对大多数跨境电商卖家而言,在经济平台政策趋严、销售额没达到预期,甚至是出现账号被关等情况后,跨境电商卖家需要关注四个维度的数据,及时调整其运营动作将影响成败。第一个产品表现。
首先,无论是做什么产品,产品是否有出单都是卖家关心的头等大事,这直接决定了卖家的决策是否正确。其中,产品上线后多久出单,是做了哪个运营投放动作才产生的销量也是卖家需要关注的,这影响着后续运营动作的调整。
第二,店铺表现卖家需要整体了解店铺所有产品的销售额、退款量、退款率、广告花费、广告销售额等,其中最首要的指标还是店铺的整体销售情况。对比昨天、上周、上月的情况如何,在销量出现下降的情况下,需要分析核心原因是某款产品出了问题,还是平台流量等其他原因。
第三,广告表现。推送广告的具体表现描写哪个广告活动是无效投放,哪个关键词投放是有效投放,及时截止无效的广告活动追投有效的广告活动,这也将会很好的降低产品的运营成本。
第四,利润分析。利润是很多卖家关注的终极数据,但也因为跨境电商本身涉及到的费用层面很多,包含产品的采购成本、平台费用、仓储费、广告费等,甚至是多渠道的费用,相比其他数据的基细细算,在毛利润计算上更是要小心,避免出现纰漏,而且要花费大量时间才能最终算清。
就像店铺也有大量的数据我们可以借助ERP软件帮助我们可以更高效便利的帮助我们管理店铺。
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