2021年度关键词-ICT网络基础设施建设

2021年度关键词-ICT网络基础设施建设

元旦

四季新元旦，万寿初春朝

HAPPY

NEW YEAR

岁月流转，时光飞逝，转眼间2021年即将成为过去。过去一年，在季冠全部员工的努力下，闪星服务已经成为多家分支型机构提供高品质ICT技术服务，受到一众好评的同时也造就了季冠闪星云在行业内的非凡成就。

2021年终盘点

2021年，实体经济陷入了巨大的困局，因为疫情的影响以及移动互联网的飞速崛起，实体经济一度遭受到了重大打击，许多实体企业不得不面临减产或倒闭的风险。但也有一些企业，在困局中破土而出，借助互联网科技的发展之势，搭建坚实的基础设施，建立数据互通，为服务客户打造稳定无延时的网络服务，从而提升到店顾客的体验感和满意度，提升品牌形象的同时也提高了销量。

2021年度关键词

云平台    ICT    AI 大数据    SDWAN

这就是2021年，季冠为分支型网点企业提供的服务——一站式全生命周期IT专业管理服务，以云平台模式运营企业的ICT基础设施，通过云计算、大数据和AI等先进智能技术，为企业的总部、数据中心以及全国的分支机构管理和运营其ICT资产。

其中还包括最新的SD-WAN、Wi-Fi 6、5G等建设运维服务。

2021年成果

回顾整个2021年，闪星云共计为数万家分支机构提供了各种ICT服务，包括著名连锁珠宝品牌、知名的金融证券机构、大型集市类零售门店、国际性学校、知名服装品牌等，还受邀参加了“2021连锁企业轻资产运营高峰论坛”，并在会上发表了【连锁行业ICT基础设施统一管理】的主题演讲。

这一年里：

避免网络事故

闪星云ITOM监控系统为客户的分支机构主动找出了数十万次的网络故障（包括数据中心、机房、硬件设备以及其他网络问题），避免了上百次的开店事故。

圆满购物节抢购

闪星IT工程师为品牌冲刺各大购物节24小时站岗放哨，零点消费者开抢，就是他们的战场。他们把家搬到了办公室，搬到了机房，为了消费者每一次整点抢购，都能抢到心仪的产品，他们放弃休息娱乐时间，轮替加班，维持网络的稳定、高速和安全，保障品牌每一次大型购物活动圆满落幕。

网络建设的中国速度

闪星平台云集了全国各地11000+高中初级工程师，每家门店就近选择工程师上门，最快1小时完成一家门店的割接服务，最慢的偏远城市，3天内完成网络建设，全国数千家门店，提前一个月完成全部网络建设服务。

网课无忧

在学生们人人网课的时代，网络架构对于学校而言是至关重要的基础设施建设。闪星云以一整套安全可靠的“设备租赁-方案设计-全网部署-运维监测”的WiFi 6网络运维体系，成功为学校打造智慧无线校园网络，给全校师生带来了流畅新体验，学校也因此受到了全校师生的一致好评。

2022年目标

季冠一直在努力，也一直在进步，新的一年里，我们愿继续带领所有分支型企业的客户共同进步！为客户创造更高的品牌价值！

升级备件库

2021年，季冠在全国设有100+备件仓库，覆盖1到3线共60多个城市，可以为故障设备快速更换配件，提供全国门店的运维服务。

2022年，季冠将继续升级备件库数量和覆盖城市。

扩大工程师团队

2021年，闪星工程师平台汇聚了11000+专业的网络运维工程师，覆盖全国1-5线城市，最快1小时完成一家门店的割接工作，最慢3天内完成门店改造任务。

2022年，闪星云继续招募全国各地有能力的工程师加入，期待扩大到20000+的专业运维团队。

强化400服务

2021年，闪星云400主动监控服务中心，通过可视化管理，7*24小时客服在线解答，15分钟远程响应。

2022年，季冠将继续强化400客服服务能力，将运维服务线上化，大大提升运维速度，提高线上运管能力。

以上，仅仅是一年中闪星云的成绩缩写，真正的成绩在客户心里。多年来，季冠也始终坚持以科技赋能服务，通过不断地自我提升，实现技术进步；通过不断地招募全国各地工程师，实现速度提升；通过不停地倾听客户的声音，实现服务品质的升华。

END

HAPPY NEW YEAR

四季更迭，时光流转

又一个被按下了快进键的365天，

即将告别2021。

2021，我们共同努力，

2022，我们继续进步。

季冠在此祝您新的一年

梦想成真

幸福安康

事业步步高