产品体系,指使用和消费,并能满足人们某种需求的任何东西,包括有形的物品、无形的服务、组织、观念或它们的组合。按照一定的秩序和内部联系组合而成的整体,是不同系统组成的系统。
产品一般可以分为五个层次,即核心产品、基本产品、期望产品、附加产品、潜在产品。核心产品是指整体产品提供给购买者的直接利益和效用;基本产品即是核心产品的宏观化;
期望产品是指顾客在购买产品时,一般会期望得到的一组特性或条件;附加产品是指超过顾客期望的产品;潜在产品指产品或开发物在未来可能产生的改进和变革。
扩展资料:
核心产品:即顾客真正购买的基本服务或利益,从根本上说每一种产品实质上都是为解决问题而提供的服务。在产品整体概念中是最基本、最主要的部分。
形式产品:指核心产品借以实现的形式或目标市场对需求的特定满足形式。由五个特征构成,包括品质、式样、特征、商标及包装。
期望产品:即购买者在购买产品时期望得到的与产品密切相关的一整套属性和条件。
延伸产品:指顾客购买形式产品和期望产品时,附带获得的各种利益的总和,包括说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等。
潜在产品:指现有产品包括所有附加产品在内的,可能发展成为未来最终产品的潜在状态的产品。潜在产品指出了现有产品可能的演变趋势和前景。
参考资料来源:百度百科-产品
旅游产品体系是伴随旅游业发展的实践,特别是旅游资源的开发和产品建设的实践,我国旅游产品体系也在不断完善,并逐步走向系统化、专业化、规范化。旅游产品体系是由多个相互联系的系统组成的。
系统论认为物质系统之间既有横向联系,又有纵向联系。横向联系是指同一层次水平上的诸系统之间、系统与环境之间的相互作用,即相干性关系。旅游产品系统之间的横向结合度是旅游形象定位,即通过旅游形象定位将各旅游产品系统、子系统和旅游产品横向串联起来。
纵向联系是指系统与从属系统之间的相互关系和相互作用。旅游产品系统之间的纵向因果链是主题旅游产品,即体现了旅游形象定位的旅游产品。旅游产品体系的设计与开发必须正视旅游市场需求的变化和旅游产品的生命周期。
扩展资料:
游形象定位指导下的旅游产品体系的构建必须首先确立旅游形象定位,旅游形象定位是贯穿旅游产品体系的内在主线。应该首先通过综合分析旅游地的地方性、旅游客源市场需求和市场竞争环境,对旅游地进行旅游形象定位,然后在旅游形象定位的指导下构建旅游产品体系。
根据市场需求的变化和旅游产品所处生命周期的不同,可以适当调整旅游产品的开发重点和主题。旅游产品体系的构建只有在保持系统稳定性的前提下,并具有动态的可调控性,才能实现旅游产品体系的可持续发展。
参考资料来源:百度百科-旅游产品体系
产品体系的构建是企业从 *** 作性角度对企业同类或相关的产品系列战略层面的文化、定位以及策略层面的价格、包装等一系列要素构成的审视。
构建产品体系的意义:构建产品体系是企业融入全球供应链路的需要,也是提升自身服务水平的需要,是每个企业节约成本的方式之一,具有一个快速的反应能力的产品体系,能使企业更好的融入到全球供应链当中。
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