![[多项选择题] 服务质量的（）均有其区别于有形产品的内涵。,第1张](/aiimages/%5B%E5%A4%9A%E9%A1%B9%E9%80%89%E6%8B%A9%E9%A2%98%5D+%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E8%B4%A8%E9%87%8F%E7%9A%84%EF%BC%88%EF%BC%89%E5%9D%87%E6%9C%89%E5%85%B6%E5%8C%BA%E5%88%AB%E4%BA%8E%E6%9C%89%E5%BD%A2%E4%BA%A7%E5%93%81%E7%9A%84%E5%86%85%E6%B6%B5%E3%80%82.png "[多项选择题] 服务质量的（）均有其区别于有形产品的内涵。,第1张")
[多项选择题] 服务质量的（）均有其区别于有形产品的内涵。
A .构成要素
B .形成过程
C .考核依据
D .评价标准
正确答案：A, B, C, D
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