![[单项选择题] 流程分析借助流程图来分析服务传递过程的各个方面，包括从前台服务到后勤服务的全过程，它通常涉及（）。,第1张](/aiimages/%5B%E5%8D%95%E9%A1%B9%E9%80%89%E6%8B%A9%E9%A2%98%5D+%E6%B5%81%E7%A8%8B%E5%88%86%E6%9E%90%E5%80%9F%E5%8A%A9%E6%B5%81%E7%A8%8B%E5%9B%BE%E6%9D%A5%E5%88%86%E6%9E%90%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E4%BC%A0%E9%80%92%E8%BF%87%E7%A8%8B%E7%9A%84%E5%90%84%E4%B8%AA%E6%96%B9%E9%9D%A2%EF%BC%8C%E5%8C%85%E6%8B%AC%E4%BB%8E%E5%89%8D%E5%8F%B0%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E5%88%B0%E5%90%8E%E5%8B%A4%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E7%9A%84%E5%85%A8%E8%BF%87%E7%A8%8B%EF%BC%8C%E5%AE%83%E9%80%9A%E5%B8%B8%E6%B6%89%E5%8F%8A%EF%BC%88%EF%BC%89%E3%80%82.png "[单项选择题] 流程分析借助流程图来分析服务传递过程的各个方面，包括从前台服务到后勤服务的全过程，它通常涉及（）。,第1张")
[单项选择题] 流程分析借助流程图来分析服务传递过程的各个方面，包括从前台服务到后勤服务的全过程，它通常涉及（）。
A .三个步骤
B .四个步骤
C .五个步骤
D .六个步骤
正确答案：B
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