京东金融是什么？

京东金融是京东金融集团打造的“一站式”在线投融资平台，以“成为国内最值得信赖的互联网投融资平台”为使命，依托京东集团强大的资源，发挥整合和协同效应优势，将传统金融业务与互联网技术相结合，探索全新的互联网金融发展模式，致力于为个人和企业用户提供安全、高收益、定制化的金融服务，让投资理财变得简单快乐。

如果您想要了解更多京东金融的理财业务，您可以登录京东金融的官网或者下载京东金融APP了解，我们有语音、在线和智能机器人客服为您答疑解惑。

京东金融全国客服电话为：95118，服务时间9:00-22:00，节假日无休。如您拨打时提示人工坐席忙，建议更换时间再次拨打，或者联系京东金融在线客服，在线客服服务时间是9:00-24:00，此外更有机灵的智能机器人客服24小时在线。

如有关京东金融业务问题可以在京东金融官网联系在线客服，在线客服咨询入口：

1、电脑端：点击京东金融首页右上角【联系客服-我的客服-在线客服】，或者右下方在线客服图标，进入咨询页面之后选择想要咨询的业务进行咨询。

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2、京东金融APP端：【我-专属客服-输入框左侧“+”-人工客服】或者输入暗号：转人工，然后选择想咨询的业务咨询。

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中国金融业务企业

京东金融是京东数字科技集团旗下个人金融业务品牌，以京东金融App为载体，已经成为众多用户选择的个人金融决策平台。京东金融以平台化、智能化、内容化为核心能力，与银行、保险公司、基金公司等近千家金融机构，共同为用户提供专业、安全的个人金融服务。[1][2]

京东金融已推出白条、基金、银行理财、小金库、金条、联名小白卡、小金卡等在内的近万只金融产品，涵盖理财、借贷、保险，分期四大业务板块。截至目前，京东金融理财、借贷的累计总规模均突破万亿。[3]

2020年12月20日，京东金融APP已停止新增上线互联网存款产品、停止新用户购买相关产品。京东金融

中国金融业务企业

京东金融是京东数字科技集团旗下个人金融业务品牌，以京东金融App为载体，已经成为众多用户选择的个人金融决策平台。京东金融以平台化、智能化、内容化为核心能力，与银行、保险公司、基金公司等近千家金融机构，共同为用户提供专业、安全的个人金融服务。[1][2]

京东金融已推出白条、基金、银行理财、小金库、金条、联名小白卡、小金卡等在内的近万只金融产品，涵盖理财、借贷、保险，分期四大业务板块。截至目前，京东金融理财、借贷的累计总规模均突破万亿。[3]

2020年12月20日，京东金融APP已停止新增上线互联网存款产品、停止新用户购买相关产品。[26]

基本信息

中文名

京东金融

外文名

Jingdong Finance

公司类型

金融

所属行业

金融

组织形式

有限责任

展开

公司管理

平台化

京东金融拥有基金代销牌照、保险经纪牌照及保险代理牌照，是基金、保险产品的持牌代销平台。目前，有近千家金融机构的近万只金融产品在京东金融平台上销售，真正为用户打造了一个专业、安全的“个人金融决策平台”，产品种类涵盖理财、借贷、保险，分期四大业务板块。[4]

其中，理财板块为用户提供了包括小金库、银行精选、定期精选、基金、黄金等众多明星理财产品；借贷板块为用户提供了包括消费信贷、现金贷、银行借贷等个人金融服务，以及白条、联名小白卡、金条等明星金融产品；分期板块为用户提供海量的正品大牌商品，支持白条、xyk、小金库等多种支付工具和分期方式，打造零门槛/全分期的购物场景；保险板块为用户提供寿险、财产险、养老险、重疾险、医疗险、运费险、延保等多方面的保险及相关保障服务，并可根据用户实际需求为其推荐保险产品。

其中，京东金融也为金融机构搭建了专属自己企业的官方店铺——“金店”。在“金店”中，有执照资质的企业和银行客户经理、基金经理、保险经纪人等个人可展示当前售卖的热门款金融产品，并通过直播、视频和文章等多种形式，为用户提供购前参考，让用户以较低成本做出个人金融决策。

智能化

依托京东金融的母集团京东数科强大的数字科技能力，京东金融通过机器学习、计算机视觉、语音识别等AI技术，以及大数据、区块链一系列科技能力，推出了包括智能风控、智能客服、智能投顾、AI投研、量化营销等应用性极强的解决方案级产品。基于这些技术应用落地，一方面，京东金融App能够根据用户日常的搜索内容和产品使用习惯，按需智能化定制每个用户的首页界面和内容推送，进一步减少用户的选择时间、提升决策效率；另一方面，依托核心技术能力，京东金融也在与金融机构合作研发符合用户需求的金融产品，让用户降低投资风险，并在个人金融决策时提供理性、科学的建议。