pdca是指什么

pdca是指什么,第1张

PDCA循环的含义是将质量管理分为四个阶段,即计划(plan)、执行(do)、检查(check)、处理act。

PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Act(处理)的第一个字母,PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理,并且循环不止地进行下去的科学程序。

这一工作方法是质量管理的基本方法,也是企业管理各项工作的一般规律.

是美国质量管理专家Walter A. Shewhart首先提出的,由戴明采纳、宣传,获得普及,所以又称戴明环。

PDCA 循环就是按照 Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查) 和 Act(处理)的顺序不断循环下去。

Plan(计划):包括方针以及目标的确定,以及活动规划的制定。

Do(执行):根据已知的信息,设计具体的方法、方案和计划布局;再根据设计和布局,进行具体运作,实现计划中的内容。

Check(检查) :总结执行计划的结果,分清哪些对了,哪些错了,明确效果,找出问题。

Act(处理):对总结检查的结果进行处理,对成功的经验加以肯定,并予以标准化;对于失败的教训也要总结,引起重视。对于没有解决的问题,应提交给下一个PDCA循环中去解决。

这一工作方法原本是质量管理的基本方法,目前已被应用到日常工作的各种事务处理中,成为企业管理各项工作的一般规律。


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