化妆品企业如何做网络营销？步骤

这是我转贴的阿,但是觉得比较适合你的问题,如果你满意,请给我分啊!

给你找了日本著名化妆品DHC的分析，希望能帮助你网络整合营销传播是上个世纪90年代以来在西方风行的营销理念和方法。它与传统营销“以产品为中心”相比，更强调“以客户为中心”；它强调营销即是传播，即和客户多渠道沟通，和客户建立起品牌关系。《网络整合营销兵器谱》中则比喻到，一招半式的营销方式已经不能吃遍天，取而代之的是融合各门各派的组合拳。与传统营销4P相比，整合营销传播理论的核心是4C：即相应于“产品”，要求关注客户的需求和欲望（consumerwantsandneeds），提供能满足客户需求和欲望的产品；相应于“价格”，要求关注客户为了满足自己需求和欲望所可能的支付成本（cost）；相应于“渠道”，要求考虑客户购买的便利性（convenience）；相应于“促销”，要求注重和客户的沟通（communication）。

DHC是日本的一个化妆品品牌，他进入中国市场的时间相比要比其他欧美品牌要晚很多，而对与化妆品营销而言想在一个新市场当中抢得一席之地，即使大量的营销投入也未必完全可以实现目标。相比DHC的营销策略应该他们很懂市场，他们所做的事情完全符合网络整合营销从理论上离开了在传统营销理论中占中心地位的4P（产品策略[Proct]、定价策略[Pricing]、渠道策略[Place]、促销策略[Promotion]）理论，而逐渐转向以4C（顾客策略[Customer]、成本策略[Cost]、沟通策略[Communication]、便捷策略[Convenience]）理论为基础和前提。

1试用营销

一次良好的品牌体验比正面或负面的品牌形象要强有力得多。绝大多数的品牌90%都是通过面对面的交流。《网络整合营销兵器谱》提出 *** 作网络营销的重要方法是互动。所谓互动就是消费者与品牌之间的信息交流，传播不再是单向的传输而是双向的互动。互联网是消费者学习的重要渠道，也是人们选择购买一个品牌时的最有效的媒介，在新品牌和新产品方面话联网的重要性是所有媒介的榜首。消费者对潜在消费者的推荐或建议，往往能过促成潜在消费者的购买决策。铺天盖地的网络广告攻势往往成为化妆品牌消费最有力的营销策略。

外资化妆品品牌的进入。国外已有许多化妆品品牌在中国建立了合资、合作或独资企业，它们的进入给国内化妆品品牌带来了巨大的竞争压力，决定了我国化妆品品牌市场竞争的激烈和混乱。“名牌唱戏，品牌求异”是其主要特征。由于化妆品品牌是品牌消费，常用品种繁多，消费者自主选择的空间很大，品牌的知名度往往成了消费者购买该化妆品品牌的标准，往往几个知名领导品牌占据市场的大半江山，一些不知名的中小品牌只能凭借个性化优势、靠特色填补市场空白，或凭借通路优势占领区域市场DHC采用将广告发布到大大小小的网站，因为采用使用的策略，网络广告的点击率也是比较高，也因为采用了大面积大的网络营销期综合成本相对降低，并且营销效果很好。化妆品品牌网络广告营销从某种意义上说就是要在营销过程中创造出品牌的知名度、信誉度和美誉度，并以此来赢得顾客。

