![[多项选择题] 故障和异常现象主要统计以下哪些项目（）。,第1张](/aiimages/%5B%E5%A4%9A%E9%A1%B9%E9%80%89%E6%8B%A9%E9%A2%98%5D+%E6%95%85%E9%9A%9C%E5%92%8C%E5%BC%82%E5%B8%B8%E7%8E%B0%E8%B1%A1%E4%B8%BB%E8%A6%81%E7%BB%9F%E8%AE%A1%E4%BB%A5%E4%B8%8B%E5%93%AA%E4%BA%9B%E9%A1%B9%E7%9B%AE%EF%BC%88%EF%BC%89%E3%80%82.png "[多项选择题] 故障和异常现象主要统计以下哪些项目（）。,第1张")
[多项选择题] 故障和异常现象主要统计以下哪些项目（）。
B.中继的阻断次数和历时
C.各类设备软硬件故障次数和历时
D.用户申告次数和修复及时率。
正确答案：A, B, C, D
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