以下是我个人见解,有不好的地方请指正,一起探讨
目标人群:农贸商贩
特点:主要依靠卖体力为主,平时与互联网接触一般都是社交视频类应用,不喜欢太过复杂的应用,生活水平较低,价格是看重点之一,其次非常讲究买卖信用问题,勤劳朴实
摊贩易遭遇问题:
1.水果蔬菜容易坏,隔夜就容易造成损失
2.每天特意过去采购水果蔬菜需要花费大量时间,每天天没亮就得准备
3.遇到雨天或者其他天气问题,蔬菜水果容易涨价幅度高,需要承担高风险
4.价格贵的水果蔬菜不易卖出去,商贩需要独自承担损失
水果蔬菜本身存在问题:
1.可保存日期有限,容易坏掉
2.运输过程中水果蔬菜容易因为运输时长及运输条件而出问题
3.保存水果蔬菜不容易,需要花费较大一笔支出
方法:
1.注册新用户可以获得大额进货优惠券及一次免费配送机会
2.应用界面优化,能够符合用户常用软件习惯,重点关注用户体验
3.老用户带新用户,老用户可免费获得一次配送机会及优惠折扣
4.会员制度,配送折扣,也可以一次性购买全年配送折扣,使用次数越多折扣越大
5.积分制度,配送累积积分,累积一定积分可以按照商贩意愿自愿换取不同权限
6.提供蔬菜水果保值机制
7.蔬菜水果配送在商贩指定时间前到达,未符合提供全额赔款机制,并且要确保商贩亲自收货等安全机制
8.配送损坏及丢失等问题进行补贴
9.举办奖励红包机制,年度统计配送次数超过某个额度可以平分多少红包
针对水果蔬菜自身的问题,目前暂时没有想到什么方法,如果同意水果蔬菜退回机制,一方面运费方面谁来承担?另一方面退回的水果蔬菜容易坏,企业需要花费较大一笔支出,对于很多创业型企业难以支出如果费用。
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