2网络病毒营销

3会员制体系

网络整合营销是利用网络技术和网络特性的最大化、最快速、最有效、最精准的进行整合营销：网络整合营销是一位客户提供有价值的信息为基础，有客户创造、传播为主导的整合营销理念进新的网络营销。DHC推出了会员制体系，类似与贝塔斯曼书友会的模式，只需通过电话或上网索取DHC免费试用装。以及订购DHC商品的同时自动就成为DHC会员，无需缴纳任何入会费与年会费。DHC会员还可获赠DM杂志，成为DHC与会员之间传递信息、双向沟通的纽带。采用会员制大大提高了DHC消费者的归属感，拉近了DHC与消费者之间的距离。《网络整合营销兵器谱》认为Interests利益原则是成功网络营销的另一个杠杆，利益！天下熙熙，皆为利来，天下攘攘，皆为利往。网络是一个信息与服务泛滥的江湖，营销活动不能为目标受众提供利益，必然寸步难行。将自己变身一个消费者，设身处地、扪心自问一句，“我要参加这个营销活动，为什么呢？嚎！”会员的加入，是利益原则最好的践行。DHC的通信销售网站cn/，整体感觉很不错。进入DHC的主页后，首先看到的是以下的分类：可以以会员身份登陆后浏览产品，也可以直接点击浏览。接下来是很多热门产品的链接。值得一提的是DHC的卸妆油是公认的性价比最高的，故十分显眼。我觉得做得比较好的是滚动条拉下来位于左边的订购咨询。在消费者浏览网站的时候，不一定已经做好了网购的打算，而DHC在主页上就很详细地写明了订购的多种途径，而且售后服务、美容咨询中心，都无疑让消费者对这个产品感到比较放心。主页的底端是付款方式、送货以及退换货规定：在购物指南里有清楚明确的流程。DHC的每个产品都有编号，可以根据编号很快查询到所需产品，放入购物车。购物的流程是：其中，选择礼品中根据购物金额的多少可以免费得到试用装，这又是一个促销的手段，既了解了消费者的偏好，又满足了消费者的需要。树立一个良好的品牌形象很重要。而会员制，第一，增加了网站的流量并使其稳定；第二，搜集了各地消费者的信息，而且多半是真实的信息；第三，积分换礼、生日送礼、会员优惠等都是为了与消费者建立长期的买卖关系，使其对这个产品有所依赖，并建立良好口碑的手段。售后服务做得很好，让消费者感到可靠、放心。整个过程中，DHC在树立了一个很好的品牌形象。

4多渠道营销

由于手不同环境的影响，为破解通信销售化妆品难以进行有效体验的发展瓶颈，DHC在变革中超越，开展了“多渠道体验营销”，从而在复杂的中国市场确立了自己的品牌地位。在各种传播渠道中，DHC是日本销售化妆品的No1。DHC在日本的主要销售形式是通信销售，即采用网络销售、电话销售、目录销售为主的模式运行。尽管通信销售不能像传统渠道销售那样，让消费者亲身体验。但是美日等国社会信用体系的规范、通信销售形式的广泛认同，最大化地消除了化妆品无法体验带来的销售障碍。由于通信销售没有地域终端限制，渠道完全是开放式的，因此，品牌产品的体验也是无空间概念的，各大中城市的任何人都有可能成为DHC的潜在体验者。并且，在传播形式及内容上，DHC十分重视给消费者独特的感官体验，在各种有声媒体广告中，DHC都高调突出了自己，大规模品牌广告给消费者“我是第一”的品牌体验，800免费订购电话则告诉消费者一个简便的产品体验途径。在传播过程中，DHC巧妙实现了塑造品牌与促进销售的双赢营销效果。互联网在人们生活中扮演着愈来愈为重要的作用。而化妆品一直就是网上购物最热门的品类之一，要想让消费者看得见，来自网络的体验自然是重中之重。DHC官方网站就是其产品网络体验的“主战场”。DHC官方网站充满了促销气息、销售氛围。主打星、特惠商品，按照顾客需求进行产品菜单归类，甚至在线注册就能免费索取DHC试用装。DHC官方网站传达的主旨只有一个：给消费者最时尚、最贴心、最个性化的购物体验。并且，DHC还把这种体验在网络上无限放大。以广告联盟的方式，DHC将产品试用信息撒满大小网站，从而使获知产品信息、领取试用装体验的人群成倍增加。网络病毒营销成为网聚年轻一代的体验利器。

三分钟秒懂网络营销，以及如何学习：

网络营销就是通过各大渠道进行网站或者产品的推广技术，是一门非常有学问值得学习的互联网核心技术。下面我们就说说网络营销最核心的技术——SEO网站优化。

SEO ，用专业的回答来说就是做搜索引擎排名，也就是让做出来的网站更加的符合搜索引擎的算法规则。也就是一些 *** 作上的东西。

SEO往简单了说，就是我们在百度输入某一个想找的词，比如我们是长沙的，想要装修，那么就会在百度搜索，长沙装修公司，或者长沙装修公司哪家好。而seo，就是通过技术手段吗，来把长沙装修或者长沙装修公司哪家好尽可能的排在搜索引擎的前几名，以获取更多的流量，从而达到盈利的一个目的。

