10016是什么电话？

10016是中国联通的服务电话。

10016（10016专线）主要负责用户回访、挽留和维系、电话营销。

不同省份的10016专线功能有所不同，有些省份10016专线与10010客服专线功能相同，有些省份则可以办理186、156号卡选购，无线上网卡选购等业务。

扩展资料

青岛联通10016让市民足不出户装宽带。

自宽带在线受理开通以来，青岛联通10016电话营业厅的电话受理量逐月成倍增长，目前每月已经超过2000多户，已成为联通宽带办理的重要渠道。

为给岛城客户提供更加便捷的通信服务，今年四月起，青岛联通电话营业厅进一步充实了员工队伍，扩大了受理规模，从目前宽带业务办理着手，已开通宽带包年续费以及各类移网业务的在线办理，逐步实现“足不出户，一个电话全受理”的客户需求目标。

参考资料来源：百度百科-10016

参考资料来源：人民网-青岛联通10016让市民足不出户装宽带

10016是中国联通的电话营销专线，主要用于外呼营销。中国联通除了基础通话费用之外，还需要各种增值服务来进行盈利，所以会通过10016来进行电话营销。

扩展资料：

110016服务电话的主要业务：

增值业务包括炫铃、联通秘书、股票信息、沃邮箱、天气预报等信息定制。

提供有“3G186号码预约”服务的有以下地区：北京、重庆、广东、河北、河南、辽宁、黑龙江、湖南、江西、云南、陕西、甘肃、宁夏、青海、新疆等共15个地区。其中，黑龙江、湖南两省“10016”是186号码预约专线。

提供“世界风156号码预约”的省份有12个，分别是：北京、上海、湖北、山西、福建、云南、陕西、甘肃、青海、新疆。其中，山西省“10016”是156号码预约专线。

参考资料来源：百度百科-10016