1、中国广告行业发展环境分析
中国广告业发展指数(2021年度)以量化指数的方式全方位评估我国广告业发展情况,为市场主体和监管部门提供参考。可以从五个方面对中国广告行业的发展环境进行评定:
从数据上来看,我国广告行业的产业实力在不断上涨,2021年达到11591最高指数水平,与此同时产业环境、经济效益也再创新高。
广告主对于整体经济形势的信心,每3-5年一个波动周期,受整体环境和企业自身的小环境共同影响。2022年受疫情反复、行业变革等国内外复杂环境影响,广告主的信心指数(广告主针对国内整体经济形势、行业发展前景、公司经营情况的信心打分)相对于2021年有所回落,但仍高于2020年的疫情之初。2021年广告行业公司经营指数达到77,为近两年来的最高值。
2、中国广告行业需求分析
2019年至2021年,我国广告花费TOP10行业中,个人用品广告投放花费在2021年的增幅最高,达到7970%,其次为化妆品/浴室用品,广告总投放花费同比上涨408%。
3、中国广告行业细分行业分析
从行业的营收占比来看,2021年新媒体广告营收占比再次创造新高,达到6499%,传统广播电视行业营收占比下降到2554%。
从2021年广告行业细分市场营业额来看,受在线视频、短视频及在线音乐等互联网媒体的冲击,以电视媒体、广播电台为代表的传统广告市场份额继续压缩,互联网广告快速崛起。2021年互联网广告份额占比达到56%,并且份额占比有进一步提升的趋势。
从我国目前广告的主要组成部分,互联网广告投放的媒介行业来看,视频类和社交类媒介继续获得广告主青睐,其中短视频行业广告收入占比在2021和2022年上半年均维持39%的水平,为首要的收入组成部分:
4、中国广告行业市场规模体量测算
根据市场监督局公布的数据显示,2021年产业实力指标为11591点,同比增长868%,显示我国广告业实力不断提升,产业结构日趋优化。得益于互联网广告的迅猛发展,2021年全国广告业事业单位和规模以上企业的广告业务收入首次突破1万亿元,达到1179926亿元。传统媒体加快数字化转型,以电视台、广播电台为代表的事业单位广告收入增长主要来自其互联网广告业务。
行业竞争格局分析
1、行业企业竞争格局
根据企查猫提供的数据来看,目前我国广告行业相关企业已经超过73万家,行业体量规模巨大,从企业成立日期方面来看,2019年我国广告行业内企业新成立公司达到近年来的新高,为82550家,截止2022年10国广告行业2022全年成立企业达到33488家。
从行业竞争梯队来看,分众传媒和广东省广告集团2021年营业收入都超过百亿水平,在企业营业规模上有着较为明显的优势,引力传媒和思美传媒营收在百亿规模以下的第二梯队,中视金桥和上海龙韵股份规模相对较小。
2、行业区域竞争分析
从区域分布的角度来看,北京、广东等地呈现一定的聚集效应,其中北京市广告行业企业超过18万家,广东省超过11万家,总体来看我国广告行业企业主体主要分布在东部沿海区域。
行业发展趋势分析
前瞻产业研究院预计,从整个广告行业的发展趋势来看,未来5年仍将保持较平稳的增速,2022-2027年复合增长率保持在7%左右。预计2022年全年,广告行业市场规模将超过12300亿元,同比增长约5%,随后逐年稳步增长,到2027年广告行业市场规模有望超过17000亿元。
更多本行业研究分析详见前瞻产业研究院《中国广告行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》。
整个2000年,在和网络营销有关的领域中,虽然没有发生多少惊天动地的大事,也没有出现什么足以改变网络营销方式的伟大理论,一切似乎都在平静、自然地发展,虽然如此,相对于一年前,对网络营销的整体认识和应用状况还是有很大的发展。
回顾2000年中国网络营销发展状况,至少下面几个方面值得关注:网络营销和电子商务概念逐渐清晰、搜索引擎的变革、搜索引擎的变革、CRM概念概念热起来、网络企业开始关注网络营销、网络广告形式多样化、会员制营销浮出水面。
网络营销和电子商务概念逐渐清晰
网络营销和电子商务这一对紧密相关又具有明显区别的概念总算逐步清晰起来,曾经,对此认识的误区表现在两个极端,一方面,许多人认为在网上销售产品就是网络营销,另一方面,一些提供企业电子邮件或者网站设计的公司就声称那些服务就是电子商务的全面解决方案。
网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是建立在互联网基础之上、借助于互联网手段来实现一定目标(如品牌或销售额)的一种营销手段。
