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你如何为一个产品或项目收集和组织需求?会从谁那里获取需求?请举一个具体的例子来说明。
获取需求的几个来源: 1、产品内部基于对业务的理解互相沟通。 2、深入业务方。如果是o2o产品,则深入商家访问和调研;如果是资讯类商品,则与自媒体多交流。 3、用户调研。深度访谈身边该产品用户,在app上发布问卷或进行街访。 4、竞品分析。竞品相对本产品的优势,该优势是满足了用户什么样的痛点,而我们如何与之博弈。 例如:美团要进行产品形态的研发。首先,产品内部进行业务需求的拆解,然后深入商家调研,了解业务的具体形态,每个形态目前尚未被满足的痛点。再对用户进行深入的调研,了解何种需求是我们应该满足的。然后针对竞品进行分析,优势与劣势,机遇与挑战,找到切入点。
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