大家好,我是林木芯,您身边知识付费的私域顾问,为个人IP从0到1提供一站式私域金字塔解决方案。
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不论是公司还是个人都需要搭建私域的管理结构,这里将管理结构区分为3个结构层。
一、战略层
二、管理层
三、执行层
一、战略层
作为战略层的人基本就是负责整个私域流量体系的全案负责人。
职责包括市场行情的了解,商业环境的探索,相关竞争信息的搜集,产品结构和品类的研究;
还包括对于私域流量体系的整个定位,内容,转化,变现的结果负责。
如果是个人搭建私域流量的搭建,也是需要注意对行情的持续关注,以及竞品调研工作。
这里通过举例日常工作会更加形象:
一)查看私域流量的相关报告,顺便推荐两个网站:
研报客:
https://www.yanbaoke.com/index
艾瑞网:
艾瑞网_互联网数据资讯聚合平台
二)竞品调研
通过各大网站调研玩私域的公司或者个人;
三)私域流量项目的整体进度监控。
二、管理层
管理层的人就是对于战略方向的准确理解,团队人才的招聘和管理,以及对于人才的KPI考核,对于执行层的方案确认以及各项SOP标准化的流程负责任。
日常工作:
一)向上汇报私域流量项目进度,以免方向走偏;
二)管理项目团队人才:KIP管理,汇报管理,新进与流失管理等等;
三)项目方案确认:
三、执行层
执行层就是根据管理层确认的方案进行落地。
日常工作:
一)向上汇报执行结果等等情况;
二)日常的引流内容生产,社群的日常回复,朋友圈的发布等账号的管理;
三)根据执行情况收集反馈,客户反馈或者数据收集反馈等等。
对于我们想做个人IP的小伙伴来说,前期可能只是一个人在做,为了让自己的工作更加清晰,也是需要做管理区分的,通过转化大脑的思考方式来区分管理结构。
一)把自己当成战略层管理人时,多以商业的角度去观察市场的情况,以及商业模式的探索,也要更多的去做竞品的分析;
二)把自己当成管理层时,多站在管理层的角度去管理方案,尽可能让事情流程化,标准化,这样会让事情执行起来更有效率;
三)把自己当成执行者的时候,直接根据SOP去尽快执行起来,这时候更多的就是一线的工作,可以更多的考虑客户的感受,多和客户沟通,了解用户的痛点和需求。
区分管理结构就是为了让大脑快速切换,并且清晰的制度所处的思考维度是什么,这样的目的就是使得工作效率大大提升。
今天的分享到这里,希望对你有用。
如果你还有疑问欢迎交流,我是林木芯。
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