搜索引擎的变革
以Google为代表的新一代搜索引擎改变了传统搜索引擎仅仅依靠META标签的内容和网页内容的相关度来决定搜索结果排名的规则,而是将被其他网站链接的数量也作为一项重要的排名指标,为网站的搜索引擎推广提出了更高的要求,不仅要关注网站设计本身,好要受其他推广因素的限制。
CRM概念概念热起来
客户关系管理(CRM)的指导思想是通过先进的软件技术和优化的管理方法对客户进行系统化的研究,通过识别有价值的客户、客户挖掘、研究和培育等,以便改进对客户的服务水平,提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度,并缩减销售周期和销售成本,寻找扩展业务所需的新的市场和渠道,为企业带来更多的利润。当众多的COM公司无法取得满意的利润时,将眼光转向新兴的CRM,企图出奇制胜,显然也不足为奇,然而,到目前为止,对CRM的应用水平,很多还处于概念培育阶段,离真正的客户关系管理还很远。
垃圾邮件管理办法出台
网络营销的健康发展,离不开相关政策法规的支持。随着电子邮件营销收到普遍重视,垃圾邮件泛滥的问题也日趋严重,对垃圾邮件的管理是许可Email营销成功的重要保障。2000年8月,中国电信出台了垃圾邮件处理的具体办法。但是到目前为止,关于如何认定垃圾邮件,如何投诉等具体问题,还没有一个明确的说法,也不知道什么时候才能真正执行。
中国电信将垃圾邮件的定义为:向未主动请求的用户发送的电子邮件广告、刊物或其他资料;没有明确的退信方法、发信人、回信地址等的邮件;利用中国电信的网络从事违反其他ISP的安全策略或服务条款的行为;其它预计会导致投诉的邮件。
网络企业开始关注网络营销
网络企业对网络营销的普遍关注大约开始于2000年4月份,在那斯达克股票市场开始剧烈震荡之后,投资人开始对网络公司谨慎投资,甚至对COM已经失去了信心,在融资越来越艰难的情况下,许多网络公司想到了还可以利用少花钱或者不花钱的网络营销方式。
调查资料表明,网络公司选择网络媒体做广告的主要原因是价格比传统媒体要低得多,如果不是资金原因,估计网络营销估计不会得到网络公司的重视。至于其它方面的网络营销手段,网络公司和传统企业网站一样都处于初级阶段,不仅不能充分且合理地利用网站注册用户的资料,从网络营销的角度考虑,大多数网站设计甚至非常不合理。
网络广告形式多样化
网络广告已不再仅仅局限在标准BANNER广告形式,各种规格的按钮广告、异型广告、插播式广告、文字链接广告已经获得普遍的应用,其效果也获得了广告主广泛的认可。 但是根据我们测试的一些资料,新型网络广告的点击率仍然不高,与标准BANNER广告的04%—1%左右相比并没有太大的改变。好在国外的一些研究结果为网络广告挽回了一些面子:网络广告的价值不仅仅表现在点击率,除了1%的点击者之外,网络广告对其余99%的观看者同样会产生影响。
会员制营销浮出水面
临近岁末,终于有几个电子商务网站推出了会员制营销的形式,虽然看起来还很幼稚,带有太多拷贝国外网站的痕迹,这也不足为奇,本来,会员制营销就来源于美国。在美国,这种网络营销手段被证明为有效的方式,为中国网上零售网站所采用。
会员制营销在中国的前景如何,取决于多个方面的因素,如,网站的技术水平和管理能力,会员网站的理解和努力程度,以及整个网上消费市场规模等
我国网络营销的现状
在我国,网络营销起步较晚,直到1996年,才开始被我国企业尝试。据传媒报道:1996年山东青州农民李鸿儒首次在国际互联网上开设网上花店,年销售收入达950万元,客户遍及全国各地,但公司没有一名推销员;1997年,江苏无锡小天鹅利用互联网向国际上8家大型洗衣机生产企业发布合作生产洗碗机的信息,并通过网上洽商,敲定阿里斯顿作为合作伙伴,签定合同2980万元;海尔集团1997年通过互联网将3000台冷藏冷冻冰箱远销爱尔兰,至1999年5月12日,该公司累计通过互联网发布信息11298次,接受并处理用户电子函件3600多封,访问人数由去年同期平均每天2300人次扩大到现在平均每天27000人次,并有20%的出口业务通过互联网实现。北京、上海、广州等地不少商业企业也纷纷在网上开设虚拟商店,全国网上商店已达100家左右。目前,网络营销已开始被我国企业采用,各种网络调研、网络广告、网络分销、网络服务等网络营销活动,正异常活跃地介入到企业的生产经营中。氢国家信息中心有关统计数字表明,目前我国有8万余家企业已加入互联网,并涉及网络营销,其中以计算机行业、通讯行业、金融行业较为普遍,计算机行业占34%,通讯行业为23%,金融行业为11%,其他为32%。尽管如此,与发达国家相比,我国网络营销发展的总体水平较低,仍停留在起步阶段,具体表现在:17
