异地分布式软件
异地分布式软件开发不同于外包,它建立在平等关系的两个团队之间。通常是一个
但无论是异地分布式软件开发或是外包,可以接触到实际客户的一端一般称为on-site,另一端可相应的称 为off-site,他们可以根据地理位置分为三类:on-shore(在岸,指在同一个国家或同一个时区内),near-Shore(近岸,在接近的国 家和地区中)和off-Shore(离岸,通常在时差8小时以上)。如下表。
Development 北京某公司 – 广州另一公司 东京某公司 - 大连另一公司 欧洲某公司 - 中国另一公司
异地分布式开发的组织方式
异地分布开发的组织方式有很多种。最常见的一种是公司将完整的团队组织结构分布在两地,每个团队都有本地
有的公司将需求分析人员放在on-site一端,开发者、测试人员和项目经理在off-site一方,同时在本地也保持常规的需求分析师。也有公司将测试人员和
各种组织方式都有其不同的适用场合。然而他们的共同点在于,都是注重micro-management,即加强在本地团队中
基本原则:极尽交流之能事
异地分布软件开发面临的最大问题是交流问题。随着人员距离的增加,交流效率将大大降低(参见Alistair Cockburn的文章),同时交流成本将极大提高。很多时候on-site一端团队不能把正确的需求传递到off-site一端,这直接造成产品质量的下降。
为了使避免这种情况,应尽量采用一切手段来提高交流的效果。例如,项目经理和团队成员都需要了解其他人的工作状态,一个技巧是可以将你的MSN或Y!名称后缀写上你在做哪一块的需求。并可以随时和同事通过IM进行交流。
交流频度和价值图,Vincent Massol,2004
每天的定时会议将成为很重要的一个很重要的交流方式。如果团队的人数较少,大家可以按照站立会议的方式在
如果两个团队时差较大,例如中国北京时间和美国东部时间时差12-3小时,想要进行直接的
交流的障碍经常发生在陌生人之中,如果两地的开发人员互不熟悉,可以考虑将双方人员的照片贴在墙上,以增加熟悉感。可行的话,进行可视会议和当面的会谈。尽量减少陌生感,使交流效果提升。
任何交流方式都比不上面对面的交流。异地开发时,off-site一端很容易丢失on-site一端与客户 交流的语义上下文和环境。如果情况允许,公司应该设立常规的出差和轮换制度。让一部分的团队成员到另一端,见一见一起工作的同事,了解一下客户的需求和感 受一下不同的环境。
敏捷开发过程的改进
般的敏捷过程中,都会有一个初始阶段,在这个阶段了解开发需求和制定发布计划。要进行这样的活动,最理想的 办法是让所有人都出差到on-site一端,一起了解需求和建立共识。这将会对后面的开发有很大帮助。如果由于人数或成本不可行,至少要派遣所有的需求分 析师和项目经理、协调人以及部分测试人员到场参与。对于迭代一级的计划,应该由两地的项目经理和需求分析师提前进行计划会议并做出决定。
日常的项目管理工作中,采用卡片墙的方式只适用in-house的开发。在异地开发中,为了使得每个团队都 可以了解到团队任务,至少需要在两边开发室都设立卡片墙,并保持同步。可以采用在线工具帮助进行项目跟踪,例如Mingle或Trac,都是适用的在线工 具,同时也是在线Wiki或共享知识库。
项目协调人,应当制定完善的交流计划和交流机制。例如前文提到的每日的例会和每日开发状态邮件,每周的需求交流计划,问题的提出和反应机制等等。这些应当制定成为团队守则来遵循,并随着实际情况的变化修订。交流不怕多,只怕不充分。
一个共享的代码版本控制系统是必须的。例如在公司内网建立一个SVN并通过VPN来使用。On-site和 off-site团队可建立自己单独的持续集成环境,但需要保持系统环境的一致。两方的开发人员都应该保证每日离开办公室前的提交通过集成。这样可以避免 异地团队开始开发不至于被失败的集成所耽搁。
基本的敏捷时间必不可缺,例如测试,尤其是功能测试。On-site的QA应当在需求确定的时候制定好验收条件。一个描写良好的验收条件会对开发人员有所帮助。尤其是在On-site一端不能及时解答问题的时候,会起到很大的作用。
每个迭代结束时,应尽量安排一个两地同步的演示会议。让所有人都在电话会议上看到这个迭代的成果。迭代后的总结与回顾也应当两地一起进行,如果人数和条件不允许,可以分别进行,并互相通报回顾结果和改进方法。
离岸团队的参与度
多团队中,处于on-site的成员由于可以接触到客户,他们的话语权可能会被放大,使得on-site一 边的人倾向于命令式的消息传递,直接指派需求和开发进度,而忽视了对需求背景情况和上下文进行介绍。这种情况可能造成off-site一端团队产生抵触心 里,从而导致项目的失败。
解决方法是提高off-site团队的参与度。如制度性的进行人员轮换,让两端的团队成员有所接触,并互相 熟识。定期组织两个团队的共同活动。如果都处于一个时区,可以考虑进行每周的Learning Lunch,大家在互相能看到视频的情况下一起吃饭和听讲座。讲座内容可以是任何话题,例如一些项目相关的技术决策等等。
不要忽视offsite团队的任何意见和建议,他们在很多时候能从另一个侧面对项目提出见解。鼓励offsite团队决策和发起讨论,这样可以提高他们的参与度。
实施异地开发的最初目的是为了降低人力成本和运营成本,一些跨时区的异地开发还可以提高时间利用效率,实现全球24小时开发。然而,异地开发带来了高昂的交流和管理成本,如果处理不当将直接导致项目或产品的失败。
近年来随着国内软件公司业务的发展,异地开发项目将会越来越多。全球化的进程也会使得外国公司开展更多类似的开发。异地开发项目将会逐渐发展和普遍。可以想像,多年以后,如果一个公司没有异地开发的团队,将会是多么的令人诧异。
欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
评论列表(0条)