除了航空公司系统(TIPB)的ETERM外,还有代理人系统(TIPC3)和离港系统(TIPJ)的ETERM
ETERM就是中航信开发的具有:信息平台、电子运价手册查询、航空机票、航意险销售、酒店预订系统等功能于一体的民航销售系统软件平时订飞机票常用的就是这个软件
除了航空公司系统(TIPB)的ETERM外,还有代理人系统(TIPC3)和离港系统(TIPJ)的ETERM
eTerm
产品是由中国航信自主开发的通用网络前端平台,该产品以普通
PC
机和
Windows98
为软硬件 *** 作平台,采用软件仿真终端,综合其它先进软件技术,通过
INTERNET
或中国民航商务数据网访问中国航信主机系统,实现与传统订座终端完全相同的功能。
eTerm航班实时查询系统针对民航机票代理人一台终端不够用,多台终端使用费高和无民航查票终端的旅行社,订票点,票务中心在工作中遇到的查询航班折扣信息不方便,每次使用电话查询成本高,准确率低等缺陷,推出的一套实时,准确,快速,低廉的查票系统.
1.
特点:该系统和民航代理人系统一样,具有查票实时,准确,快速等特点,助您高速地完成工作,抢占时机,赢得客户.
该系统具有查票,查记录编码,经停,价格,周班等功能.
eterm *** 作指令(完整流程)1. 航班信息查询AV:城市对/日期/起飞时间/航空公司代码/经停标志/座位等级
“-”表示昨天 “.”表示今天 “+”表示明天 “N”表示经停 “D”表示直达
2.航班经停点及起降时间的显示 FF:航班号/日期 例:FF:1321/19MAY
3.票价查询 FD:城市对/航空公司代码 例:FD:PEKSHA/CA
从已有的AV中查询票价FD:序号
4.订票:(注:请一次性封口)
(成人)SD1(航段)Y(舱位)/1(人数)(回车)
NM1计算1管理(名字中间用数字1隔开)(回车)
TKTL(预定时间)/1200/19MAY/SIA000(回车)
SSR FOID MU HK/NI545123152(身份z)(回车)
CT4524545(联系电话) (回车)
@或\ F12(输入)
(儿童)SD1(航段)Y(舱位)/1(人数)(回车)
NM1计算CHD1管理CHD(名字中间用数字1隔开,在名字后面加上CHD标志)(回车)
TKTL(预定时间)/1200/19MAY/SIA000(回车)
XN:IN/名字INF(出生月和年)/P1(回车)
CT4524545(联系电话) (回车)
@或\ F12(输入)
(婴儿)与大人在同一个记录,但是婴儿不占座位(回车)
SD1(航段)Y(舱位)/1(人数)(回车)
NM1计算1管理(名字中间用数字1隔开)(回车)
TKTL(预定时间)/1200/19MAY/SIA000(回车)
XN:IN/名字INF(出生月和年)/P1(回车)
SSRFOID MU HK/NI545123152(身份z) (回车)
CT4524545(联系电话) (回车)
@或\ F12(输入)
5.做假RR
RTSKIKS(记录编号)(输入)
XE(出票时限项) (回车)
TKT/999-0000000000(假票号) (回车)
2RR(把航程项做RR) 输入
6.PNR取消整个记录:XEPNR@SKSKI(加记录编号)
取消记录中的一个人:XEP1(1代表所取消的第几个人)
PNR的历史记录.,先提记录,在RTU1要往下翻页:RTC|记录|PN
如果是记录往下翻:RT记录|PN
7.团队定位(注请一次性封口)
例: AV查询航班(输入)
SD1(航段)Y(舱位)/25(人数)(回车)
GN:25kxun (回车)
TKTL(预定时间)/1200/19MAY/SIA000(回车)
CT4524545(联系电话) (回车)
@或\ F12(输入)
生成记录后在输入名单(注在输入名单的时候最多只能输入一行,然后穿入,不能回车接着输入)
团队取消 :XEG 取消一人 XEGP1(1是指第几个人)
RTN团队记录里已入的名单
8.用短信方法通知客人定票信息
首先提出记录编号(输入)
RMK MP 电话号码(输入)
SMS I/记录编号 (输入)
9航班时刻显示 SK:选择项/城市对/日期/时间/航空公司代码/舱位
例:SK PEKCAN/19MAY 指定日期前后三天内航班信息
10查询三字代码 CNTD:T/BEIJING
查询城市名称 CD:PEK
11特殊服务信息(OSI/SSR)
国航知音卡SSRFQTV CA HK/NN………/P1
特殊餐食的输入法 例:SSR SPML CA NN1 LOW SALT/P1
例:SSR VGML CA NN1 P1/S2
或:SSR SPML CA NN1 PEKSHA CA1501 Y 19MAY LOWSALT/P1
餐食代码:
SPML特殊餐食申请 VGML素食(不含奶,蛋制食品)
AVML亚洲素食 VLML素食(专门牛奶,蛋)
LSML低盐餐 MOML穆斯林餐
ORML东方餐 BBML婴儿,儿童餐
CHML儿童餐
申请定位
SSROTHS MU(航空公司代码)KK,V(舱位)THANKS
计算功能
CO加数
天气预报
WF加所查城市例:WFSIA
12儿童,婴儿及豁免的外交官免税输入方法
FM:FCNY…../SCNY…../C…../TEXEMPTCN
13.国际票定座(注请一次性封口)
SD1(航段)Y(舱位)/1(人数)(回车)
NM1计算1管理(名字中间用数字1隔开)(回车)
TKTL(预定时间)/1200/19MAY/SIA000(回车)
SSRFOID MU HK/NI545123152(身份z) (回车)
CT4524545(联系电话) (回车)
@或\ F12(输入)
14国际运价
RT记录
QTE: 输入
注:1.QTE指令最多可以计算16个航段的运价,当航程段超过8段时,QTE后,系统不能立即算出其结果,而是给出一个编码,然后再使用XS FSI/编码,找到其结果
2.如果使用XS FSI/编码依然没有结果时,2分钟之后再使用XS FSI/编码提取结果
QTE指令的实质是XS FSP或XS FSI指令
国际运价
NFI
显示运价附加规则:XS FSG2 2是QTE中票价的序号
15.注EAS服务器不支持ES指令
不支持TRFD退票指令
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