1、网络竞争意识不强,对网络营销认识不清。绝大部分企业还只把竞争焦点定位于实体市场,没有充分意识到知识经济时代抢占网络信息这一虚拟市场对赢得企业未来竞争优势的必要性与紧迫性,把网络看得过于神秘,总以为只有工程师、电脑技术人员才能使用这一高科技产物。17
2。上网企业数量少,分布不均衡。目前,国内企业上网总体雷声大,雨点小,全国560万家企业(含乡镇企业)中,上网企业所占的比例不足15%,且集中分布在北京、广州、上海等几个大城市。上网企业数量少,浏览的客户就下降,网络给企业创造的效益就减缓,从而形成恶性循环。17
3、网络利用率不高,营销方式单一。大部分上网企业的网络营销只仅仅停留在网络广告与网络宣传促销上,而且网络促销也只是将企业的厂名、品名、地址、电话挂在网上而已,很少有企业拥有自己独立的域名网址,并对企业形象及产品作具体、系统介绍,网络利用率低。甚至有不少企业上网是为了赶时髦、追潮流,把网络仅当作一种方便快捷价廉的通讯联络方式。网络调研、网络分销、网络新产品开发、网络服务等营销活动,涉足者廖廖无几,网络对企业营销的巨大优势与潜力远远没有被挖掘出来。17
4、网络营销产品少、范围不广。目前,我国企业网上营销的产品主要集中于电脑及其配件、软件、图书、汽车等有限的几类特殊产品,面向大众的服装、食品、日用品、家电等上网者甚少。17
5、网络营销策略水平不高,效益不佳。对网络营销这一特殊营销方式的营销策略缺乏系统研究,还处于实践摸索阶段,没有形成一套适合我国国情的网络营销策略。不少企业还只能沿用过去传统实体市场营销策略,网络营销效益不高。据悉,目前全国开通网上购物的商业企业,迄今尚无一家盈利,不少网上商店开张不久即宣布倒闭,少数几家也是依靠现时的实体商场的信誉而勉强维持。
发展我国网络营销的主要障碍
目前,我国网络营销发展的总体水平较低,究其原因,主要有以下障碍:17
1、网络发展水平不高,覆盖率低。在我国,电脑还远不是大众消费,互联网远未深入千家万户。目前,我国网络用户虽然增长速度较快,但总量太少,覆盖率低,即便是北京、上海这样的大城市,网络覆盖率也不过才达到8%和2%。其他城市就可想而知了。据中国互联网络信息中心最新统计报告表明,全国上网用户仅400万,不足美国的1/12,大大低于发达国家的水平,网络营销缺乏最起码的人气基础。17
2、网络基础设施差,线路少,速度慢,安全性不高,但用户使用成本开支较大。按绝对价格计算,我国人均收入不过美国的1/20,但要付出比美国人高20倍的价钱才能拥有同样多的网上信息量,据调查,在861%的用户抱怨网络速度太慢,收费太贵。低水平设施的网络与高水平收费限制了用户上网,束缚了网络市场的健康发展,并已成为制约网络营销发展的一道瓶颈。17
3、安全、方便的网络支付机制欠缺。目前,我国网络支付的技术手段尚不成熟,安全通用的电子货币尚处于研制认证阶段,在目前xyk消费未占主导的情况下,网络分销的现金交割只能靠用户事前(后)交费才能完成。网络分销成了一种网上订货、网下付款的四不象交易方式,极大地影响了网络分销的效率。即使赁xyk实现网上支付,对消费、对企业均有一个安全保障的问题。对消费者来说,他们面对的是陌生的机器,万一出故障吞了血汗钱怎么办;对企业来说,万一拿到的xyk号码是盗用的出现收款问题怎么办。即便是电子货币成为现实,但要让企业业务主管、整个社会接受,短期内恐怕也难以实现。据调查,有52%的网络用户认为目前网上购物的最大问题是没有安全方便的网上付款方式。因此,目前在网络安全支付方面存在的技术与观念问题是网络营销发展的核心与关键障碍。17
4、消费者传统购物观念的束缚。据调查,有59%的人认为网上商品无实体感,对其质量不放心,而宁愿选择自己去商场购买。这种眼见为实的购买心态及对新事物的不信任感,多少也会制约网络营销的发展。17
5、物流网络不配套。网络营销虽然缩小了企业之间的信息虚拟市场上的竞争差距,但对企业的物流水平与能力提出了更高的要求,而目前,拥有全国物流能力的企业寥寥无几,特别是广大中小企业,物流能力不强,效率不高,不能及时与网络用户实物交割,已成为阻碍其网络营销发展的主要因素。因此,发展网络营销,物流先行是可行之路。17
此外,企业信息管理与分析能力低,缺乏既懂网络技术又懂营销管理的复合型人才等,也是制约网络营销发展的一大障碍。
发展我国网络营销的主要对策