那么，现在更多的做seo已经偏向于做用户体验，而不单单的是做技术方面的东西了。

也就是，说白了，seo就是要做用户喜欢的东西，让用户在搜索他想要的东西的时候，我们把我们能够给所有的提供出来，然后交给搜索引擎，只要搜索引擎认为这就是用户所要的，那么就会把这个网站给排到前面。

一   跟什么样的人学习SEO，决定你成为什么样的人

如果我们跟弱者学习，那么我们就会成为弱者，如果我们跟强者学习，我们才能成为强者，所以跟着什么样的人混，决定了你在这个行业的走向，有这么一个男人，他从07年每天晚上都在网上给大家分享SEO的系统知识，还有解决问题的思维，一直到现在已经过了9个年头，在他的培养下，诞生了一大批优秀的SEO主管经理，以及创业人员，他也成为了SEO行业当之无愧的教父级人物，你知道他是谁吗？你想跟他学吗？这不是问题，你只需要付出时间，什么都不不要付出，就可以听到他的课，想听的话，可以加这个群，首先是二六四，然后边的几位数字：7八三，最后的几位数字是：六零二，按照顺序组合起来，就可以找到我们心中的偶像，让你知道，什么叫SEO牛人的课程。

二  在不学习，你的SEO就废了

人和人之间的差距不在于智商，而在于思维和学习，很多做SEO的小伙伴，我不得不说的一句就是，和废物差不多，虽然我的话难听，但是话糙理不糙，你说说，现在很多做SEO的都倒腾啥上班？围着外链转，围着收录转，拿着过了时老掉牙的方法，天天玩的不亦乐乎，来个新人，也把这一套传给人家，新人还只能相信听话照着做，坑了自己 ，还坑了别人，如果你打算这么玩SEO的话，还不如早点回家养老呢，SEO不是这么弄的，要怪就只能怪，现在很多做SEO的人要么不学习懒，要么学习，跟错了人，或者学错了教程，所以SEO的功力只能是三脚猫的功夫，伤不起。

早些时候，本着”内容为皇，外链为王“的无敌法则，SEO们最喜欢做的就是，用尽一切手段，发内容做外链。现在也有很多学了很多年SEO的人还在做这种事，你真的out了好么。如果说你除了发外链做内容，不知道SEO还能做什么了，你真的该重新认识下SEO这个行业了。”

