突然迅雷登陆不上，显示网络错误，而且无法下载任何东西，防火墙关了也不行

尊敬的迅雷用户，您好：

　　1、核实问题出现时间。

　　11如是突然出现的情况，您可先测试下自己跟旁边的人是否出现同样的情况。(条件允许之下)

　　12建议重新启动迅雷，尝试下。

　　13建议关闭杀软、防火墙、360等流量监控软件

　　14 拔了网线或不连接路由器，重新连接网络晚点再进行尝试。（突然登录不了，不是长期登录不了，这个情况一般是短暂的网络异常，优先建议重新启动网络后晚点尝试）

　　2、删除ver1文件或重新安装尝试。

　　①到电脑上这里删除C:Program Files → Common Files → Thunder Network → TP → Ver1文件。然后，重新启动迅雷尝试。

　　②无效请到电脑上的控制面板-内卸载迅雷7，然后，登录http://dlxunleicom 重新下载一个新的迅雷进行安装尝试。（一定要卸载后重新安装，最好换个磁盘安装下，避免覆盖上旧问题了）

　　3、如以上提示已经确认了，请判断是否能下载(如果连下载都不可以,肯定登录也不行的，需要优先解决下载不了的问题)

　　4、调节连接数尝试。

　　全局连接数为100尝试。

　　连接数修改方式：打开迅雷7内的配置中心-左侧我的下载-常用设置里进行修改，然后右下应用

　　更多方式请参考

　　http://helpxunleicom/problemVerhtmlserialnum=2999&contentFno=0001000100010004

　　感谢您对迅雷的支持。

更多疑问，欢迎您向迅雷网络平台提问。

您好，手机提示网络异常，请检查如下情况：

1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；

2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；

3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；

4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；

5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；

6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。

因为迅雷使用P2P搜索资源占用了很多带宽，导致你的上网速度减慢，网页打不开等，两个办法可以解决。

1、迅雷中可以选择下载优先，或前台运行优先，可以选择后者，但是下载速度会变慢。

2、下东西的时候不上网，上网的时候不下东西，可以选择睡觉的时候开迅雷下载，设置下载完成后自动关机。

还有一种可能就是你的网关设置了P2P终结者等程序，发现使用迅雷自动断开你的网络连接，请与你的网络管理员沟通。

Over，希望对你有帮助！

一、宽带上网显示“错误678”，则是由于MODEM损坏，网线、网卡接触不良，电话线路障碍等原因引起，如有路由器，建议您可先断电重启，若仍不能使用，建议您去掉路由器后，检查Modem信号灯是否正常：

1、如正常，请尝试重启网卡、拔插网线、重启Modem；

2、如不正常，请尝试拔插电话线、重启Modem、检查分离器连接是否正确并拔插上面的线缆。

二、如未能解决，可联系当地人工客服，反馈情况。

尊敬的迅雷用户，您好：

选择网速保护

网速保护模式下，可以智能合理的分配带宽使用，从而让玩网游、看视频、上网更顺畅的效果。

选择自定义限速

可以通过自定义限速模式，手动选择当前迅雷所占用的带宽速度，速度受限制，将有空闲的带宽可以提供其它程序使用。

如果使用迅雷出现断网情况：

1、打开迅雷配置中心-左侧我的下载-常用设置-全局最大连接数调节100，点击右上角应用尝试。

2、是否有迈克菲、360等杀软。 全都关闭，无法关闭则在任务管理器强行结束进程尝试。

3、卸载重新安装正式版迅雷尝试，下载地址：

http://dlxunleicom

感谢您对迅雷的支持！

更多疑问，欢迎您向迅雷网络平台提问。

1可能是你下载的内容已经不存在或者

网络服务器

暂时存在问题，这种情况下只有某些特定网站的内容无法下载

2如果所有的都不能正常下载，请升级迅雷至最新版，如果还不行，就试试别的

下载工具

吧

你可以下载

的某些东西试试，如果没问题就是我说的第一种情况了

祝你好运^_^