公司如何衡量敏捷转型的成功

我最喜欢 Ron Jeffries 的名言之一是，“归根结底，敏捷就是完成棘手的工作。”

许多公司都做敏捷。很少有公司是真正做到敏捷的。敏捷只是四个价值观所描述的一种思维方式， 敏捷软件开发宣言 并得到其 支持 12 条原则的 。敏捷不是要实施的方法论。敏捷转型中的艰巨工作是改变组织及其员工的思维方式，使其成为一个学习型组织，能够灵活应对可能面临的任何外部或内部挑战。敏捷教练帮助客户学习和体验敏捷采用模式和框架（如 Scrum），以及敏捷方法和技术。然而，归根结底，敏捷转型中获得的价值衡量标准不在于受限人数、有多少团队在执行 Scrum，或者公司实施敏捷扩展的程度如何。衡量敏捷转型成功的标准是：它是否帮助组织实现了预期的结果？

在组织开始 敏捷转型之前 ，它应该首先考虑它想要实现的目标。只有这样，它才应该问敏捷如何帮助它实现预期结果的问题。可以根据 OKR（目标和关键结果）、KPI（关键绩效指标）或 SMART 目标（具体的、可衡量的、可实现的、相关的和基于时间的）获取预期结果。
什么是 OKR（目标和关键结果）？

OKR 是与战略计划相关的宏观目标和指标，它促使公司的员工努力完成几乎不可能的任务。OKR 通常可以以 1 到 10 或 1 到 100 的滑动比例进行衡量。一个例子，是加快上市时间，从每三个月发布一次软件到每天发布一次软件。OKR 目标旨在激励和扩展组织。 它们并不是要实现的。 如果它们太容易实现，那么它们就太容易了。 借助上市时间 OKR，应用旨在提高交付速度的敏捷转型策略。 只有在展示产品上市时间显着增加之后，您才能宣称转型成功。
什么是 KPI（关键绩效指标）？

KPI 是特定的。 使用 OKR 示例，KPI 应该是可以实现的，因此会有所不同。KPI 示例可以理解为 “加快上市时间，从每三个月发布一次软件”到“每月发布一次软件”。 在此 KPI 示例中，我们需要达到每月交付软件的绩效指标才能声称转型成功。
什么是 SMART 目标？

SMART 目标是介于 OKR 和 KPI 之间的混合体。SMART 目标像 KPI 一样具体，像 OKR 一样具有挑战性，但它应该是可以实现的。 使用相同的示例，SMART 目标可能如下所示：“将软件版本的上市时间从每三个月一次”增加到“每两周一次”。 同样，您需要实现或接近此目标才能成功实现敏捷转型。

这里的底线是，敏捷转型的成功应该是可衡量的，并与业务成果和目标相关联。 实施敏捷方法是成功敏捷转型的基础。 但是，如果不关注公司正在努力实现的目标以及您对实现目标的原因的理解，仅靠培训和方法是不会产生结果的。归根结底，敏捷是要完成棘手的工作，这样公司及其员工才能在不断变化的环境中茁壮成长。 敏捷转型应该始终是在敏捷思维中变得敏捷和蓬勃发展，以实现可衡量的、业务驱动的结果。