机票改签包括两种:更改和签转。
更改又称改期,指客人的行程不变,承运的航空公司不变的情况下的更改。更改分为两种:同等舱位更改和升舱。同等舱位更改是指所更改的航班的航空公司和舱位都相同;升舱是指所更改的航空公司相同,但所改的舱位折扣高于原订舱位的折扣。一般情况下同等舱位更改航空公司不收取手续费;升舱一般情况下航空公司都会要求补足差价。
签转是指不同航空公司之间签转。签转只适用于全价票的客人,折扣票不可以签转。引签转的两个航空公司之间必须有协议,同意两个航空公司的客人进行签转,反之也是。
第一步:手机打开携程App,如图所示;
第二步:进入携程App后,点击进入“我的”,如图所示;
第三步:进入我的,点击需要退改签的订单,如图所示;
第四步:进入订单后,根据需求选择“我要改签/我要退票”,如图所示;
第五步:点击进入后,会看到根据此次订单机票价格,计算出的退票/改签需要扣除的手续费,确认后点击“我要退票/我要改签”,如图所示;
第六步:进入“我要退票/我要改签”申请页面后,退票费会根据飞机起飞时间显示出需要支付手续费,如图所示;
第七步:确认好退票手续费,选择需要退票的乘客,在右下方系统会计算出扣除退票手续费的剩余金额,确认无误后,点击“提交申请”即可退票/改签成功了,如图所示。
欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
评论列表(0条)