SEO是一个竞争力很大，而且非常鱼龙混杂的行业。原因如下：

1入门门槛低，随便什么人培训下就能掌握一些基础 *** 作

2搜索引擎算法更新快，几乎每隔几年，SEO的观念和技术都会更新换代

3各行业对SEO并不重视，对网站营运的意义并不理解，很多大佬也纷纷转行

4SEO分为可复制的优化和不可复制的优化，前者很容易学到，后者需要长期的实践与积累

排名不应该是一个目的，而是结果。换句话说，写内容和发外链的对错与否取决于——你对外链和内容的态度，如果你是为了钻漏洞，以获取排名，这种投机取巧

的方式必将受到搜索引擎的惩罚，如果你一心是为了帮助搜索引擎问题的，它一定会为你的努力感动，给予你应得的排名与权重。

搜索引擎的问题是什么？就是用户的问题。

搜索引擎的主要作用是解决信息与资讯的问题，如果说你能帮助它解决这个问题

首先，你能获取排名，其次，你能获取用户的流量。最后，这是一个引导用户转化的机会。

SEO并非是为了优化而优化，你要记住“搜索引擎算法千变万化，用户体验永不过时”。 所以，这个问题的答案也就自然而然了，SEO来源于生活而高于生活！

现在也是互联网+的时代，想把自己的生意搬到互联网上来做，需要一个自己产品展现的载体，要么搭建一个网站平台，或者做一家网店，因为只有这样才能让别

人找到你，其实做网站很容易，申请网店也很容易，而最难的是如何获取流量？流量相当于是我们传统生意中的客户。如果让网站获取流量，那么离不开SEO优化

技术，这是掌握整个互联网流量入口的技术，也是我们传统企业开辟互联网渠道的利器，所以如果想要玩转互联网+就要学习SEO这门技术。

三、SEO的核心是互联网思维

“SEO”的第一个内涵是“互联网思维+”，传统企业融合“互联网+”的第一步是了解互联网，所以了解互联网思维是一个基础的开始。什么是互联网思维？在

互联网商业模式的长期发展中，很多互联网企业积累了大量的案例及数据，足以让他们总结出一套适合自身发展的方法论，这个方法论就可以看作互联网思维。互联

网思维是互联网企业总结出来的，更适合线上的商业模式，所以对传统企业在线下经营不会太适合。“互联网+”要求传统企业先了解互联网思维，然后再结合实际

情况探索出新的商业模式。

典型的互联网思维有雷军的“专注、极致、口碑、快”七字诀，也有其他的诸如生态思维、平台思维、免费思维、跨界思维等互联网思维。正是这些内涵丰富的互联

网思维，构成了种类繁多的互联网商业模式。互联网思维就如餐饮企业的标准化流程，其特点是可以快速复制。但互联网思维不是万能的，当前更多的所谓的“屌

丝、粉丝、迭代”等互联网思维是建立在产品运营、商业营销及用户服务的基础上的，并非商业模式的具体体现。

针对近期一些对互联网思维理解的误区，谈一下我的观点。

1、不是因为有了互联网，才有了互联网思维。而是因为互联网科技的发展，以及对传统商业形态的不断冲击，导致了这种思维得以集中式的爆发。这个道理很简单，生产力决定生产关系，互联网在技　术和商业层面的变化必然会带来上层思考方式的变化。

2、互联网思维不是互联网人的专利。不是因为你在互联网公司你就具备这种互联网思维，也不是传统企业就没有这种思维。互联网思维就是一种思考方式，它不属于哪一类人。互联网公司出来的也有很多人不具备这种思维。

3、互联网思维不是包治百病的灵丹妙药，但也不是境界虚高。在互联网思维的指导下我们可以重新审视一下我们原有的一些商业习惯。现代社会碎片化阅读的习惯导致我们经常一知半解，很多人并没有深入地理解互联网思维，就四处挪用，这个稍微有点悲哀。

4、多数人都在用互联网思维做营销，而少有人去完成互联网思维的系统思考。卖牛腩、卖煎饼果子的案例遭到大多数人吐槽之后，又有大把人用互联网思维来包

装，卖电视、卖包子、卖卫浴、卖家居，等等等等，甚至还有人要用互联网思维去改造一所青楼!话说回来，用互联网思维做营销，本身也是去博取眼球、获得关注

和流量，流量思维本身也是互联网思维的一种。那么，到底怎样理解互联网思维依然是我之前总结的“独孤九剑”9大思维，包括：用户思维、简约思维、极致思

维、迭代思维、流量思维、社会化思维、大数据思维、平台思维、跨界思维。

这里我给大家讲讲其背后的商业逻辑，这里尤其针对的是面临互联网转型的传统企业。

真正的互联网思维是对传统企业价值链的重新审视，体现在战略、业务和组织三个层面，以及供研产销的各个价值链条环节中。并且将传统商业的“价值链”，改造成了互联网时代的“价值环　”