当前,为加快我国网络营销的发展,应重点抓好以下几项工作:
1、从战略高度充分认识发展我国网络营销、抢占网络信息市场的必要性与紧迫性,抓住有利时机,缩短我国与发达国家的差距。
2、强化对网络营销的舆论宣传,提高社会与公众对网络营销的认识,消除陌生感、神秘感,增强信任感。引导广大消费者改变过去眼见为实的传统购物方式与购物习惯,使其从心理上接受网络营销。
3、广泛开展对网络营销的学术研究,不断开发适合我国国情的网络营销新方式与新策略。
4、加强对网络营销的立法与监督,规范企业的网络营销行为。在网络商场的市场准入制度、网络交易的合同认证、执行和赔偿、反欺骗、知识产权保护、税收征管、广告管制、交易监督,以及网络有害信息过滤等方面制定规则,为网络营销的健康、有序、快速发展提供一个公平规范的法律环境。
5、制定鼓励、扶持网络营销发展的优惠政策,为网络营销的发展提供一个良好的经济环境。同时,对网络营销的发展也要科学规划,统筹安排,既要防止畏缩不前,又要避免不顾客观现实条件的急躁冒进。
6、加强网络技术研究,改善网络基础设施,提高网络整体水平。当前重点是加快电子货币的研究,尽快实现网上安全支付。
7、加快电信产业发展,打破电信行业垄断经营,引入市场竞争机制,改善电信服务质量,调低电信资费标准,使网络消费与人们的收入水平相适应,为网络营销创造一个宽松的环境。
8、企业应尽早申请注册自己的网址域名,并加强对网址域名的宣传,努力树立网络形象;要确定适合网络营销的产品,采用低价定价策略;要切实提高自身物流能力,大力培养网络人才;要整合其他营销手段,不断提高网络营销的水平和效益。
本文核心观点:中国互联网广告市场规模、中国互联网广告市场竞争格局等
—市场规模:2021年中国互联网广告规模接近5500亿元
2020年中国网络广告市场规模接近5000亿元,同比增长率为1385%。2020年中国网络广告市场规模的增速显著放缓,主要是受到疫情影响,部分品牌方对网络广告预算进行了重新的配置与规划。随着品牌方的市场信心不断恢复,商业活跃度进一步提高,初步统计2021年中国互联网广告规模或将接近5500亿元。
——互联网广告市场内部竞争分析
——品牌图文广告:品牌图文广告业务经历多年高速增长之后进入平稳期
由于传统门户的用户流量进入平台期,移动互联网大趋势下PV开始下降,品牌图文广告业务经历多年高速增长之后进入平稳期。另一方面,广告主开始寻求视频和搜索等多元化互联网投放手段,预算的平衡支出使得品牌图文广告投入占比减少。
传统门户网站具备行业顶尖的品牌度和用户粘性,行业集中度较高。但从单个企业增速看,搜狗、新浪近年来呈现出负增长;其中仅有阿里巴巴仍维持两位数的高速增长。
——电商广告:拼多多崛起,阿里巴巴、京东增速放缓
自2017年4月份上线广告系统之后,新的营收模式带来了滚雪球效应,推动拼多多平台收入实现呈几何数增长。拼多多平台收入主要来自在线广告和交易佣金,与目前其他电商平台在商业模式上具有一致性,故拼多多的崛起势必会抢占其余电商企业的市场。2018-2020年,阿里巴巴以及京东广告收入增速均呈现出放缓趋势。
——搜索引擎:百度广告收入增速放缓,搜狐呈现负增长
从整体广告营收看,2020年百度广告收入增速为5%,搜狐持续负增长,收入下降16%。从市场增速看,百度进入2018年后,广告收入增长呈现出放缓的趋势,主要是其市场受今日头条、美团等互联网企业蚕食。2017-2020年,搜狐广告收入持续呈现负增长。
——社交社区:哔哩哔哩广告收入增长迅速
在社交社区领域,三大门户腾讯社交、微博、哔哩哔哩均保持着较高的增速。截至2020年底,腾讯网络广告业务2020年收入超过800亿元,同比增长20%,主要受惠于平台整合及算法升级,以及来自教育、互联网服务及电子商务平台等行业的广告需求增加。
2020年,微博来自大客户和中小企业的广告和营销营收较2019年下降7%,这主要与新冠疫情对整体广告需求端尤其是对2020年上半年需求端的消极影响有关。相比之下,哔哩哔哩广告收入增长迅速。
——视频广告:视频广告增长率逐渐减缓
视频广告的发展很大程度上是受中国网络视频的发展的影响。一方面受硬件条件改善的影响,宽带条件的改善,网速的提高,使得用户网上收看视频的体验更好,使用意愿增加;另一方面是因为视频网站的内容得到了很大的改善,网络视频企业更加注重视频质量,不断提供高质量版权的影视内容,而且更加注重原创性与及时性,常以首发、网络直播等形式播放,提升了网络视频品质,同时得益于影视产业高速发展,热播**、电视剧以及综艺节目越来越多,带动了网络视频产业繁荣;与此同时视频网站积极的采取多屏布局策略,在手机端、平板端、电脑端均能呈现的视频贴片广告。