“价值环”以用户为中心，战略制定和商业模式设计要以用户为中心，业务开展要以用户为中心，

组织设计和企业文化建设都要以用户为中心。战略层、业务层和组织层都围绕着终端用户需求和用户体验进行设计。这就是互联网时代的“价值环”模式。

其中，在业务层面，用户端和供应链端联接起来，形成了一个闭环，将不断地实现价值动态地传递，用户将需求反馈至研发生产，研发生产形成产品或服务再传递

到销售端，销售端通过接触用户又形成了二次的循环。这种经过互联网思维改造的“价值环”模式，将对传统商业生态和商业理论带来深刻的影响。“价值环”要求

我们必须要持续不断地关注用户需求、聆听用户反馈并且能够实时做出回应，这是未来企业建立商业模式的基础。

那么，互联网思维在这个“价值环”中如何分布呢

一、战略层

主要命题：怎样明确产业定位怎样制定战略怎样设计商业模式

典型思维：用户思维、平台思维、跨界思维

二、业务层

(一)后端：产品研发及供应链

主要命题：怎样做业务规划怎样做品牌定位和产品设计

典型思维：用户思维、简约思维、极致思维、迭代思维、社会化思维

(二)前端：品牌及产品营销

主要命题：怎样做品牌传播和业务经营怎样做商业决策

用户思维、流量思维、社会化思维、大数据思维

三、组织层

主要命题：怎样设计组织结构和业务流程怎样建设组织文化怎样设计考核机制

典型思维：用户思维、社会化思维、平台思维、跨界思维

四、致那些考察行业的朋友。

人世中的许多事，只要想做，都能做到，该克服的困难，也都能克服，用不着什么钢铁般的意志，更用不着什么技巧或谋略。只要一个人还在朴实而饶有兴趣地生活着，你终究会发现，造物主对世事的安排，都是水到渠成的。

我们的压力通常不是来自真正沉重的工作，而是因为自己缺乏解压能力。缺乏解压能力，大多是因为不能信任他人和自诩完美主义而挑剔。

一个不难实行的遥远计划，意味着你并不想实行它。明日复明日，明日何其多，人们总喜欢谈论着“我未来要……”，而从未付诸行动，似乎以为自己有长生不死的能耐，有无限的未来。

我随处听到二三十岁的人说：“等我退休之后，我一定要……”“一定要”的后头接着的，可能是买一块田，可能是学画画，可能是学陶艺，可能是练书法，可能是短途旅行……据我统计，有80%是他现在省掉手机上花费的时间就可以做的事情。

怎样成为一个优秀的SEO主管

1 熟悉SEO的整套 *** 作流程

SEO *** 作流程包括关键词竞争度分析，竞争对手的站内数据分析，百度谷歌等搜索引擎的收录情况，相关域，谷歌Link链接，robots的设置，标题和关键词的设置，标签优化、外链建设等等。

2 关键词的挖掘

可以使用一些关键词挖掘工具，如追词等，还可以使用百度指数，分析出一些目标关键词和长尾关键词。最好能做成一个词库，方便后期随时更换。

3 制定详细的SEO优化计划

计划可以包括长期计划、中期计划和短期计划。哪个关键词什么时候排名到首页还是前三，需要做哪些事情能完成这项计划等等。最好使用表格的形式，这样方便管理，完成后，就在表格中打入一个勾，代表该任务已经完成。

4 用户需求分析

用户需求分析可以查看百度统计分析，百度热力图分析，pv，跳出率，uv分析，独立访客，页面停留时间 等等。

5 团队职能分配

SEO团队一般由三至四人组成，一部分人负责外链建设，一部分人负责内链建设，大家一起分工合作完成。

6 调整团队的心态

做SEO优化时，心态变得非常重要，因为这项工作涉及一个统计学，需要长时间努力才能有所收获，切忌烦躁，保证每天按照计划完成就可以了。

总结：SEO不单单是技术，更多的是你的思维方式。

　　网络营销计划主要包括七个要素，即形势分析、网络营销战略规划、经营目标、网络营销战略、实施计划、预算、计划评估方案。以下是具体步骤的任务：

　　1、形势分析。审视企业的经营环境，进行SWOT分析;审视企业现有的营销计划，以及其他关于公司和公司品牌的信息;审视企业的电子商务目标、战略以及绩效考核指标

　　2、网络营销战略规划。判断组织与多变的市场机遇之间的一致性，完成营销给予分析、供求分析、细分市场分析;第一层面战略：市场细分战略，目标市场战略，差异化战略，市场定位战略

　　3、经营目标。判断源自网络营销战略的一般目标

　　4、网络营销战略。识别有电子商务模式创造的收入来源。第二层面战略：设计产品战略、定价战略、分销战略、促销战略、客户关系管理战略，对经营目标进行必要的修改

　　5、实施计划。涉及网络营销组合战术：产品及服务战术，定价及评估战术，分销及供应链管理战术，整合营销沟通战术;设计客户关系管理战术;设计消息收集战术;为实施计划设计组织架构

　　6、预算。预测收益;估计为达到目标所需的成本

　　7、评估方案。确定适当的绩效考核指标