从整体上看视频广告的增长率在逐渐减缓,但是仍将会是互联网广告重要的组成部分之一,腾讯视频也进一步说明了以上状况。2018-2020年,腾讯视频以及爱奇艺视频广告收入均呈现出了放缓趋势。但爱奇艺增速放缓趋势更明显。
综合来看,品牌图文广告、视频广告增速逐步放缓,搜索引擎领域企业广告收入增速差距较大,电商广告以及社交社区广告部分黑马企业收入增长率较高。
—— 以上数据参考前瞻产业研究院《中国互联网广告行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》
我国网络广告发展中存在的问题
一、网络广告的形式落后
1、d出式广告
2、垃圾邮件
真正的Email营销不是发送垃圾邮件,但垃圾邮件对于许可Email营销的影响是如此之大,以至于研究和应用Email营销,不能不涉及到垃圾邮件的问题。事实上,一些用户正是通过垃圾邮件来对Email营销产生印象的,甚至将Email营销与垃圾邮件等同起来。
中国电信将垃圾邮件的定义为:“向未主动请求的用户发送的电子邮件广告、刊物或其他资料;没有明确的退信方法、发信人、回信地址等的邮件;利用中国电信的网络从事违反其他ISP的安全策略或服务条款的行为;其它预计会导致投诉的邮件。”只要你的电子信箱地址被广告发布者知晓,你就无法拒绝。
电子邮件广告以Mailinglist的形式,在理论上可以轻而易举地从一到无限大,个体可以向无数的信箱发布广告邮件。在中国,垃圾邮件甚至越过了正常电子邮件的数量。利用电子邮件促销不失为一种方式,可是,促销者不看对象,把那些“垃圾”强行塞入他人的信箱,收信人既无可奈何,又十分反感。据调查中国电子邮箱用户平均每人每周收到垃圾邮件193封。更有甚者,有些电子邮件广告本身携带病毒,给收信人带来很大的危害。另外,许多网民的电子信箱竟然被网站出卖了,尤其是免费邮箱的用户,每天难免收到大量垃圾邮件,十有八九是促销广告。
垃圾邮件可以说是因特网带给人类最具争议性的副产品,它的泛滥已经使整个因特网不堪重负。1占用网络带宽,造成邮件服务器拥塞,进而降低整个网络的运行效率;2.侵犯收件人的隐私权,侵占收件人信箱空间,耗费收件人的时间、精力和金钱。3.被黑客利用成助纣为虐的工具。4.严重影响ISP的服务形象。5.妖言惑众,骗人钱财,传播色情等内容的垃圾邮件,已经对现实社会造成了危害。
二、网络广告运作模式落后
1、通过提高网络广告的点击率来吸引网络用户
点击率是我国大部分网站所要追求的利益因素之一,广告商因网站点击率高、流量大且能够较好赢取利益,会很快迎合点击率高的网站,这样广告商与网站都有了合作的利润共同点。所以,网站会千方百计来提高自身点击率。而提高网络广告的点击率也成了网站最直接、最有效获取利益的捷径。在我国网络广告中不乏有商家为了提高网站的知名度和点击率进行有计划、预谋的炒作、宣传等。甚至雇佣 *** 作人员对网络和新闻的信息加以改变、捏造、诋毁等手段来提高浏览量。这些手段都被一些别有用心的商家来达到自己获取利益目的。这些途径虽然能在短时间内为网站带来一些效益,但从长远来看,这种网络广告会引起网民的抵触和反感,也阻碍了网络广告未来多方营销方式的健康发展。
2、在聊天室中插播广告
在QQ、论坛、游戏官方网站中聊天室广告被经常运用。由于聊天室广告能够聚集网民的人数和点击及流量,因而商家在会与一些较为著名的聊天室合作,以达到其宣传产品以及促销的目的。但是我国的聊天广告容易被伪造和冒充。并且用户之间的交易会引起诚信的问题,这些用户之间的广告的出现即影响浏览速度也让访客或用户感到其产品的真实性和诚信度。在这些跟随聊天室的网络广告中,如隐藏或虚假的关闭按钮程序,需多次点击才能关闭。又如:一些具有诱惑或者是一些肯定语句来让访客注意的网络广告。这些网络广告往往让用户难辨真伪,并且影响用户的心情和网站的形象。
3、注册与知名网站相近的域名
2009年12月15日我国虽个人CN域名注册被禁止,但我国仍有个人及团体以注册域名来运作其网络宣传或者经转手而获取利润。抢注与知名网站或具有品牌的企业相近的域名以达到自己产品促销或赚取利益以及恶意注册域名运作非法网站等。这些手段无疑是加大了访客和用户对网络广告的怀疑和不信任的态度。
4、其他网络广告运作模式
资金优先
我国的商业网站通常是哪一个广告商能提供最多的资金,网站就可把其宣传广告放于最好的位置。虽然这是网站生存所必须的资金支撑之一,但是一个好的广告主其所牵动的潜在效益远远大于多个广告主的广告效益。而我国的网站中通常替提供最多资金的广告主或与多个广告主合作而较少考虑广告对潜在用户的感官和心里感受等。资金优先的原则忽视了良好的网络广告对访客和用户潜在效益。
外包式广告
一些企业尤其是小型企业当没有足够条件和技术支持网络的宣传时,会把自己的网络广告外包给其他网站。这些网络广告的表现形式的选择上,企业或者商家与网站有关技术人员的协商时往往难以注意到用户的感受,因而出现些技术上似假非真的、似真非真、模棱两可的广告,令用户不敢点击怕点击引起电脑出现意外情况。这令访客对网络广告望而却步。
三、网络广告市场的相关立法与监管机制不完善
网络广告虽有众多优势,但是网络介质的特殊性也导致了大量的违法行为,这些违法行为严重影响了交易当事人、消费者的合法权益,破坏了正常的经济秩序。由于网络广告是我国一个新兴的广告市场,加上网络传播主体的多元化、虚拟化等特点,给网络监管机制也造成了一定的难度。国家对网络广告市场的监管机制也并不完善,如网络可以发布烟草广告,这与《广告法》是相冲突的。
网络的快速发展,我国网络广告市场也经历了由小到大、迅速发展的过程,网络广告业也已经成为中国社会经济有重要影响的行业,以网络为依托的网络广告传媒发展是挡不住的潮流,但是我国互联网络广告评估与监测机制并不健全,这些网络问题必将严重影响了网络广告效益的发展。如违法、虚假、欺骗的网络广告等。
网络广告评估标准化是衡量广告效果的重要手段,也是广告主信任网络广告效用选择投放中长期广告的主要依据。就目前来看,我国对网络广告效果进行测评主要是基于网站自身提供的数据,缺乏第三方的认证和监督,而且测评标准不统一,无法保证统计数字的准确性和公正性,传播价值难以得到市场的真正认可。
我国网络广告的法律问题主要表现在以下方面:
1、主体界限的划分与市场准入资格问题在网络中由于广告主、广告经营者、广告发布者的分类界限日益模糊,这就产生了所谓的认知困难。网络广告由于其存在于一个虚拟空间中而制作、经营、发布广告变得容易、简单。于是越权经营发布广告、集三者权利于一身的情况时有发生,至于一些平时受特别限制的食品、化妆品、医疗、药品等广告,在网络上更是大行其道,极少真正接受工商行政管理机关的审查和批准。
2、网络广告内容的真实性、合法性值得质疑,其诚信度值得关注由于我国目前缺乏对网络广告的体制管理,各种各样的不实广告充斥网上,利用网络广告欺骗用户的行为经常发生。有的企业在互联网上开设网站后,利用网站进行虚假宣传;甚至有经营者伪造企业名称,或冒用其他企业名义发布虚假广告,欺骗、误导消费者。这些违法广告行为导致消费者对网络广告的真实性、合法性产生质疑,使网络交易的诚信度大大降低。
3、违法网络广告的证据难以确定一是由于互联网不受时间、地域的限制,使得如何界定违法网络广告行为发生地和确定管辖权成为一大技术难题;二是由于网上电子文本可以任意修改,不留痕迹,且电子证据易丢失,导致对违法广告证据确定难、查处难;三是由于我国尚无专门对网络广告进行调整的法律法规。四是由于网络是虚拟的空间,违法广告经营者经常隐瞒其真实的经营地址和名称,导致广告监管机关查处违法者和追究其法律责任造成了难度。
4、网络广告的管辖问题
从理论上讲,网络广告受所有可以看到该广告的国家的法律的管辖。然而各国相关法律都不同。所以有的广告经营者、发布者会故意利用各国的差异、网络的超地域性。规避我国法律,而想尽办法发布某些违反该我国法律的网络广告。
四、虚假网络广告层出不穷,竞争秩序亟待改善
网络广告由于市场准入门槛相对较低,所需成本也不高,互联网的草根性使得每个人发布广告成为可能,加上法律法规上的相对滞后,网络广告管理起来步履维艰。一些网站无视法律、消费者的利益,发布虚假内容广告,甚至从事法律禁止的宣传,给网络广告以及互联网的健康发展蒙上一层阴影。随着网络广告的发展,如何提升网络广告效果,也成为网络媒体与广告主们关注的焦点。在315消费电子投诉网站上,对于网络虚假广告的投诉每天都在增加。
中国互联网络信息中心(CNNIC)发布《2011年中国网络购物市场研究报告》,报告显示,在132%有过不满意网络购物经历用户中,523%的人遇到商品与不符情况,1/4用户选择“商品是仿冒的”,超过1/5的人买到过伪劣和残损物品。消费者被网络虚假广告“忽悠”的风险正在加大。从商家角度考量,只有诚信方能铸造品牌。而一些非法网络广告的存在,间接影响了诸多合法经营的企业形象和品牌,不利于行业的整体发展。可以说诚信问题一直是互联网生存发展的一大挑战,为此除了商家和互联网企业必要的自律外,还需要跟进相关的配套制度建设。
竞争是市场经济永恒的法则。任何商业领域中都存在着竞争,有竞争的地方同样也都有不正当的竞争的存在。1993年修订的《反不正当竞争法》第2条第2款规定:不正当竞争是指经营者违反本法规定,损害其他经营者的合法权益,扰乱社会经济秩序的行为。网络广告中的不正当竞争同样符合这一规定,具体到网络环境下又有不同的形式:
第一:利用加框的超链接技术。采用Frame加框技术分割网页视窗,将他人网站呈现在自己网站上,当浏览者点击超链接时,他人网站上的内容会出现在此网站某一区域,而此网站页面上的广告则始终呈现在浏览者面前,而且地址栏中网址仍有原网站的,让浏览者误以为连接的内容是网站自身的一部分。这种做法直接降低了被链接网站的广告的浏览量,等于避开了该网站的广告直接进入相关内容构成了广告侵权,是网络广告经营中的不正当竞争。但现行《广告法》只对传统商业性不正当竞争进行规制,对于网络广告中的不正当竞争尚没有明确规定。
第二:抄袭或模仿他人网站的内容。有些不知名的网站有意模仿或抄袭知名网站的内容或页面布局,以使浏览者混淆,误以为此网站为某知名网站,这是一种明显的搭便车行为,除了可能侵犯网站版权之外,还是一种通过混淆视听达到提高点击率目的的不正当竞争行为。
第三:利用关键字词的技术。利用该技术将包含关键字词的源代码置入网站整个程序以便搜索引擎搜索。关键字词一般为企业知名产品名称,企业名称或驰名商标等。当用搜索引擎以该关键词搜索时,投机者的网站与某一驰名商标、产品等一同出现,造成以假乱真的事实,扰乱了正常的市场竞争秩序。
总之,网络广告的发展并非一片坦途,但通过相关的法律制度建设、加强道德的约束,同时不忘提升内容建设,我们有理由相信网络广告将越走越好。
一、互联网广告行业概述
广告是指由商品经营者或服务提供者承担费用,通过一定媒介直接或间接地介绍自己所推销商品或提供服务的形式,是互联网产品中最易变现的方式之一,大到BAT以及四大门户网站,小到个人站长、淘宝客之流,都需要依赖广告获得收入。
互联网广告的价值就在于以最低的成本、最高的效率、最大的范围去最精确的捕捉那些广告主想要真正去接触到的受众。伴随着互联网的诞生、大数据的出现,大众在传统媒体花费时间逐渐转移到新型互联网媒体,并已经发展到由PC互联网转移到移动互联网,互联网广告已经变得可追踪、效率化。
互联网广告行业的计费模式主要包括展示计费(CPM)、点击计费(CPC)、按时计费(CPT)、效果计费(CPA)和销量计费(CPS)等多种方式。
互联网广告行业的计费模式
资料来源:华经产业研究院整理
不同的广告形式往往采用不同的计费模式,各类形式互联网广告的份额变动也会反映在计费方式的市场份额之中。由于搜索类广告的快速增长,其采用的CPC(按点击计费)计费方式的市场份额也逐年扩大,而品牌图形广告近年来呈现下降趋势,其主要采用的CPT(按时间计费)计费方式份额则逐渐萎缩。另外,垂直搜索类广告和展示类广告的发展分别带动了CPM(每千人成本)以及CPA(按效果计费)等计费方式的增长。
互联网广告行业产业链按参与主体可分为广告主、互联网广告营销服务商、媒体渠道和互联网用户,其中广告主是互联网广告行业发展的源动力,互联网广告营销服务商是市场的核心驱动,媒体渠道是互联网广告的载体和受众接触点,互联网用户是互联网广告营销的最终受众。
互联网广告营销服务商是连接广告主和媒体渠道的桥梁和纽带,一方面,它通过与广告主建立广告代理关系,帮助广告主进行市场调查和预测,确定广告目标,依据计划进行广告策划和创意,并完成广告作品的设计与制作;另一方面,它整合多元化的广告购买渠道和方式,通过统一的平台进行广告投放和管理,并优化配置多渠道的媒体资源。广告主的广告投放需求通过互联网广告营销服务商的平台,能够精准地识别目标受众,并在合适的时间向目标受众浏览的媒体投放,最终实现广告精准投放的目标。
资料来源:华经产业研究院整理
二、互联网行业发展规模分析
美国作为互联网广告的发源地,是互联网广告发展最早的国家,目前已成为全球最大的互联网广告市场。从美国的广告媒体分类来看,互联网广告是增长最为强劲的广告媒体,其市场规模一直处于增长态势,并逐步超过了美国的传统广告媒体。经过多年来的发展,美国互联网广告市场已经处于成熟期,其市场规模虽然不断的增长,但增长速度逐渐趋于平缓。
我国互联网的应用深入社会、经济生活的方方面面,并且覆盖了主流消费人群。截止2018年6月,中国网民规模达到802亿人,2018上半年新增网民数量为2968万人,与2017年相比增长38%,互联网普及率为577%。互联网已逐渐渗入到企业管理和个人工作生活中,互联网广告的市场需求也将随之不断扩大,互联网用户数量巨大且持续增长,互联网市场具有巨大的广告价值。
资料来源:公开资料整理
随着互联网生态环境的逐渐完善、互联网广告的精准化程度提高以及媒体质量较高等优势的逐渐凸显,广告主对互联网广告的认可程度逐渐增强,互联网广告行业迅速崛起。2017年,我国互联网广告的市场规模达到44889亿元,同比2016年增长412%。
资料来源:公开资料整理
互联网广告主要包括展示类广告、搜索引擎广告、文字链广告、分类广告和其他形式广告等,其中展示类广告和搜索引擎广告是最重要的两种广告形式,这两种广告形式的市场份额合计占比近90%。展示类广告指通过图形、视频等直接展示型的广告,主要有品牌图形广告、富媒体广告和视频贴片广告等形式;搜索类广告包括搜索关键字广告和垂直搜索广告,搜索关键字广告是指互联网用户通过搜索引擎基于关键字匹配的广告,垂直搜索广告是指互联网用户使用垂直领域专门的搜索引擎进行搜索后展现的广告,例如淘宝、京东、去哪儿等。
2017年,搜索关键字广告市场占比达3050%,成为第一大互联网广告形式,垂直搜索类广告和展示类广告市场占比合计为274%,品牌图形广告市场占比为1980%,下降趋势明显。随着移动互联网的快速发展,围绕移动互联网和新兴社会化媒体展开的各类型广告有望快速发展,市场占比将快速提升。
资料来源:公开资料整理
三、我国互联网行业发展趋势
1、互联网广告营销技术的重要性不断提升,营销效率得到提高
技术一直是互联网广告营销领域内的核心竞争要素之一。互联网广告行业发展至今,在技术上有了很大进步,特别是效果监测和精准营销技术的应用很大程度上解决了传统营销中受众不清、效果不明的问题,营销效率比传统方式有很大提高。随着信息技术的进一步发展,大规模分布式计算、海量数据挖掘等基础技术逐渐成熟并得到应用,互联网广告营销将能更深入的洞察消费者需求,制定高效的营销方案,有针对性地满足广告主的营销需求。
互联网广告营销服务提供商为广告主经营发展提供了一个高效平台,并且借助精准营销技术使所有有效信息都可以迅速的汇集和送达,有效地将买卖双方的信息交换时间缩短,突破地域限制,简捷快速的为广告主和受众提供优质服务。互联网广告营销服务提供商通过压缩营销流程降低了营销成本,加快了营销速度,营销效率大幅提升。
2、行业集中度将进一步提升
与传统营销领域内的市场竞争格局不同,互联网广告行业的政策管制相对宽松,互联网广告营销领域内的市场竞争较为充分,市场准入门槛相对较低,同时由于互联网广告营销领域内营销服务商的类型和数量巨大,大大小小的营销服务商可生存的空间相对宽泛,导致互联网广告行业的从业企业数量相对较多,行业集中度相对较低。
从行业发展实践来看,互联网精准营销是互联网广告行业未来的发展趋势。精准营销过程中对消费者精准定位、海量数据挖掘技术及消费者数据洞察能力的要求将促进全行业的优胜劣汰;互联网媒体对互联网广告营销服务商提供优惠的采购价格并根据采购额度确定优惠返点比例,大型互联网广告营销服务商具有采购额的规模优势,采购成本较低;随着互联网广告市场快速增长,诸多上市公司凭借其资金实力和资本市场融资平台,通过兼并收购互联网广告营销企业快速进入互联网广告行业。综上所述,互联网广告行业的集中度将随行业发展的日渐深入而不断提高。
3、程序化购买进程加速,DSP市场实现智能化升级
程序化购买是指广告主结合DSP平台实时采集数据并使用特殊算法衡量多项因素后给出的可视化结果,筛选出与广告客体匹配度最高的具体受众和性价比较高的媒体渠道,自助下单执行广告投放的全部流程。
我国程序化购买发展迅速,产业链的各方,从广告主、广告代理商、DSP平台、广告交易平台到媒体都对程序化购买有了更深入的实践,并从各自角度推动互联网广告程序化购买的发展进程。一方面,越来越多的广告主主动尝试通过程序化购买的方式在提高品牌知名度、维持市场曝光率、网站引流、提高注册量、新产品发布等方面实现实质性突破,特别是汽车、食品饮料和个人护理产品等行业的广告主在程序化购买领域投入较多;另一方面,DSP提供商也在加速提升自身技术水平以实现媒体资源对接和受众定向能力的升级,快速积累丰富的程序化广告撮合交易经验。总而言之,互联网广告行业正在经历智能化升级过程,未来将以更加高效便捷的方式为产业链各方参与主体提供优质服务。
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